Atendimento ao cliente

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Studio Iconica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Presencial em Belo Horizonte – Estúdio Icônica

Início imediato

Sobre a Icônica:

Somos um estúdio criativo de 400m² focado exclusivamente em beleza, bem-estar e autocuidado. Já produzimos conteúdos para mais de 250 marcas no Brasil e no exterior, sempre com um olhar estético apurado, processos bem definidos e um time apaixonado por fazer acontecer.

Nosso propósito é ajudar marcas a contarem suas histórias de forma estratégica, criativa e sensível e isso começa desde o primeiro contato com o cliente.

Sobre a vaga:

Estamos buscando alguém para atuar na linha de frente do nosso comercial: a pessoa que será o primeiro contato das marcas com a Icônica. O papel é de
atendimento online com foco em qualificação de leads
, mas com um toque a mais: aqui, vendemos relacionamento, escuta ativa e estratégia.

Essa vaga tem potencial de crescimento futuramente, essa pessoa pode se tornar
Closer
, participando de etapas mais avançadas das negociações e projetos.

O que esperamos de você:

  • Que ame conversar com pessoas (especialmente por WhatsApp)
  • Que tenha energia, proatividade e boa escuta
  • Que consiga entender o universo de cada marca e fazer perguntas inteligentes para qualificar bem os leads
  • Que saiba explicar nosso processo com clareza e entusiasmo
  • Que goste de rotina, organização e CRM
  • Que tenha criatividade para abordar marcas de forma humanizada
  • Que saiba escrever bem e tenha boa comunicação em áudio
  • Que seja rápida para entender a estrutura do nosso negócio e do cliente
  • Que queira crescer junto com a gente

Suas principais funções:

  • Atendimento via WhatsApp e Instagram
  • Qualificação de clientes potenciais
  • Organização e preenchimento de CRM e planilhas
  • propostas personalizadas
  • Mapeamento e abordagem de novas marcas
  • Acompanhamento de funil comercial

Requisitos:

  • Experiência anterior com atendimento, vendas ou prospecção
  • Excelente comunicação escrita e oral
  • Conhecimento básico de CRM (ponto extra se já usou o Ploomes, Hubspot ou similares)
  • Organização, foco e curiosidade por aprender
  • Gostar (muito) do universo da beleza, marcas, estética e criação

Diferenciais:

  • Experiência com atendimento comercial para marcas ou agências
  • Ter atuado com inside sales ou SDR
  • Ter afinidade com o estilo da Icônica

Modelo de contratação:

  • Regime PJ
  • Presencial no estúdio (Belo Horizonte – avenida Américo vespucio)

O que oferecemos:

  • Um ambiente criativo, organizado e com metas claras
  • Acompanhamento de perto com líderes da área
  • Possibilidade real de crescimento dentro da Icônica
  • Projetos incríveis com marcas que estão moldando o futuro da beleza no Brasil

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Completa Soluções em atendimento Tempo inteiro

    Atendente de assistência 24 horas.Escala 12x36 (07 as 19 ou 19 as 07)Acionamento de reboque e serviços de sos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$4.157,42 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 12 horas**Experiência**:-...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    Descrição do trabalhoEmpresa com atuação no setor de proteção veicular procura profissional para atendimento ao cliente, com foco na abertura de sinistros. Buscamos pessoas proativas, dinâmicas e comunicativas, capazes de oferecer atendimento de excelência e suporte necessário aos clientes em momentos de tensão.AtividadesAtendimento ao cliente...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa com atuação no setor de proteção veicular procura profissional para atendimento ao cliente, com foco na abertura de sinistros. Buscamos pessoas proativas, dinâmicas e comunicativas, capazes de oferecer atendimento de excelência e suporte necessário aos clientes em momentos de tensão. Atividades Atendimento ao cliente...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    Overview Empresa com mais de 5 anos no setor de proteção veicular busca talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. Profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um momento de tensão. Atividades Atendimento ao cliente...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unique Oficial Tempo inteiro

    OverviewEmpresa com mais de 5 anos no setor de proteção veicular busca talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. Profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um momento de tensão.AtividadesAtendimento ao cliente online...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vertical Imóveis Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Vertical ImóveisVocê é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e sonha em crescer no mercado imobiliário? Então essa oportunidade é para você Sobre a vaga:NaVertical Imóveis, acreditamos que cada cliente merece uma experiência única, se sentido ouvido e acolhido. Por isso, buscamos alguém com energia, empatia...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil UPNET Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e WhatsApp aos nossos clientes, realizando vendas, troca de vencimento de faturas, envio das mesmas, troca de plano, reorganização de arquivos e etc.**Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente via telefone e ser comunicativo(a).**Vale Refeição: R$ 28,31 por dia.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.518,57 -...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Órion Cloud Kitchens Tempo inteiro R$17.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: Atendente de Atendimento ao Cliente – IntermitenteLocal: Belo Horizonte (presencial)Carga horária: 6h/dia (modelo intermitente, conforme escala)Regime: Intermitente – CLTRemuneração: Hora trabalhada + benefícios proporcionaisSobre a ÓrionA Órion Cloud Kitchens é especialista em cozinhas e lojas para delivery, apoiando empreendedores do setor...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ÁGIL CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:**Registro de chamados**: Anotar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente.**Apoio nas soluções de problemas**: Auxiliar na resolução de problemas simples e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis.**Acompanhamento da...