Atendimento ao cliente
Há 10 horas
Cargo: Atendente de Locação / Atendimento ao Cliente
Resumo do Cargo
O atendente de locação é o primeiro elo entre a imobiliária e o cliente. Seu papel é acolher, compreender as necessidades de quem busca um imóvel e transformar esse primeiro contato em uma experiência positiva, humana e eficiente.
Para ter sucesso neste cargo, é essencial unir
empatia, clareza na comunicação e domínio das rotinas de locação
, garantindo que cada cliente sinta-se amparado do início ao fim do processo.
Na organização, esse cargo é peça-chave: conecta o comercial ao administrativo, ajuda a manter a reputação da empresa e contribui diretamente para o crescimento da carteira de imóveis alugados.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento a clientes interessados em locação, seja presencial, por telefone ou canais digitais;
- Compreender o perfil e as necessidades do cliente, apresentando imóveis compatíveis com seus critérios;
- Organizar e atualizar cadastros de locatários e proprietários no sistema de gestão;
- Acompanhar o andamento das propostas e reservas, garantindo o cumprimento dos prazos e documentos necessários;
- Manter contato constante com proprietários e locatários, mediando dúvidas e orientando sobre o processo contratual;
- Apoiar a equipe administrativa no envio e conferência de contratos, boletos e garantias locatícias;
- Zelar pela imagem da imobiliária, mantendo padrão de atendimento cordial, técnico e ético em todas as interações.
Qualificações
- Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em atendimento ao público ou rotinas administrativas (preferencialmente no setor imobiliário);
- Boa comunicação oral e escrita, com foco em clareza e empatia;
- Organização, senso de prioridade e atenção a detalhes;
- Facilidade em lidar com sistemas de CRM e ferramentas digitais;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob metas;
- Desejável conhecimento básico da
Lei do Inquilinato
e tipos de garantias locatícias.
Como ter sucesso no cargo
O sucesso do atendente de locação está em
ouvir mais do que falar
,
entender antes de responder
e
agir antes que o cliente precise pedir
.
É transformar o "procurando um imóvel" em "encontrei meu lar".
É ser a voz gentil e o rosto confiável da empresa — aquele que, com paciência e competência, transforma atendimento em fidelização.
-
Atendimento ao cliente
Há 10 horas
Jundiaí, São Paulo, Brasil Bolo da Madre Vianelo Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por anoA atendente será responsável por realizar o atendimento aos clientes, atendimento ao Ifood, organização, limpeza e montagem da loja, pequenas finalizações de confeitaria, rotinas de caixa e controle de estoque. É necessário ser comunicativa(o), responsável, pontual e organizado(a).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.050,00 por...
-
Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Adecco em parceria com uma empresa do ramo imobiliário busca umEspecialista em Sucesso do Cliente.Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e remota, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;Gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e propondo melhorias;Oferecer suporte ao time operacional,...
-
Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoA Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em setor de...
-
Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Adonairh Tempo inteiro R$18.108 - R$27.818 por anoREQUISITOS: Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central de Jundiaí; Ser comunicativa, inteligente, ágil, proativa, pontual, gostar de desafios, encarar problemas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ter metas e ambições, ter muita disposição, e principalmente, gostar da rotina de trabalho.RESPONSABILIDADES:...
-
Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil l soares Tempo inteiro R$1.576 - R$2.524 por anoEmpresa no ramo alimentício contrataResponsabilidade: Atendimento ao cliente, organização do local de trabalho, recepção do cliente.Requisitos: Ensino médio completo.Salario: 1.500 á 2.500Benefícios: Vale transporte, vale alimentação.Horário: Segunda a sábado das 08:30 as 12:30 OU das 10:00 ás 19:00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.576,55...
-
Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Loop Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da EmpresaSomos uma empresa do grupo Webmotors e estamos dentro do ecossistema Santander.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à equipe da Loop Brasil em Jundiaí, São Paulo. As responsabilidades diárias incluem prestar suporte aos clientes, liberação para retirada de veículos,...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$16.010 - R$31.072 por anoSobre a vagaEstamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e com perfil voltado para o atendimento e relacionamento com o cliente, que atuará garantindo a excelência no suporte e satisfação dos parceiros.Principais AtividadesRealizar atendimento aos clientes por telefone e e-mail;Tratar ocorrências e registrar os atendimentos...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil CONTRAIL LOGÍSTICA Tempo inteiro R$32.400 por anoAtividades Principais / Descrição DetalhadaAtendimento ao Cliente:Estabelecer contato proativo com os clientes, utilizando e-mail, telefone ou outros meios de comunicação solicitados, a fim de compreender suas necessidades e demandas.Gestão de Solicitações:Receber, analisar e interpretar atentamente as solicitações dos clientes, identificando suas...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Santa Angela Construtora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAdministrativo Relacionamento ao ClienteAtividades a serem desenvolvidas:Atender os clientes via telefone, e e-mail e pessoalmente;Esclarecer dúvidas dos clientes com relação a prazo de entrega, entrega de documentos, datas de assembleia, datas de vistorias, etc.;Registrar e acompanhar as ocorrências no sistema Dynamics;Manter sistema Dynamics...
-
Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSobre a vagaBuscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação...
