Analista de Service Desk

Há 4 horas

Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em

Suas principais atividades:

· Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;

· Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);

· Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;

· Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;

· Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.

O que esperamos?

· Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010.

· Conhecimentos Avançados em Informática.(Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS)

· Comunicação escrita;

· Organização;

· Facilidade para trabalho em equipe;

· Pontualidade, flexibilidade e resiliência;

· Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;

· Horário: Revezamento 6 x 1

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras

Você também pode nos encontrar em:

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.

  • Agente de Service Desk

    Há 2 horas

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Agente de Service Desk - São PauloViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA...

  • Assistente de Service Desk

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro

    Assistente de Service Desk |Presencial| Salvador-BAResponsabilidadesAtendimento de suporte ao usuário em 1º nível, de forma remotaRegistro, categorização e direcionamento de chamadosAcompanhamento do ciclo de vida dos incidentesSolução de chamados técnicos dentro dos SLAs definidosRequisitosComunicação clara e objetiva para entendimento das...

  • Agente de Service Desk

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Service Desk

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Agente de Service Desk - São PauloViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na...

  • Agente de Service Desk 1A

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Agente de Service Desk - São PauloViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA...

  • Analista de Help Desk

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Mobapps Tempo inteiro

    Descrição:A Mobapps é uma startup focada em Apps e plataformas para mobilidade urbana, somos apaixonados pelo o que fazemos e pela forma que impactamos na vida das pessoas através da tecnologia.Na Mobapps é assim:Reconhecemos que estamos no mesmo barco e todos são importantes para que a Mob aconteça. Ninguém sabe de absolutamente tudo, somos eternos...

  • Auxiliar Técnico De Informática N1/ Pessoa Com Deficiência – Salvador – BA

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesSuporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares;Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução.Requisitos e...

  • Pessoa Prestadora de Serviços para Analista em Relacionamento com Comunidades Tradicionais

    11 minutos atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Herkenhoff & Prates Tempo inteiro

    A H&P está selecionando pessoa prestadora de serviço , para atuar como Analista de Relacionamento com Comunidades Tradicionais na regiões do Espírito Santo, Bahia ou Goiás-Brasil. Buscamos profissionais com perfil proativo que tenham disponibilidade para início imediato. Principais Responsabilidades:Realizar atividades de diálogo, mediação e...

  • Contratando: Auxiliar Técnico De Informática N1/ Pessoa Com Deficiência

    Há 3 horas

    Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas Recrutamento Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Suporte Helpdesk aos usuários finais da empresa, realizando manutenção de computadores; configuração de hardwares e softwares; Tratativa de chamados gerados pelos usuários para a solução. REQUISITOS:Curso na área de TI ou nível técnico em áreas relacionadas; Conhecimento em HelpDesk e Service Desk; Suporte técnico aos usuários....

  • Encarregado de Serviços

    Há 2 horas

    Salvador, Bahia, Brasil VERZZON -ADMINISTRACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Liderar equipes de limpeza e manutenção, supervisionando tarefas, distribuindo cronogramas e garantindo a qualidade dos serviços, além de gerenciar estoque de materiais, controlar a assiduidade da equipe, realizar inspeções, treinar colaboradores e elaborar relatórios, sendo essencial para manter ambientes limpos E seguros.