analista de atendimento ao cliente

1 semana atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Contrail Logística S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Resumo da posição:

Profissional responsável por apoiar as operações logísticas intermodais (estufagem, rodoviário, ferroviário e multimodal), garantindo o controle dos processos, cumprimento de prazos (deadlines), gestão de documentos e alinhamento entre terminais, clientes e transportadoras.

Principais atividades:

  • Atendimento a clientes e suporte operacional às demandas diárias;
  • Controle de inventário e acompanhamento de deadlines;
  • Planejamento e controle de estufagens;
  • Acompanhamento operacional de viagens rodoviárias, ferroviárias e multimodais (ST SIM);
  • Finalização de viagens, controle de cargas e lançamento de faturamento;
  • Controle e preenchimento de planilhas de projeção de demanda ferroviária;
  • Gestão e controle de SA (Serviços adicionais);
  • Cadastro de notas fiscais (NF) para descidas ferroviárias no porto;
  • Upload documental em portais e sistemas dos terminais;
  • Solicitação e criação de reservas (TIJU);
  • Registro ferroviário junto aos terminais;
  • Emissão de ordens de pilha e controle de posicionamento de contêineres;
  • Agendamento nos portais dos clientes para operações de embarque e desembarque;
  • Separação e organização documental para upload em sistemas (SIM/PORTO).

Requisitos desejáveis:

  • Experiência prévia em operações logísticas, transporte intermodal ou portuário;
  • Excel intermediário: domínio de fórmulas, filtros, PROCV e formatação de planilhas;
  • Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS, SAP, ou similares);
  • Habilidade com planilhas (Excel / Google Sheets);
  • Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
  • Desejável conhecimento em processos ferroviários e portuários.


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em setor de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Bolo da Madre Vianelo Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano

    A atendente será responsável por realizar o atendimento aos clientes, atendimento ao Ifood, organização, limpeza e montagem da loja, pequenas finalizações de confeitaria, rotinas de caixa e controle de estoque. É necessário ser comunicativa(o), responsável, pontual e organizado(a).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.050,00 por...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil ABRYLAR IMOVEIS Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Atendente de Locação / Atendimento ao ClienteResumo do CargoO atendente de locação é o primeiro elo entre a imobiliária e o cliente. Seu papel é acolher, compreender as necessidades de quem busca um imóvel e transformar esse primeiro contato em uma experiência positiva, humana e eficiente.Para ter sucesso neste cargo, é essencial...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Treinee Tempo inteiro R$2.139.000 por ano

    Estamos em busca de um colaborador para se juntar ao nosso time de Atendimento ao Cliente.Este é um excelente programa de desenvolvimento profissional que oferece uma oportunidade única para aprender e crescer em um ambiente dinâmico e desafiadorLocal: JundiaíHorário: Das 14h às 22hEscala: Segunda a domingo, com 1 folga semanal + 1 domingo no...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Adonairh Tempo inteiro R$18.108 - R$27.818 por ano

    REQUISITOS: Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central de Jundiaí; Ser comunicativa, inteligente, ágil, proativa, pontual, gostar de desafios, encarar problemas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ter metas e ambições, ter muita disposição, e principalmente, gostar da rotina de trabalho.RESPONSABILIDADES:...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da vagaA vaga é voltada para profissionais que gostam de lidar com pessoas e garantir uma experiência de atendimento ágil, cordial e eficiente. No dia a dia, você será responsável por registrar e administrar informações de clientes e chamados no CRM, além de realizar o acompanhamento de leads, garantindo um fluxo de comunicação claro e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Megalink Tempo inteiro R$32.685 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Supervisor de Atendimento ao Cliente (Financeiro) para liderar nossas operações em Jundiaí, SP. Este cargo envolve supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (Financeiro), garantindo alto padrão em todas as interações. As principais responsabilidades incluem monitorar o desempenho da equipe, resolver...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$16.010 - R$31.072 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e com perfil voltado para o atendimento e relacionamento com o cliente, que atuará garantindo a excelência no suporte e satisfação dos parceiros.Principais AtividadesRealizar atendimento aos clientes por telefone e e-mail;Tratar ocorrências e registrar os atendimentos...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil CONTRAIL LOGÍSTICA Tempo inteiro R$32.400 por ano

    Atividades Principais / Descrição DetalhadaAtendimento ao Cliente:Estabelecer contato proativo com os clientes, utilizando e-mail, telefone ou outros meios de comunicação solicitados, a fim de compreender suas necessidades e demandas.Gestão de Solicitações:Receber, analisar e interpretar atentamente as solicitações dos clientes, identificando suas...