agente de atendimento

Há 6 dias

Mirassol d'Oeste Mato Grosso, Brasil Sicoob Fronteiras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição e Responsabilidades

Horário:
De segunda à sexta, das 08h às 17h com 1h de almoço.

Nível:
Profissional

Regime de contratação:
Efetivo – CLT

Missão do Cargo
Responsável pelo atendimento aos cooperados, presencialmente ou por telefone, oferecendo suporte nas demandas da agência (serviços de caixa, atualização cadastral, caixa eletrônico, produtos e serviços dentre outros) e orientações sobre o portfólio do Sicoob. Apoiar a prospecção de novos cooperados e a negociação de produtos e serviços, visando a satisfação, fidelização e o cumprimento das metas estabelecidas.

Principais Responsabilidades

  • Promover atendimento de qualidade aos cooperados, auxiliando no uso de canais eletrônicos, mobile e demais serviços.
  • Prestar suporte telefônico, orientando e solucionando demandas de forma ágil.
  • Apoiar processos de abertura de contas, atualização cadastral, operações de crédito e serviços financeiros.
  • Contribuir para o atingimento das metas da agência, ofertando produtos e serviços e apoiando a prospecção de novos cooperados.
  • Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, realizando consultas e análises prévias.
  • Manter cadastros atualizados, garantindo agilidade nos processos de aprovação.
  • Direcionar o atendimento, esclarecendo dúvidas e encaminhando demandas para os setores responsáveis.
  • Incentivar e orientar o uso de canais digitais, promovendo autonomia do cooperado.
  • Apoiar a regularização de débitos, realizando contatos e propondo alternativas de pagamento.
  • Formalizar propostas de renegociação aprovadas, assegurando conformidade e qualidade na execução.

Requisitos

  • Desejável Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
  • Desejável certificação ANBIMA CPA 10.
  • Experiência com rotinas de caixa.
  • Comunicação interpessoal, organização e planejamento.
  • Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).

Diferenciais

  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
  • Experiência em cooperativa de crédito ou instituições financeiras.
  • Técnicas de vendas e negociação.

  • agente de atendimento

    Há 4 dias

    Mirassol d'Oeste, MT, Brasil SICOOB FRONTEIRAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 08h às 17h com 1h de almoço.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeMissão do CargoResponsável pelo atendimento aos cooperados, presencialmente ou por telefone, oferecendo suporte nas demandas da agência (serviços de caixa, atualização cadastral, caixa...

  • Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    Há 6 dias

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoal Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso.** Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente Comercial Externo

    2 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil ANAF Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    Overview Agente Comercial Externo at ANAF Consultoria e Treinamentos. Rotina 100% externa. Prospectar novos clientes; gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda; participar das matinais diárias para traçar os seus planos e metas; entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente. Jornada de trabalho: Segunda a...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Viagens

    Há 2 dias

    Rondonópolis, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua. Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais...