Empregos atuais relacionados a Analista de Assistência Técnica - Avenida Alcides Sangirardi São Paulo São Paulo Brasil - Negócios Imobiliários


  • São Paulo, Brasil CONSTRUTORA METROCASA Tempo inteiro

    ??? A CONSTRUTORA METROCASA ESTÁ CONTRATANDO! VAGA: ANALISTA JR – ASSISTÊNCIA TÉCNICACom 8 anos de atuação no mercado da construção civil, a Construtora Metrocasa é referência no segmento econômico, com mais de 50 obras em andamento por São Paulo e uma equipe de quase mil colaboradores comprometidos com qualidade, segurança e entregas que...


  • São Paulo, Brasil Benx Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Assistência Técnica** para atuar no nosso time de Pós-Obra, garantindo qualidade e agilidade no atendimento aos clientes. Aqui na **Benx Engenharia**, valorizamos colaboração, inovação, senso de dono e aprendizado contínuo. Você fará parte de uma equipe comprometida e dinâmica, que trabalha em conjunto para...


  • São Paulo, Brasil SAEA - Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico – Infraestrutura role at SAEA - Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos usuários e na infraestrutura de TI da instituição, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e redes. Se você é proativo,...


  • São Paulo, Brasil Alfa Laval Tempo inteiro

    Vagas de Trabalho Especialista de Assistência Técnica - Automação — Alfa Laval — Join to apply for the role Escriturário(a) Hospitalar São Paulo - SPEfetivo Engenheiro de Suporte Técnico (sistemas) — São Paulo, São Paulo, Brazil PROGRAMA JOVENS TALENTOS IP - Vem começar sua jornada com a gente! Técnico Eletrônico Para Reparo E Assistência...


  • São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Analista de Assistência Técnica | Negócios Imobiliários Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Assistência Técnica, garantindo qualidade, precisão e...


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Assistência Técnica de Informática**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Assistência Técnica de Informática**:


  • Avenida do Café, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

    DescriptionA Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades...


  • São Paulo, Brasil Benx Tempo inteiro

    Na Benx, somos mais do que uma incorporadora e construtora – somos realizadores de sonhos e transformadores de espaços. Nosso propósito é dar vida a projetos inovadores que fazem a diferença na vida das pessoas e na cidade. Valorizamos a diversidade de talentos e acreditamos que cada colaborador é essencial para construir um futuro ainda mais...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino técnico completo em Edificações;Experiência em assistência técnica residencial;Disponibilidade para visitas técnicas na região metropolitana de São Paulo e Campinas;Conhecimento em Excel.Realizar o atendimento aos clientes, via sistema SUAT e App FASTBUILT através de vistoria na unidade, com o objetivo de identificar as patologias e explicar...


  • São Paulo, Brasil Vem pra S.I.N.! Tempo inteiro

    Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?A S.I.N. tem em seu DNA o posicionamento “Human to Human”, desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.Venha gerar sorrisos com a S.I.N.!**#SorrisosQueGeramSorrisos****Responsabilidades e atribuições**- Diagnosticar e...

Analista de Assistência Técnica

2 semanas atrás


Avenida Alcides Sangirardi São Paulo São Paulo Brasil Negócios Imobiliários Tempo inteiro
Description

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Assistência Técnica, garantindo qualidade, precisão e excelência em cada etapa do processo.

Essa pessoa será responsável por atender, analisar e solucionar demandas técnicas de obras e pós-obras, realizando vistorias, diagnósticos e acompanhando reparos. Atuará assegurando conformidade com normas técnicas, a qualidade das correções executadas e a satisfação dos clientes, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos construtivos, atendendo unidades e áreas comuns dos empreendimentos.

Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsibilities
  • Garantir a satisfação do cliente nas solicitações de assistência técnica, assegurando atendimento dentro das métricas de prazo, qualidade, performance e padrão da área;
  • Realizar vistorias técnicas em unidades e áreas comuns, identificando falhas construtivas, patologias e possíveis usos inadequados;
  • Conduzir diagnósticos técnicos e propor soluções alinhadas às normas, diretrizes internas e boas práticas da construção civil;
  • Acompanhar atendimentos e reparos nos empreendimentos, garantindo qualidade, cumprimento de prazos e comunicação transparente com todos os envolvidos;
  • Fornecer explicações técnicas presenciais ou remotas para clientes, síndicos e usuários, assegurando clareza e entendimento nas tratativas;
  • Responder e-mails e solicitações formais de clientes, síndicos e administradoras, emitindo pareceres técnicos e posicionamentos da Assistência Técnica;
  • Atuar de acordo com processos, ferramentas e procedimentos padronizados, contribuindo para melhoria contínua e redução de reincidências;
  • Controlar chamados no sistema interno, registrando etapas, evidências, prazos e indicadores de desempenho;
  • Gerenciar prestadores de serviços e fornecedores envolvidos nos reparos, acompanhando execução, medições e qualidade dos serviços;
  • Emitir relatórios técnicos e análises de causa-raiz, apoiando as áreas de Engenharia e Obras na prevenção de falhas em novos empreendimentos;
  • Apoiar inspeções de entrega, pós-entrega e rotinas de atendimento no empreendimento, sempre que necessário;
  • Garantir conformidade com normas técnicas, diretrizes internas e exigências legais aplicáveis ao pós-obra.
Prerequisites
  • Ensino Superior completo em Engenharia Civil;
  • Pós-graduação desejável em áreas relacionadas à construção civil, gestão de obras ou patologia das edificações;
  • Experiência mínima de 2 anos em assistência técnica, pós-obra, manutenção ou atividades correlatas;
  • Interpretação de projetos e memorial descritivo;
  • Conhecimento em diagnóstico de patologias e falhas construtivas;
  • Conhecimento de materiais, sistemas e técnicas de construção;
  • Experiência com gestão de chamados, indicadores de atendimento e registro de evidências;
  • Habilidade na elaboração de relatórios e pareceres técnicos;
  • Domínio do Pacote Office (Excel, Word, Outlook);
  • Atenção aos detalhes e forte foco na qualidade;
  • Capacidade de análise crítica e solução de problemas;
  • Adaptabilidade e resiliência em situações de alta demanda;
  • Boa comunicação verbal e escrita para tratativas com clientes, síndicos, fornecedores e áreas internas;
  • Organização, proatividade e postura colaborativa no dia a dia.
Experiences
  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • TotalPass;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.