Analista de Atendimento Técnico – Segurança do Trabalho

1 semana atrás


Itabuna, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

Analista de Atendimento ao Cliente (Bahia) Descrição da vaga:apaixonados por relacionamento com o cliente , escuta ativa , capacidade analítica e vontade de contribuir diretamente para experiência e sucesso dos parceiros . Se gosta de atuar com autonomia, resolver problemas com empatia e estratégia, busca crescimento em empresa dinâmica e colaborativa. Responsabilidades e atribuições Atuar com foco em um ou dois clientes exclusivos, conduzindo reuniões estratégicas mensais; Realizar acompanhamento ativo dos clientes, conduzindo reuniões regulares e propondo planos de ação; Monitorar indicadores como NPS, CSAT, taxa de retenção e resultado financeiro dos projetos; Propor melhorias internas e junto a fornecedores para aprimorar a experiência do cliente; Utilizar ferramentas como Hubspot, Movidesk e GRT para análise de dados e organização dos atendimentos; Registrar discussões e encaminhamentos, garantindo execução e continuidade dos planos; Desenvolver agendas estruturadas e conduzir treinamentos/webinars de capacitação para clientes; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento das contas. Requisitos e qualificações Conhecimento básico ou intermediário em Saúde e Segurança do Trabalho (SST); Experiência prévia com atendimento ao cliente (nível Júnior, Pleno ou Sênior); Conhecimento em ferramentas como CRM (Hubspot), Movidesk e/ou GRT; Capacidade de análise de dados e geração de relatórios gerenciais. Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença Escuta Ativa: Capacidade de ouvir com atenção, compreendendo necessidades e expectativas do cliente antes de responder ou agir. Resolução de Problemas: Habilidade de identificar rapidamente um impasse e buscar soluções práticas, mantendo a experiência do cliente positiva. Comunicação Clara e Estratégica: Saber se expressar de forma objetiva, empática e alinhada ao momento do cliente, especialmente em contextos delicados ou estratégicos. Informações adicionais Cartão Swile benefícios: alimentação e refeição;



  • Itabuna, Brasil Premoldados Do Nordeste Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Segurança do Trabalho em nova empresa da construção civil.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,77 - R$*****,54 por mêsBenefícios:Vale-transporteEscolaridade:Ensino Técnico completo (Preferencial)Experiência:Segurança Do Trabalho (Preferencial)


  • Itabuna, Bahia, Brasil Premoldados do Nordeste Tempo inteiro R$18.700 - R$28.800 por ano

    Vaga para Técnico de Segurança do Trabalho em nova empresa da construção civil.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.547,77 - R$2.324,54 por mêsBenefícios:Vale-transporteEscolaridade:Ensino Técnico completo (Preferencial)Experiência:Segurança Do Trabalho (Preferencial)


  • Itabuna, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Supermercado admite Técnico em Segurança do Trabalho em Itabuna (Nova Itabuna).Responsabilidades:Realizar inspeções periódicas para identificar e corrigir riscos no ambiente de trabalho.Acompanhar ? garantir o cumprimento das normas de segurança e saúde ocupacional.Ministrar treinamentos e integrações de segurança para colaboradores.Investigar...


  • Itabuna, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Auxiliar na avaliação de equipamentos de proteção individual (EPIs) e coletiva (EPCs), acompanhar a distribuição e uso correto desses equipamentos pelos colaboradores; Auxiliar na organização de campanhas de conscientização sobre segurança do trabalho. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico em segurança do...


  • Itabuna, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Auxiliar na avaliação de equipamentos de proteção individual (EPIs) e coletiva (EPCs), acompanhar a distribuição e uso correto desses equipamentos pelos colaboradores; Auxiliar na organização de campanhas de conscientização sobre segurança do trabalho. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico em segurança do...


  • Itabuna, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Segurança do Trabalho.Contrato: EfetivoPrincipais Responsabilidades:Controlar e orientar o uso de EPC e EPI conforme a legislação e procedimentos da empresa.Investigar, analisar e recomendar medidas de prevenção e controle de acidentes.Inspecionar o sistema de combate a incêndio.Controle de documentação legal, notificações e...


  • Itabuna, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos em busca de profissionaisapaixonados por relacionamento com o cliente, que tenhamescuta ativa,capacidade analíticae vontade de contribuir diretamente para aexperiência e o sucesso dos nossos parceiros.Se você gosta de atuar comautonomia, resolver problemas com empatia e estratégia, e busca crescimento em uma empresa dinâmica e...


  • Itabuna, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de profissionais apaixonados por relacionamento com o cliente , que tenham escuta ativa , capacidade analítica e vontade de contribuir diretamente para a experiência e o sucesso dos nossos parceiros . Se você gosta de atuar com autonomia, resolver problemas com empatia e estratégia , e busca crescimento em uma empresa...


  • Itabuna, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Auxiliar na avaliação de equipamentos de proteção individual (EPIs) e coletiva (EPCs), acompanhar a distribuição e uso correto desses equipamentos pelos colaboradores; Auxiliar na organização de campanhas de conscientização sobre segurança do trabalho.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico em segurança do...


  • Itabuna, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Auxiliar na avaliação de equipamentos de proteção individual (EPIs) e coletiva (EPCs), acompanhar a distribuição e uso correto desses equipamentos pelos colaboradores; Auxiliar na organização de campanhas de conscientização sobre segurança do trabalho.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico em segurança do...