Pessoa Engenheira/Analista de Pós-Venda Júnior

Há 4 dias


Jundiaí, São Paulo, Brasil Siemens Tempo inteiro

Job ID

486311

Posted since

25-Nov-2025

Organization

Smart Infrastructure

Field of work

Customer Services

Company

Siemens Brasil Ltda.

Experience level

not defined

Job type

Full-time

Work mode

Hybrid (Remote/Office)

Employment type

Permanent

Location(s)

Jundiai - Sao Paulo - Brazil

Oportunidade Interna - Pessoa Engenheira/Analista de Pós-Vendas Jr. (Siprotec)

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como responsável pelo atendimento de tickets dos clientes no pós-venda para o postfólio Siprotec.

Quais serão suas responsabilidades?

* Prestar atendimento a clientes no pós-venda da área de proteção e automação da divisão Smart Infrastructure - Electrification and Automation esclarecendo tecnicamente as suas consultas.

  • Analisar de forma crítica as especificações técnicas com objetivo de compreender as necessidades dos clientes, visando as alternativas técnicas, seguras e economicamente viáveis.
  • Coordenar atividades de atendimento em garantia, através da elaboração de instruções para instalações e reparos em campo.
  • Oferecer suporte remoto (técnico e administrativo) para equipes de trabalhos em campo.
  • Realizar o controlar de custos e prazos das atividades sob sua responsabilidade, mediante o acompanhamento frequente das atividades executadas.
  • Buscar a melhoria contínua dos processos, através da revisão das Instruções de trabalho sempre que necessário.
  • Realizar a análise das não conformidades, através da participação ativa nas análises de causa raiz.

Quais requisitos estamos buscando?

* Formação Superior completa (ou em finalização) em Engenharia Elétrica;

  • Conhecimento no portifólio Siprotec;
  • Desejável experiência com SAP;
  • Inglês Intermediário.

Informações adicionais:

* Base/Localidade: Jundiaí;

  • Formato de trabalho: Híbrido.

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