Analista de Atendimento ao Cliente Junior

1 semana atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro

Sobre a vaga

Buscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação e relacionamento com clientes críticos.

Principais Atividades

  • Montagem de apresentações semanais e mensais;
  • Realização de análises específicas e acompanhamento de rotas vigentes e roteirizações;
  • Participação em reuniões operacionais específicas;
  • Fechamento de cobranças extras (frequência, veículos dedicados);
  • Atendimento com foco na proximidade de clientes críticos;
  • Montagem do Jornal Operacional;
  • Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação operacionais;
  • Treinamento de colaboradores;
  • Tratativa de e-mails relacionados ao atendimento;
  • Execução de todas as atividades dos steps anteriores, garantindo integração e continuidade das rotinas.

Requisitos

  • Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável júnior/pleno);
  • Conhecimento em Excel e PowerPoint;
  • Boa comunicação, organização, pró-atividade e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Estacionamento gratuito
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Atendimento ao Cliente

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    A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em Atendimento...

  • Atendimento ao Cliente

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    Indústria Alimentícia busca profissional Analista de Laboratório Júnior em Jundiaí (Retiro).Armazém Castelo é um estabelecimento dedicado à venda de produtos alimentícios e não alimentícios. Oferecemos uma variedade de itens para atender às necessidades do dia a dia dos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar análises físico-químicas e...

  • Analista Contábil Júnior

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    Jundiaí, São Paulo, Brasil Comercial Tempo inteiro

    Segue a descrição da vaga:Cargo: Analista Contábil JúniorSalário: R$ 3.000,00 a R$ 3.300,00Benefícios: VR (R$ 29,00 por dia/ IFood) + VT + Plano de Saúde + Plano odontológico + Crédito consignado + Seguro de Vida + PTS (Prêmios por Tempo de Serviço)Modelo de atuação: 100% Presencial - segunda a quinta-feira das 7h30 às 17h30 e sexta-feira das...

  • Analista Fiscal Junior

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil TR CONTABILIDADE Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIO EXPÊRIENCIA EM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADEEstamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para integrar a equipe do nosso escritório contábilResponsabilidades:Apoio na apuração de impostos diretos e indiretos (PIS, COFINS, ICMS, ISS, IRPJ, CSLL);Emissão e conferência de guias de recolhimento;Escrituração e conferência de notas...

  • Analista de TI Júnior

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de TI Júnior em Jundiaí.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Administrar cronogramas de projetos de TI, assegurando que os prazos sejam cumpridos. Acompanhar todas as etapas dos projetos,...

  • Analista de Transportes Júnior

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Transportes Júnior em Jundiaí.Responsabilidades:Analisar rotas de transporte. Monitorar indicadores de desempenho logístico. Emitir relatórios de viagens e entregas. Controlar documentação de transporte. Acompanhar a frota e manutenção preventiva.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras...

  • Atendimento ao cliente

    Há 22 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Treinee Tempo inteiro

    Estamos em busca de um colaborador para se juntar ao nosso time de Atendimento ao Cliente.Este é um excelente programa de desenvolvimento profissional que oferece uma oportunidade única para aprender e crescer em um ambiente dinâmico e desafiadorLocal: JundiaíHorário: Das 14h às 22hEscala: Segunda a domingo, com 1 folga semanal + 1 domingo no...

  • analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Contrail Logística S.A. Tempo inteiro

    Resumo da posição:Profissional responsável por apoiar as operações logísticas intermodais (estufagem, rodoviário, ferroviário e multimodal), garantindo o controle dos processos, cumprimento de prazos (deadlines), gestão de documentos e alinhamento entre terminais, clientes e transportadoras.Principais atividades:Atendimento a clientes e suporte...

  • analista de qualidade de atendimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Contabilidade Assessoria Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Monitoramento e análise de atendimentos: O analista escuta gravações de chamadas, analisa interações de chat, e-mails ou outros canais para garantir que os atendentes seguem os protocolos e resolvam os problemas de forma eficaz.Avaliação de indicadores de desempenho: Utiliza métricas como tempo de resposta, taxa de...