Especialista De Atendimento Suporte Avançado de Redes
Há 7 dias
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios e acelerar soluções, garantindo eficiência na gestão de chamados e na performance da rede.
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Direcionar e facilitar a resolução de chamados, sendo um acelerador do processo;
- Realizar a gestão, controle e conciliação dos chamados, garantindo data de início e fim.
- Orientar decisões técnicas, garantindo o funcionamento eficiente da rede;
- Participar ativamente em planos de ação para melhoria de circuitos.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Disponibilidade para viagens para o Rio Grande do Sul e CNH categoria B;
- Sólidos conhecimentos em NOC (Network Operations Center) e suporte técnico ao cliente B2B;
- Conhecimento avançado em telecomunicações e TI;
- Conhecimento específico em equipamentos Fortinet (FortiGate);
- Excelentes habilidades de comunicação e proatividade para propor melhorias nos circuitos e processo
Informações adicionais
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento;
- Pacote de benefícios flexíveis;
- Remuneração variável incentivada;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Programas de incentivo à saúde física e mental;
- Vale Mobilidade, Auxilio Creche e Seguro de Vida.
Muito prazer, somos a Brasil TecPar
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a melhor empresa para se trabalhar (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?
VemSerUmTecFriend-
Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500Suporte avançadoPrezados candidatos, estamos procurando por profissionais qualificados para o cargo de suporte avançado. Nesta posição, você atuará como um especialista em solução de problemas complexos e fornecerá assistência técnica a nossos clientes.Responsabilidades:- Prestar suporte especializado aos usuários;- Realizar atividades...
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Belém, Pará, Brasil beBeeObservabilidade Tempo inteiro R$52.000 - R$89.000Seja um especialista em suporte avançado para infraestrutura e cloud"],
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Especialista em Suporte Avançado
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoOferecemos oportunidade de atuar como especialista em soluções de suporte avançado, garantindo uma experiência excepcional aos nossos usuários.Realizar atividades relacionadas à capacitação e implantação de sistemas ou soluções da empresa, incluído o desenvolvimento de materiais didáticos para treinamento de usuários;...
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Especialista em Redes
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Descrição do CargoO Analista de Tecnologia da Informação atua em projetos complexos, garantindo a implementação e manutenção de soluções de rede escaláveis e eficientes.ResponsabilidadesDesenvolver e otimizar redes de grande escala, incluindo roteadores, switches e outros componentes;Configurar protocolos de roteamento e tecnologias de switching...
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Especialista em Redes
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$22.800 - R$23.300Especialista em Redes Uma oportunidade de desenvolvimento:Dados da VagaTipologia: CarreiraFunção: Analista de RedesDescrição da FunçãoOferecemos uma posição para um profissional que atue como Analista de Redes. Nessa vaga, você estará encarregado de desempenhar atividades como resolver chamados, configurar dispositivos Cisco e Switches, fornecer...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Profissionais de TI buscam carreira em uma equipe dinâmica, com foco em excelência e crescimento.Descrição do Cargo:Atender chamadas técnicas, garantindo o uso eficiente dos recursos de informática e comunicação.Realizar backup de dados corporativos e restaurar arquivos alterados ou deletados indevidamente.Preparar computadores para uso seguro e...
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Especialista Técnico de Rede
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Especialista de RedesNa nossa abordagem, acredita-se na colaboração e na inovação. Nossa visão é baseada em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e a criatividade humana para resolver problemas de negócios.Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma jornada global de transformação que...
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Especialista em Redes de Telecomunicações
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$60.000 - R$84.000Este profissional é responsável pela expansão de redes de atendimento, atendimentos aos clientes e configurações e manutenções de equipamentos.Responsabilidades do CargoDesenvolver soluções para a expansão de rede;Garantir o atendimento ao cliente com qualidade;Realizar configurações e manutenções de equipamentos de telecomunicações;Manter os...
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Especialista em Redes de Telecomunicação
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Um profissional especializado em ampliar a infraestrutura de atendimento, atuando diretamente com clientes e garantindo que as redes funcionem corretamente. Requisitos:Experiência prévia na área de telecomunicações;Conhecimento em equipamentos de transmissão e sistemas de comunicação;Habilidades para identificar e resolver problemas...
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Especialista em Infraestrutura de Redes
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000Especialista em Tecnologia de Rede No contexto da área de tecnologia de rede, acreditamos na colaboração eficaz. Co-criamos soluções inovadoras junto com nossos clientes, alinhando avanços tecnológicos, inteligência artificial e criatividade humana. Ao se juntar a nossa equipe, você entra em uma jornada global de transformação. Estamos...
