RN | Consultor De Atendimento | Plataforma De Streaming Bilíngue

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?

Venha fazer parte do nosso time

Você será responsável por organizar conteúdos incríveis, garantindo que nossos usuários desfrutem de uma experiência personalizada e cativante. Se você é apaixonado por entretenimento digital e sempre antenado nas últimas tendências, essa é a sua chance de brilhar e fazer a diferença
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:?Realizar o atendimento aos usuários da plataforma, com o objetivo principal de gerenciar e resolver casos e dúvidas de clientes de forma eficiente. O foco é transformar cada contato crítico em uma oportunidade de proporcionar uma experiência positiva, fortalecendo a fidelidade do cliente à marca. Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações; Esclarecer dúvidas no que diz respeito às demandas de suporte técnico e problemas financeiros.

Salário:?2.193,51 + Benefícios + Plano de carreira
Horários:?Diversos horários
Escala:?6x1 folgas alternadas | 06:20
Modalidade:?WAHA |?Local de trabalho:?Em Casa

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Idioma inglês nível intermediário/avançado
Disponibilidade para treinamento presencial no Campus de Parnamirim/RN
Residir na grande Natal

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas?

Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game e muito mais

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance