Agente de Atendimento

Há 6 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KASP Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

Vaga: Agente de Atendimento – Email

Empresa: KASP

Modalidade: Remoto (Belo Horizonte e região metropolitana)

Regime de Contratação: CLT

Carga Horária: 6 horas diárias

Escala: 5x1, com folga retroativa (exemplo: se folgar no sábado, na semana seguinte

a folga será na sexta)

Você tem paixão por conectar pessoas, solucionar desafios e acredita que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença? Se você é um(a) craque da comunicação escrita, empático(a) e com um toque de persuasão, a KASP tem a vaga perfeita para você

Estamos procurando um(a) Agente de Atendimento SAC – E-mail para se juntar à nossa equipe, onde cada e-mail é uma chance de encantar, resolver e construir confiança. Se você é ágil, analítico(a) e tem um português impecável, venha brilhar conosco

Responsabilidades e Atribuições

Responsável pelo atendimento ao cliente via e-mail. Atua com foco em análise detalhada,

respostas personalizadas e resolução completa das solicitações, mantendo clareza,

ortografia e aderência aos fluxos da empresa.

Responsabilidades e Atribuições

Atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza.

Analisar os casos com atenção e aplicar os procedimentos.

Seguir scripts e fluxos.

Registrar interações no Zendesk.

Encaminhar demandas via CDT ou Jira.

Manter a fila de e-mails atualizada

Participar de treinamentos.

Requisitos e Qualificações Obrigatórios:

Ensino médio completo ou em andamento.

6 meses de experiência em atendimento via e-mail.

Excelente comunicação escrita.

Capacidade de análise e escrita personalizada.

Conhecimento básico em sistemas

Diferenciais:

Vivência com plataformas como Zendesk, Jira e Slack.

Conhecimento em atendimento humanizado e comunicação assertiva.

Jornada de trabalho 5x1, nos seguintes turnos:

01h às 07h - madrugada

07h às 13h - manhã

13h às 19h - tarde

19h às 01h - noite

Benefícios:

Vale alimentação

Auxílio home office

Wellhub

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Auxílio-internet
  • Vale-refeição

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.**Será um diferencial**:- Experiência na...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Perfil ComportamentalSociável, Simpático, Competitivo, Disciplinado, Flexível**Horário de trabalho**: 19:40 às 01:30h, escala 6x1 (folgas sábados ou domingos). Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - BELO HORIZONTE | Salario: R$ 1.670,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Belo Horizonte /...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...

  • Estágio em Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica para estudantes do ensino médio? Atividades:?? Agendamentos de consultas e exames médicos?? Esclarecimento de dúvidas sobre agendamentos e preparos para exames?? Controle de agendas?? Contato com pacientes para confirmação e ajustes de consultas?? Captação de novos pacientes para medicina e odontologia?? Vagas...

  • Estágio em Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica para estudantes do ensino médio? Atividades:?? Agendamentos de consultas e exames médicos?? Esclarecimento de dúvidas sobre agendamentos e preparos para exames?? Controle de agendas?? Contato com pacientes para confirmação e ajustes de consultas?? Captação de novos pacientes para medicina e odontologia?? Vagas...

  • Estágio em Atendimento

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica para estudantes do ensino médio? Atividades:?? Agendamentos de consultas e exames médicos?? Esclarecimento de dúvidas sobre agendamentos e preparos para exames?? Controle de agendas?? Contato com pacientes para confirmação e ajustes de consultas?? Captação de novos pacientes para medicina e odontologia?? Vagas...