agente de atendimento

Há 4 dias

Mirassol d'Oeste MT, Brasil SICOOB FRONTEIRAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição e Responsabilidades:

Horário: De segunda à sexta, das 08h às 17h com 1h de almoço.

Nível: Professional

Regime de contratação: Tenured - CLT labor code

Missão do Cargo

Responsável pelo atendimento aos cooperados, presencialmente ou por telefone, oferecendo suporte nas demandas da agência (serviços de caixa, atualização cadastral, caixa eletrônico, produtos e serviços dentre outros) e orientações sobre o portfólio do Sicoob. Apoiar a prospecção de novos cooperados e a negociação de produtos e serviços, visando a satisfação, fidelização e o cumprimento das metas estabelecidas.

Principais Responsabilidades

  • Promover atendimento de qualidade aos cooperados, auxiliando no uso de canais eletrônicos, mobile e demais serviços.
  • Prestar suporte telefônico, orientando e solucionando demandas de forma ágil.
  • Apoiar processos de abertura de contas, atualização cadastral, operações de crédito e serviços financeiros.
  • Contribuir para o atingimento das metas da agência, ofertando produtos e serviços e apoiando a prospecção de novos cooperados.
  • Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, realizando consultas e análises prévias.
  • Manter cadastros atualizados, garantindo agilidade nos processos de aprovação.
  • Direcionar o atendimento, esclarecendo dúvidas e encaminhando demandas para os setores responsáveis.
  • Incentivar e orientar o uso de canais digitais, promovendo autonomia do cooperado.
  • Apoiar a regularização de débitos, realizando contatos e propondo alternativas de pagamento.
  • Formalizar propostas de renegociação aprovadas, assegurando conformidade e qualidade na execução.

Requisitos:

  • Desejável Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
  • Desejável certificação ANBIMA CPA 10.
  • Experiência com rotinas de caixa.
  • Comunicação interpessoal, organização e planejamento.
  • Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).

Diferenciais:

  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
  • Experiência em cooperativa de crédito ou instituições financeiras.
  • Técnicas de vendas e negociação.

Benefícios:

Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio leitura, Auxílio terapia, Day Off, Participação nos resultados anual, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Wellhub

  • Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • agente de atendimento

    Há 6 dias

    Mirassol d'Oeste, Mato Grosso, Brasil Sicoob Fronteiras Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição e ResponsabilidadesHorário:De segunda à sexta, das 08h às 17h com 1h de almoço.Nível:ProfissionalRegime de contratação:Efetivo – CLTMissão do CargoResponsável pelo atendimento aos cooperados, presencialmente ou por telefone, oferecendo suporte nas demandas da agência (serviços de caixa, atualização cadastral, caixa eletrônico,...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    Há 6 dias

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoal Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso.** Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento Interno

    Há 7 horas

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro

    **Requisitos**: Residir em Cuiabá, **Diferencial**: experiente em recepção de clinicas ou hospitais. Saber autorizar guias SADT nas operadoras de saude. **Horario de trabalho**: Segunda à sexta-feira 07:30 às 17:30 e Sábado 07:30 às 11:30. **Local**: Cuiabá **Atividades**: Acolhimento ao cliente, Registro e documentação, Gestão de agenda,...