Analista Suporte Bilíngue
Há 18 horas
Analista Suporte Bilíngue PL - Mooca/SP
Presencial
Responsabilidades e atribuições:?
- Analisar, resolver e, conforme necessário, encaminhar o bilhete para o grupo de suporte correto
- Auxiliar nossas equipes de provedores e operações no apoio aos funcionários da Schindler em assuntos relacionados à TI
- Realizar pequenos projetos de TI
- Executar funções de suporte administrativo do back office conforme instruído pelo Zone Head Global Service Desk
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos
- Desenvolver artigos de conhecimento e gerenciar os artigos existentes
- Gerenciar o escalation do service desk
- Interação com provedores externos
- Treinamento e apoio a novos colegas
Essencial:?
·Superior Completo ou cursando em TI
·Experiência com Service Desk
·Conhecimento em ITIL
·Inglês fluente
O que oferecemos:
VA e/ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais
#LI-Onsite
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Analista Suporte Bilíngue
Há 3 dias
Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista de Suporte (Gestão de acessos) - Bilíngue (Português e Espanhol)100% - Home OfficeAtividades: - Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados. - Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo cliente. - Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte...
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Analista Suporte Bilingue Sr
Há 19 horas
Avenida Luiz Cariacica dos Santos, Aracruz, Espírito Santo, Brasil, - Stefanini Group Tempo inteiroDescriptionEstamos buscando um Analista de Suporte Bilíngue Sênior para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional experiente, com excelente capacidade técnica e fluência em Português e Inglês, capaz de atuar com clareza, organização e comunicação de alto nível.Este profissional terá papel essencial na experiência dos colaboradores,...
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Analista de suporte bilíngue
4 semanas atrás
Brasil Habilis Sistemas Tempo inteiro???? Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto ???? Sobre a Empresa > Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2 B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão...
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Analista Suporte
Há 18 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte (Bilíngue) - Guarulhos/SPModelo Presencial Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento aos chamados dos usuários para verificar os problemas de hardware e software, identificando as prioridades e definindo sequência de atendimento das mesma;. Realizar atividades de Rotinas de Backup/ restore, limpeza de servidores,...
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Analista administrativo bilíngue
2 semanas atrás
Brasil Assigna Tempo inteiroObjetivo do Cargo: Atuar de forma administrativa, oferecendo suporte bilíngue nas rotinas da área, garantindo a organização, fluidez da comunicação e o cumprimento dos processos internos. Principais Atividades: Apoiar nos processos administrativos gerais; Tradução de documentos e envio de comunicados internos e externos; Participar de reuniões para...
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Analista de Service Desk Bilíngue
Há 17 horas
Brasil Engemon It Tempo inteiroUm analista de service desk bilíngue presta suporte técnico de TI para usuários em dois idiomas, sendo responsável por diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes, além de registrar e escalar chamados complexos. Essa função exige fluência em um idioma estrangeiro (como inglês ou espanhol), habilidades de comunicação e...
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Analista de atendimento comercial
3 semanas atrás
Brasil Net2Source Tempo inteiroInside Sales – Analista de Atendimento Comercial - BilíngueVocê tem fluência em Espanhol, domínio em Marketing Digital e experiência com vendas consultivas e mídia cross-channel? Esta pode ser a sua próxima oportunidade!Uma empresa multinacional de tecnologia está em busca de um(a) Inside Sales – Analista de Atendimento Comercial Bilíngue, com...
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Assistente de suporte técnico
4 semanas atrás
Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro???? Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | Send Pulse Sobre a Send Pulse A Send Pulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes. Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente! ???? Suas Responsabilidades...
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Analista Suporte
Há 18 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte - São Paulo/SPRequisitos:-Superior completo ou cursando em TI-Experiência com atendimento N1 e N2Atividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip).- Suporte à Telefonia Móvel- Suporte a Notebooks e Desktops- Suporte (1º combate) a Impressoras- Suporte (1º combate) a equipamentos de...
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Analista de suporte bilíngue pleno
3 semanas atrás
Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro*Contratação CLT *Presencial em Vila Universitária/SP Principais atividades: Atuar na sustentação de aplicações, oferecendo suporte aos usuários e à equipe interna de TI; Criar e manter base de conhecimento em inglês; Realizar comunicação com Suporte N3 via e-mail em inglês; Participar de reuniões técnicas relacionadas às aplicações;...