Key Account Manager

1 semana atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

*Sobre o Cargo*
O Key Account Manager (KAM) é o embaixador da empresa junto aos seus clientes estratégicos, sendo responsável pela gestão completa do relacionamento, desde a manutenção da parceria até a identificação e alavancagem de novas oportunidades de vendas, upsell e cross sell.

Este profissional terá um papel crucial, especialmente no contexto de Prevenção à Fraude, atuando como especialista na oferta e adaptação das nossas soluções de segurança para atender às necessidades específicas e aos desafios de risco dos grandes clientes. É esperado que o KAM construa um relacionamento de confiança e seja um consultor estratégico, garantindo a satisfação e fidelização, enquanto impulsiona o crescimento rentável da conta.

*Principais Responsabilidades:*

  • Venda Consultiva de Soluções de Fraude: Posicionar as soluções de fraude da Equifax BVS como um diferencial estratégico para os bancos, entendendo suas dores, desafios e objetivos de negócio.
  • Prospecção e Expansão: Identificar e prospectar novas oportunidades de negócio dentro das contas existentes, expandindo o portfólio de produtos e serviços utilizados pelos bancos.
  • Relacionamento Executivo: Construir e manter relacionamentos com decisores e influenciadores das áreas alvo.
  • Inteligência de Mercado: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de fraude, regulamentações (ex: Open Banking, LGPD), novas tecnologias e o cenário competitivo, utilizando essas informações para refinar estratégias de venda e posicionamento de produtos.
  • Colaboração Interna: Trabalhar em colaboração com as equipes internas para garantir a entrega de propostas de valor alinhadas às necessidades do cliente e a excelência na execução dos projetos.
  • Previsão e Reporte: Gerenciar o pipeline de vendas de forma precisa, fornecer previsões de vendas consistentes e reportar o progresso regularmente à liderança.

*Qualificações Necessárias:*

  • Experiência comprovada como Key Account Manager ou função similar, com histórico de sucesso na gestão de contas estratégicas.
  • Experiência no segmento de Prevenção à Fraude, Gestão de Risco, Segurança Digital ou em empresas que fornecem soluções para esse mercado.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz, sendo capaz de apresentar soluções complexas de forma compreensível e convincente.
  • Habilidades para negociação e gestão de ciclos de vendas.
  • Capacidade de entender as necessidades/expectativas do cliente, praticar a escuta ativa e buscar soluções inovadoras que atendam às suas demandas.
  • Capacidade analítica para a elaboração de planos de contas estratégicos.
  • Facilidade de interação e influência com diferentes stakeholders internos e externos.

*Diferenciais:*

  • Vivência de fechamento de contratos com grandes clientes ( Enterprise ).
  • Inglês fluente – Será considerado um diferencial importante.

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