Analista de Atendimento Técnico – Segurança do Trabalho

1 semana atrás


R das Indústrias Itabuna Bahia Brasil Bernhoeft Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Estamos em busca de profissionais apaixonados por relacionamento com o cliente, que tenham escuta ativa, capacidade analítica e vontade de contribuir diretamente para a experiência e o sucesso dos nossos parceiros.

Se você gosta de atuar com autonomia, resolver problemas com empatia e estratégia, e busca crescimento em uma empresa dinâmica e colaborativa, essa vaga é pra você

Responsibilities

O que você vai fazer no seu dia a dia?

  • Atuar com foco em um ou dois clientes exclusivos, conduzindo reuniões estratégicas mensais;
  • Realizar acompanhamento ativo dos clientes, conduzindo reuniões regulares e propondo planos de ação;
  • Propor melhorias internas e junto a fornecedores para aprimorar a experiência do cliente;
  • Utilizar ferramentas como Hubspot, Movidesk para análise de dados e organização dos atendimentos;
  • Registrar discussões e encaminhamentos, garantindo execução e continuidade dos planos;
  • Desenvolver agendas estruturadas e conduzir treinamentos/webinars de capacitação para clientes;
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento das contas.
Prerequisites

  Para mandar bem nessa posição, você precisa de:

  • Conhecimento básico ou intermediário em Saúde e Segurança do Trabalho (SST);
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente (nível Júnior, Pleno ou Sênior);
  • Capacidade de análise de dados e geração de relatórios gerenciais;

Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:

Escuta Ativa: Capacidade de ouvir com atenção, compreendendo necessidades e expectativas do cliente antes de responder ou agir.

Resolução de Problemas: Habilidade de identificar rapidamente um impasse e buscar soluções práticas, mantendo a experiência do cliente positiva.

Comunicação Clara e Estratégica: Saber se expressar de forma objetiva, empática e alinhada ao momento do cliente, especialmente em contextos delicados ou estratégicos.

Experiences

#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores

Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:

Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;

OK, mas e o cuidado com a saúde?

Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;

Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.

Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. .

E aqui, o seu aniversário não passa despercebido Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser.

Mais flexibilidade para você Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);

 Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;

Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;

Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;

 Regime Presencial (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Localidade: Itabuna - BA

Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário

Massa, né não? #VemSerBern 




  • Mogi das Cruzes, Brasil Preserve Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    Job Overview Join to apply for the Técnico de Segurança do Trabalho role at Preserve Saúde e Segurança do Trabalho Responsibilities Realizar inspeções de segurança nos locais de trabalho, instalações e equipamentos de trabalho nos clientes atendidos. Identificar riscos e propor medidas preventivas e corretivas com planos de ação correção de não...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Preserve Saúde E Segurança Do Trabalho Tempo inteiro

    Job OverviewJoin to apply for the Técnico de Segurança do Trabalho role at Preserve Saúde e Segurança do TrabalhoResponsibilitiesRealizar inspeções de segurança nos locais de trabalho, instalações e equipamentos de trabalho nos clientes atendidos.Identificar riscos e propor medidas preventivas e corretivas com planos de ação correção de não...


  • -, SIDROLANDIA, MS, Brasil Dynamica Segurança no Trabalho Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você é apaixonado por segurança no trabalho? Gostaria de fazer parte de uma equipe Dynâmica e comprometida com a prevenção de acidentes? Então, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Desenvolver e implementar políticas de segurança no trabalho; Realizar inspeções e auditorias para garantir o cumprimento das normas de segurança; Elaborar...


  • Itabuna, Brasil Premoldados Do Nordeste Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Segurança do Trabalho em nova empresa da construção civil.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,77 - R$*****,54 por mêsBenefícios:Vale-transporteEscolaridade:Ensino Técnico completo (Preferencial)Experiência:Segurança Do Trabalho (Preferencial)


  • R Alfa, Camaçari, Bahia, Brasil, - Cibra Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionEstamos à procura de uma pessoa para fazer parte do nosso time de operações e ajudar a produzir e ensacar com segurança, produtos de alta qualidade para nossos clientes. Venha fazer a diferença com a gente ResponsibilitiesPromover a gestão dos programas de SSO, a fim de prestar atendimento à legislação vigente.Promover a gestão dos...


  • Itabuna, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Bahia) Descrição da vaga:apaixonados por relacionamento com o cliente , escuta ativa , capacidade analítica e vontade de contribuir diretamente para experiência e sucesso dos parceiros . Se gosta de atuar com autonomia, resolver problemas com empatia e estratégia, busca crescimento em empresa dinâmica e colaborativa....


  • Av. Paraná CENTRO, Canarana, Mato Grosso, Brasil Dynâmica Segurança no Trabalho Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000 por ano

    Realizar atividades de auxílio interno aos Técnicos em Segurança do Trabalho, atender clientes internamente e externamente, fornecedores, telefone e outros.Aqui na Dynâmica, o técnico(a), tem autonomia e cresce pra caramba É uma super oportunidade de aprender, desde que você tenha nosso ritmo :)


  • Itabuna, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionaisapaixonados por relacionamento com o cliente, que tenhamescuta ativa,capacidade analíticae vontade de contribuir diretamente para aexperiência e o sucesso dos nossos parceiros.Se você gosta de atuar comautonomia, resolver problemas com empatia e estratégia, e busca crescimento em uma empresa dinâmica e colaborativa, essa...


  • Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Expert Consultoria de RH de Indaiatuba, em parceria com Multinacional do Segmento Plástico contrata:Requisitos: Ensino Técnico em Segurança do Trabalho completo.Com experiência como Técnico de Segurança do Trabalho, Qualificação NR05, NR20, NR25, NR23 (+ IT dos Bombeiros).Necessário disponibilidade para o 2º Turno.Atividades: Elaborar e revisar a...


  • -, Lucas do Rio Verde, MT, Brasil Dynamica Segurança no Trabalho Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Você é estudante na área de Segurança do Trabalho e busca uma oportunidade de estágio Dynâmica e desafiadora? Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a prevenção de acidentes e promoção de ambientes de trabalho segurosResponsabilidades: Auxiliar na implementação de políticas de segurança no trabalho; Participar de...