Agente de Atendimento

Há 7 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KASP Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

Vaga: Agente de Atendimento – Email

Empresa: KASP

Modalidade: Remoto (Belo Horizonte e região metropolitana)

Regime de Contratação: CLT

Carga Horária: 6 horas diárias

Escala: 5x1, com folga retroativa (exemplo: se folgar no sábado, na semana seguinte

a folga será na sexta)

Você tem paixão por conectar pessoas, solucionar desafios e acredita que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença? Se você é um(a) craque da comunicação escrita, empático(a) e com um toque de persuasão, a KASP tem a vaga perfeita para você

Estamos procurando um(a) Agente de Atendimento SAC – E-mail para se juntar à nossa equipe, onde cada e-mail é uma chance de encantar, resolver e construir confiança. Se você é ágil, analítico(a) e tem um português impecável, venha brilhar conosco

Responsabilidades e Atribuições

Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail. Atua com foco em análise detalhada,

respostas personalizadas e resolução completa das solicitações, mantendo clareza,

ortografia e aderência aos fluxos da empresa.

Responsabilidades e Atribuições

Atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza.

Analisar os casos com atenção e aplicar os procedimentos.

Seguir scripts e fluxos.

Registrar interações no Zendesk.

Encaminhar demandas via CDT ou Jira.

Manter a fila de e-mails atualizada

Participar de treinamentos.

Requisitos e Qualificações Obrigatórios:

Ensino médio completo ou em andamento.

6 meses de experiência em atendimento via e-mail.

Excelente comunicação escrita.

Capacidade de análise e escrita personalizada.

Conhecimento básico em sistemas

Diferenciais:

Vivência com plataformas como Zendesk, Jira e Slack.

Conhecimento em atendimento humanizado e comunicação assertiva.

Jornada de trabalho 5x1, nos seguintes turnos:

01h às 07h - madrugada

07h às 13h - manhã

13h às 19h - tarde

19h às 01h - noite

Benefícios:

Vale alimentação

Auxílio home office

Wellhub

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Auxílio-internet
  • Vale-refeição


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...

  • agente de atendimento

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Uber Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a VagaOs Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights.Os Greenlights são os locais no qual...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil COOPERATIVA DE CRÉDITO CREDIESMERALDAS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição:Faça Parte do Sicoob Crediesmeraldas.Estamos em busca de um Agente de Atendimento I, que seja proativo, comunicativo, empático, organizado e com perfil colaborativo, capaz de oferecer excelência no atendimento aos cooperados e contribuir para o crescimento da equipe.Descrição do cargo:Atendimento a cooperados e futuros...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Felício Rocho Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Agente de Atendimento, 08:00 ÀS 18:00 (SEG A QUI) - 08:00 AS 17:00 (SEX), Suprimentos AlmoxarifadoResponsabilidades e atribuiçõesConferencia de documentosLançamento de nota fiscalIdentificação de produtosRequisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino médio completoConhecimento em pacote office.Desejável:Desejável experiência em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOVAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO – CALL CENTER ATIVO (RETENÇÃO – TELEFONIA)Você é comunicativo, persuasivo e gosta de lidar com pessoas? Temos uma oportunidade ideal para você Estamos contratando Agentes de Atendimento Ativo para atuar na área de retenção de clientes de telefonia.Atividades:Entrar em contato com clientes que solicitaram...

  • Agente de Segurança

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AGENTE DE SEGURANÇA Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Responsável por garantir a segurança dos clientes e funcionários e abordar de maneira respeitosa situações suspeitas;Responsavél por controlar o ambiente para prevenir conflitos e manter a ordem.Será responsavel por observar as atividades dos clientes e funcionários para identificar comportamentos inadequados ou suspeitos;Seguir os procedimentos de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Crediesmeraldas Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1 hora de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesFaça Parte do Sicoob Crediesmeraldas.Estamos em busca de um Agente de Atendimento I, que seja proativo, comunicativo, empático, organizado e com perfil colaborativo, capaz de oferecer excelência no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Cecremec Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da Empresa:O Sicoob Cecremec é uma cooperativa de crédito consolidada no mercado, com mais de 50 de história, e buscando crescimento e renovação.Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa dinâmica, que saiba ouvir as demandas e entender a real necessidade do cooperado/cliente, que saiba captar novos cooperados e manter a atualização da...