Analista de suporte técnico

Há 6 dias

Greater Goiania, Brasil PrimeSoftware Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Atuamos no mercado de Farmácia de Manipulação e Drogaria, contribuindo com a melhoria dos processos e a performance do segmento magistral.

Na PrimeSoftware, cada atendimento é uma oportunidade de transformar o dia de nossos clientes.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico que tenha paixão por ajudar, curiosidade por tecnologia e vontade de crescer junto com a gente.

Se você é daquelas pessoas que adoram resolver problemas, se comunica com facilidade e curte ver o resultado do seu trabalho na prática, essa vaga é pra você

Descrição da vaga:


• Atendimento remoto aos nossos clientes em nosso call center;


• Realizar suporte de nossas soluções - orientar e sanar dúvidas;


• Instalações e configurações do nosso sistema e soluções;


• Realizar instalação, configuração de hardware, software, periféricos (e correlatos);


• Relacionamento com clientes, visando satisfação;


• Cumprir metas e indicadores de desempenho com foco na excelência e evolução contínua;


• Elaborar documentação técnica/ manuais ou revisar a documentação já disponível no departamento;


• Participar de reuniões, alinhamentos e palestras oferecidas e realizadas pela empresa.


• Alertar a coordenação sobre potenciais riscos ou crises em clientes.

Requisitos para a vaga:


• Ensino médio completo ou cursando superior na área de tecnologia;


• Facilidade na tomada de decisão individual ou coletiva;


• Domínio do pacote office e conhecimento em sistemas de atendimento (CRM);


• Vaga presencial em tempo integral;


• Boa comunicação e habilidade escrita;


• Experiência em farmácia qualquer depto (diferencial);


• Goste de desafios.

Requisitos comportamentais:

Agilidade de raciocínio; comunicação; empatia; iniciativa; proatividade; relacionamento interpessoal; resiliência; comprometimento.

Oferecemos:


• Ambiente colaborativo, inovador e em constante evolução;


• Vale Alimentação;


• Auxílio mobilidade;


• Plano de Saúde - subsídio de até 50% do valor para você;


• Plano Odontológico;


• Plano de Carreira - oportunidade de crescimento profissional;


• Programa PrimeEdu - ajuda financeira na capacitação através dos estudos;


• Programa Benefícios Caju - combo de benefícios com academias conveniadas Wellhub (Gympass), Consulta médica gratuita por telemedicina e Sessão de Psicologia;


• Copa para as refeições (na empresa);


• Day off no mês do aniversário;


• Ótimo ambiente de trabalho, nos preocupando com o bem-estar de toda a equipe.

Faixa salarial: salário a combinar [a depender do nível do candidato(a)].

Se identificou?

Então venha fazer parte da PrimeSoftware, a empresa que há mais de 30 anos transforma a gestão de farmácias em todo o Brasil com tecnologia e atendimento de excelência.

"Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que a diversidade nos fortalece. Aqui, todos têm voz e as mesmas oportunidades, independentemente de sexo, religião ou orientação sexual."

Recrutador(a): Patricia Maria

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Greater Goiania, Brasil PrimeSoftware Tempo inteiro

    Atuamos no mercado de Farmácia de Manipulação e Drogaria, contribuindo com a melhoria dos processos e a performance do segmento magistral. Na PrimeSoftware, cada atendimento é uma oportunidade de transformar o dia de nossos clientes. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico que tenha paixão por ajudar, curiosidade por tecnologia e vontade...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Greater Goiania, Brasil PrimeSoftware Tempo inteiro

    Atuamos no mercado de Farmácia de Manipulação e Drogaria, contribuindo com a melhoria dos processos e a performance do segmento magistral.Na PrimeSoftware, cada atendimento é uma oportunidade de transformar o dia de nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico que tenha paixão por ajudar, curiosidade por tecnologia e vontade de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Greater Recife, Brasil FiberHome Brasil Tempo inteiro

    🚀 Vaga – Analista de Suporte Técnico | Fiberhome Brasil 📍 Local: Recife - PE Na Fiberhome Brasil, buscamos inovação em tudo o que fazemos — e acreditamos que grandes resultados nascem em ambientes onde as pessoas se sentem valorizadas e inspiradas. Aqui, você terá a oportunidade de aprender, se desenvolver e construir uma carreira sólida em...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 16 horas

    Goiania, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de produtos eletrônicos e ferramentas admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Cidade Jardim).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários do SISTEMA OLIST TINY.Identificar e reportar erros ou melhorias ao time de desenvolvimento.Monitorar o desempenho e estabilidade do sistema.Realizar testes e validações de novas...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 19 horas

    Goiania, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico - Goiânia Benefícios: - Assistência médica sem desconto para o funcionarios; - Assistência odontológica sem desconto para funcionarios; - Vale refeição sem desconto; - Vale transporte; - Auxílio creche; - Licença maternidade estendida.- Seguro de vida; - Desconto em faculdades e escolas de idiomas parceiras; Atividades:...

  • Analista De Suporte Técnico I

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...

  • Analista De Suporte Técnico I

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    ?? Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior?? Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).?? Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e...

  • Analista De Suporte Técnico I

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Odilon Santos Administracao Compartilhada Ltda Tempo inteiro

    • Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores internos, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos sistemas corporativos;• Realizar criação e manutenção de usuários nos sistemas internos, incluindo configuração de perfis e permissões de acesso;• Gerenciar chamados técnicos desde a abertura até o fechamento,...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Primesoftware Tempo inteiro

    Atuamos no mercado de Farmácia de Manipulação e Drogaria, contribuindo com a melhoria dos processos e a performance do segmento magistral.Na PrimeSoftware, cada atendimento é uma oportunidade de transformar o dia de nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico que tenha paixão por ajudar, curiosidade por tecnologia e vontade de...