SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | Suporte Serviços de Streaming Bilíngue

Há 3 dias

Brasil TP Tempo inteiro R$193.784 por ano


Você usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?
Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.
Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente.
Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins;
Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;
Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;
Redefinir senha de acesso as plataformas;
Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;
Realizar outras atividades referente ao produto.
.

Salário: R$ 1.937,84
Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada de 6h20
Horário: Diversos horários
Modalidade: Hibrido | Local de trabalho: Vila Prudente - SP
Trabalho remoto temporariamente, podendo migrar para presencial no campus, conforme necessidade da empresa.

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Ter ensino médio completo
Se identificar com serviços de streaming e tecnologia
Inglês Avançado ou Fluente
Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente – SP (Linha 2-Verde do Metrô ou Linha 15-Prata | Monotrilho)

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som - áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB.

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita por um recrutador, apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção

Fique atento ao seu e-mail e celular, você pode ser chamado para outras oportunidades



#LI-Hybrid

  • Sp | Consultor De Atendimento | App De Streaming Bilíngue Inglês

    Há 20 horas

    Brasil TP Tempo inteiro R$221.231 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de teleatendimento e representar uma das maiores plataformas de streaming do mundo? Se você ama entretenimento e está sempre por dentro das novidades do cinema, séries e documentários, essa é a sua chance Trabalhe com uma plataforma reconhecida pela qualidade e diversidade de sua programação, que...

  • Analista Suporte Bilíngue

    Há 24 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista Suporte Bilíngue - São Paulo/SPResponsabilidades e atribuições:  - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;- Manter relacionamentos...

  • Analista Suporte Bilíngue

    Há 3 dias

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Suporte Bilíngue PL - Mooca/SPPresencial Responsabilidades e atribuições:? - Analisar, resolver e, conforme necessário, encaminhar o bilhete para o grupo de suporte correto- Auxiliar nossas equipes de provedores e operações no apoio aos funcionários da Schindler em assuntos relacionados à TI- Realizar pequenos projetos de TI- Executar...

  • Consultor de Atendimento

    Há 3 dias

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Cargo: Consultor de Atendimento (Pré e Pós-venda)Quantidade: 10Salário: R$ comissão Benefícios: Vale Refeição(R$20/dia)+ Vale Transporte Escala: Segunda a Sexta – 08h às 18h c/ 01:15 de intervalo Modalidade da contratação: Vaga temporária (90 dias) com chances de efetivação-Requisitos: atendimento telefônico com/sem experiência (fácil...

  • Sp Consultor De Atendimento

    Há 21 horas

    Brasil TP Tempo inteiro R$1.412.000 por ano

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso timeQueremos te apresentar a nossa vaga para o cliente ATMOSFERA VIRTUAL. ??Este nome já diz muito quanto a grandeza desse produto de forma virtual, né?Este cliente atua com diversos produtos e serviços de...

  • Sp | Consultor De Atendimento | Suporte Tecnico Softwares Bilíngue

    Há 23 horas

    Brasil TP Tempo inteiro R$2.211 por ano

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time Estamos buscando um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente.Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com...

  • Sp | Consultor De Atendimento | Suporte Técnico Produtos Digitais

    Há 22 horas

    Brasil TP Tempo inteiro R$1.400 - R$14.200 por ano

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso timeQueremos te apresentar a nossa vaga para o cliente ATMOSFERA VIRTUAL. ??Este nome já diz muito quanto a grandeza desse produto de forma virtual, né?Este cliente atua com diversos produtos e serviços de...

  • RN | Consultor De Atendimento | Plataforma De Streaming Bilíngue

    Há 21 horas

    Brasil TP Tempo inteiro R$219.351 por ano

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso timeVocê será responsável por organizar conteúdos incríveis, garantindo que nossos usuários desfrutem de uma experiência personalizada e cativante. Se você é apaixonado por entretenimento digital e sempre...

  • Sp | Consultor De Atendimento | Suporte Técnico Tecnologias Movéis E Serviços Bilíngue

    Há 21 horas

    Brasil TP Tempo inteiro R$2.500 - R$4.200 por ano

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas básicos com facilidade. Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras. Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 3 dias

    Estr. do Campo Limpo., , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Consultor Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.Vaga exclusiva para PCD.ResponsibilitiesRecepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e...