Administrativo Serviço ao Cliente

Há 7 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Identificação do Pedido:

75843

Descrição da Vaga: Administrativo Serviço ao Cliente
Você terá a oportunidade de fazer parte da equipe da unidade de negócio Field Services, desempenhando um papel essencial na função de Administrativo Serviço ao Cliente. Este cargo é fundamental para garantir a excelência no atendimento ao cliente, operando com eficiência e com foco na resolução ágil das demandas.

Responsabilidades Principais

  • Gerenciar solicitações dos clientes com agilidade, mantendo um canal de comunicação claro e eficiente.
  • Registrar, acompanhar e atualizar informações relativas aos serviços prestados, garantindo o cadastro correto e completo dos dados.
  • Fornecer suporte administrativo à equipe de Field Services, colaborando na organização e no fluxo de documentos.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho relacionados ao atendimento ao cliente.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, propondo soluções que aumentem a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
  • Trabalhar em cooperação com outras áreas, assegurando o alinhamento e a satisfação das necessidades dos clientes.

Qualificações Desejadas

  • Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de serviços de campo.
  • Conhecimento em sistemas de gestão e ferramentas de escritório, com facilidade para adaptação a novas tecnologias.
  • Habilidade para organização, planejamento e controle de atividades.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com foco na clareza e cordialidade.
  • Capacidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas de forma eficiente.

O que Oferecemos

  • Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, valorizando a diversidade e o desenvolvimento profissional.
  • Oportunidades de aperfeiçoamento e crescimento alinhados ao desempenho e às competências desenvolvidas.
  • Participação em projetos dinâmicos na área de Field Services, que promovem aprendizado contínuo e inovação.
  • Benefícios compatíveis com o mercado e suporte para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Sobre a Unidade de Negócio Field Services
A Field Services é responsável por oferecer soluções personalizadas e serviços de excelência para nossos clientes externos, estando sempre próxima às suas demandas e buscando superar expectativas. Nosso compromisso é garantir que cada interação seja marcada pela qualidade e eficiência, apoiando o crescimento sustentável da empresa e a satisfação plena do cliente.

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a qualidade no atendimento, venha fazer parte do nosso time e contribuir para o sucesso da Field Services

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    HORÁRIO:Segunda-Feira á Sexta-Feira 08h00 ás 17h00 Sábado 8h00 ás 12h00. Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas...

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    Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Responsabilidades:Atendimento ao cliente com excelência (telefone e WhatsApp). Atualização de cadastros e agendamento de consultas....

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