Representante de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Osasco, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

  • Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
  • Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
  • A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
  • Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores,
e sendo responsável por:

  • Oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por e-mail ou chat.
  • Garantir que a experiência que nossos usuários (compradores ou vendedores) tenham ao entrar em contato com a central de atendimento seja única e diferenciada.
  • Fornecer soluções eficazes e de alta qualidade aos nossos usuários, agregando valor a quem utiliza nossos serviços.
  • Trabalhar proativamente para identificar oportunidades de melhoria em nossas operações de Atendimento ao Cliente, fluxos de trabalho, processos e comunicações com os usuários.

Requisitos:

  • Ter Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Economia, Marketing e áreas afins.
  • Ter experiência com atendimento ao cliente.
  • Contar com disponibilidade para atendimento via telefone ou chat.
  • Ter habilidade para lidar com metas e métricas.
  • Ter facilidade com tecnologia (Sistemas e ferramentas Google).

Nós lhe propomos:

  • Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
  • Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
  • Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
  • Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie



  • Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Perfil Comportamental Adaptável, Organizado, Agregador, Disciplinado, Flexível. Cargo: REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CUSTOMER EXPERIENCE) - OSASCO | Salario: R$ 1.436,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Osasco / SP


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    Perfil Comportamental Adaptável, Organizado, Agregador, Disciplinado, Flexível segunda á sabado, com pausa de 40 minutos por dia dividido 20 min e 20. Cargo: REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - OSASCO | Salario: R$ 1.436,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Osasco / SP


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    Perfil ComportamentalAdaptável, Organizado, Agregador, Disciplinado, Flexível**Horário de trabalho**: escala segunda á sabado, com pausa de 40 minutos por dia dividido 20 min e 20 min.Cargo: PESSOA REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - OSASCO | Salario: R$ *****,00.| Ensino: Ensino médio.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento.| Experiência: 6...


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