Atendimento ao cliente

1 dia atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil ABRYLAR IMOVEIS Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

Cargo: Atendente de Locação / Atendimento ao Cliente
Resumo do Cargo

O atendente de locação é o primeiro elo entre a imobiliária e o cliente. Seu papel é acolher, compreender as necessidades de quem busca um imóvel e transformar esse primeiro contato em uma experiência positiva, humana e eficiente.

Para ter sucesso neste cargo, é essencial unir
empatia, clareza na comunicação e domínio das rotinas de locação
, garantindo que cada cliente sinta-se amparado do início ao fim do processo.

Na organização, esse cargo é peça-chave: conecta o comercial ao administrativo, ajuda a manter a reputação da empresa e contribui diretamente para o crescimento da carteira de imóveis alugados.

Responsabilidades

  • Realizar o primeiro atendimento a clientes interessados em locação, seja presencial, por telefone ou canais digitais;
  • Compreender o perfil e as necessidades do cliente, apresentando imóveis compatíveis com seus critérios;
  • Organizar e atualizar cadastros de locatários e proprietários no sistema de gestão;
  • Acompanhar o andamento das propostas e reservas, garantindo o cumprimento dos prazos e documentos necessários;
  • Manter contato constante com proprietários e locatários, mediando dúvidas e orientando sobre o processo contratual;
  • Apoiar a equipe administrativa no envio e conferência de contratos, boletos e garantias locatícias;
  • Zelar pela imagem da imobiliária, mantendo padrão de atendimento cordial, técnico e ético em todas as interações.

Qualificações

  • Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em atendimento ao público ou rotinas administrativas (preferencialmente no setor imobiliário);
  • Boa comunicação oral e escrita, com foco em clareza e empatia;
  • Organização, senso de prioridade e atenção a detalhes;
  • Facilidade em lidar com sistemas de CRM e ferramentas digitais;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob metas;
  • Desejável conhecimento básico da
    Lei do Inquilinato
    e tipos de garantias locatícias.

Como ter sucesso no cargo

O sucesso do atendente de locação está em
ouvir mais do que falar
,
entender antes de responder
e
agir antes que o cliente precise pedir
.

É transformar o "procurando um imóvel" em "encontrei meu lar".

É ser a voz gentil e o rosto confiável da empresa — aquele que, com paciência e competência, transforma atendimento em fidelização.

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Bolo da Madre Vianelo Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000 por ano

    A atendente será responsável por realizar o atendimento aos clientes, atendimento ao Ifood, organização, limpeza e montagem da loja, pequenas finalizações de confeitaria, rotinas de caixa e controle de estoque. É necessário ser comunicativa(o), responsável, pontual e organizado(a).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.050,00 por...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Insight Trade comunicação e marketing Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000 por ano

    O que faz um profissional de Atendimento ao Cliente no setor de eventos da Loma:Realização do atendimento aos associados por meio da plataforma CRM, prestando o suporte necessário de acordo com as demandas apresentadas;Registro das informações pertinentes ao atendimento no sistema interno SGA, com a devida anexação de documentos e dados...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Adecco em parceria com uma empresa do ramo imobiliário busca umEspecialista em Sucesso do Cliente.Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e remota, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;Gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e propondo melhorias;Oferecer suporte ao time operacional,...

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    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em setor de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ADONAIRH Tempo inteiro

    **REQUISITOS**:Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central de Jundiaí; Ser comunicativa, inteligente, ágil, proativa, pontual, gostar de desafios, encarar problemas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ter metas e ambições, ter muita disposição, e principalmente, gostar da rotina de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Adonairh Tempo inteiro R$18.108 - R$27.818 por ano

    REQUISITOS: Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central de Jundiaí; Ser comunicativa, inteligente, ágil, proativa, pontual, gostar de desafios, encarar problemas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ter metas e ambições, ter muita disposição, e principalmente, gostar da rotina de trabalho.RESPONSABILIDADES:...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil l soares Tempo inteiro R$1.576 - R$2.524 por ano

    Empresa no ramo alimentício contrataResponsabilidade: Atendimento ao cliente, organização do local de trabalho, recepção do cliente.Requisitos: Ensino médio completo.Salario: 1.500 á 2.500Benefícios: Vale transporte, vale alimentação.Horário: Segunda a sábado das 08:30 as 12:30 OU das 10:00 ás 19:00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.576,55...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Loop Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma empresa do grupo Webmotors e estamos dentro do ecossistema Santander.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à equipe da Loop Brasil em Jundiaí, São Paulo. As responsabilidades diárias incluem prestar suporte aos clientes, liberação para retirada de veículos,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil CONTRAIL LOGÍSTICA Tempo inteiro R$32.400 por ano

    Atividades Principais / Descrição DetalhadaAtendimento ao Cliente:Estabelecer contato proativo com os clientes, utilizando e-mail, telefone ou outros meios de comunicação solicitados, a fim de compreender suas necessidades e demandas.Gestão de Solicitações:Receber, analisar e interpretar atentamente as solicitações dos clientes, identificando suas...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova rh Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em informática. Residir em Jundiaí.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Nova rhConsultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EJ)