Coordenadora de Operações Call center
Há 6 dias
Estamos com oportunidade para Coordenador(a) de televendas com foco em equipes de Vendas - Call Center, onde buscamos líderes conectados ao cuidado e desenvolvimento do time, que buscam superar seus desafios e objetivos diários.
Como nosso Coordenador de Operações, sua missão é garantir o bom funcionamento da Central de Atendimento no que se refere às pessoas, processos e resultados, encantando e superando as expectativas dos nossos clientes. Apoio e desenvolvimento da supervisão na tomada de decisão e na gestão dos times, garantindo o senso de equipe, cooperação, comprometimento e motivação
Será responsável por:
- Liderar pelo exemplo, engajar e desenvolver a equipe para realização de objetivos comuns;
- Coordenar e direcionar as lideranças para obtenção dos melhores resultados operacionais, garantindo produtividade sem queda na qualidade dos atendimentos;
- Explorar e organizar continuamente estratégias de fluxos e processos de atendimento, sugerindo, discutindo e aplicando alterações que visem a melhor prestação de serviço;
- Atuar na diminuição do absenteísmo e identificar causas raiz de problemas e propor cenários de atuação para tomada de decisão da gestão, com prós, contras e recomendações;
- Auxiliar na implementação de processos de atendimento dos novos negócios da empresa;
- Relatórios e indicadores pertinentes a área.
Requisitos necessários:
- Ensino superior completo;
- Ter atuado anteriormente como Coordenador de Operações no segmento de Call Center;
- Ter experiência comprovada de no mínimo 1 ano atuando com gestão de equipe;
- Domínio de Excel e Power Point;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui quantos anos de experiência na posição de Coordenação?
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Coordenador de telecomunicações
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos com oportunidade para Coordenador(a) de Operações com foco em equipes de Vendas - Call Center, onde buscamos líderes conectados ao cuidado e desenvolvimento do time, que buscam superar seus desafios e objetivos diários.Como nosso Coordenador de Operações, sua missão é garantir o bom funcionamento da Central de Atendimento no que se refere às...
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Atendente de Call Center Ativo
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$152.228 por anoEmpresa de call center admite Atendente de Call Center Ativo em Campinas.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas com ênfase na venda de serviços de grandes empresas multinacionais. Registrar dados no sistema. Oferecer suporte constante ao cliente. Buscar alcançar as metas de vendas.Remuneração:Salário: 1.522,28 Bonificação por Metas...
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SDR | Call Center | Tele-Vendas
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Muniz Andrade Advogados Tempo inteiro R$24.000 - R$43.200 por anoVaga: SDR | Call Center | Tele-VendasLocal: Swiss Park – Campinas, SPRegime: P.J. / MEIFIXO: R$ 2.000,00 + Comissão e BônusJornada: Tempo integral horário tarde/noite (Até 20 horas)Perfil de liderança é um diferencialSobre a vagaEmpresa bem conceituada dentro de um grupo com mais de 15 anos de mercado, está em busca de um(a) SDR com perfil de Call...
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call center ativo
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Zaz vendas Tempo inteiro R$20.400 por anoCall Center - Só se candidatar se tiver os requisitos(COM EXPERIÊNCIA em telemarketing ATIVO)Salário fixo + premiação por resultados (projeção agressiva com pagamentos mensais atrelados a resultados pessoais)Tipo de contrato: CLTCarga horária: de segunda a sexta-feira 10:00 ás 18:20Benefícios:* Vale refeição por dia útil trabalhado 23,00 dia*...
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Auxiliar Administrativo PCD
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Accionar Call Center Tempo inteiro R$18.748 - R$22.857 por anoAccionar Call Center está com 1 vaga em aberto para Campinas/SPResponsabilidades: Inserir informações no sistema, atualizar planilhas, auxilio nas atividades administrativas.Requisitos: Ensino Médio Completo ou Superior cursando e conhecimento em Excel.Benefícios: Vale-refeição de R$32,14/dia trabalhado; Vale-transporte; Assistência médica...
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Recuperador de Crédito
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Accionar Call Center Tempo inteiro R$187.448 por anoAccionar Call Center está com 10 vaga(s) em aberto para CAMPINAS / SP.Responsabilidades: Atendimento ao cliente para acordos e soluções financeiras; Negociações com opções viáveis para regularização de dívidas; Atualização de sistemas de cobrança com precisão; Envio de boletos e acompanhamento de acordos no sistema.Requisitos: Se você tem...
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analista de qualidade e treinamento
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro**Vaga de Emprego: Analista de Qualidade e Treinamento**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Qualidade e Treinamento na Apex AmericaA Apex é uma empresa líder no setor de call center, comprometida com a excelência em atendimento ao cliente e busca constantemente por maneiras de melhorar...
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Operador de Call Center
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoA Alert Brasil, referência em atendimento e vendas há mais de 25 anos, abre vagas para Operador(a) de Call Center em Campinas/SP.Como será sua rotina:Realizar ligações para clientes apresentando produtos e soluções;Sanar dúvidas e oferecer atendimento de qualidade;Trabalhar em equipe em um ambiente amigável e que incentiva seu...
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Coordenador de operações
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Troupe Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoATroupe Brasilestá contratandoCoordenador Operacional.Buscamos um Coordenador Operacional para liderar as operações e otimizar processos internos. Este profissional seráresponsável pelo gerenciamento e aprimoramento dos processos operacionais,garantindo que as atividades estejam alinhadas aos nossosobjetivos estratégicos.Principais...
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Supervisor de Operação Sênior Telemarketing
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCom 25 anos de inovação, a Alert Brasil é referência em Contact Center e BPO, oferecendo soluções estratégicas para transformar a experiência dos nossos clientes.Nossa cultura é colaborativa, focada em resultados e desenvolvimento de pessoas. Já somos mais de 1.000 profissionais entre a matriz em Campinas/SP e a filial em Porto Alegre/RS e queremos...