Atendimento ao cliente

Há 2 dias

Jundiaí, São Paulo, Brasil ABRYLAR IMOVEIS Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

Cargo: Atendente de Locação / Atendimento ao Cliente
Resumo do Cargo

O atendente de locação é o primeiro elo entre a imobiliária e o cliente. Seu papel é acolher, compreender as necessidades de quem busca um imóvel e transformar esse primeiro contato em uma experiência positiva, humana e eficiente.

Para ter sucesso neste cargo, é essencial unir
empatia, clareza na comunicação e domínio das rotinas de locação
, garantindo que cada cliente sinta-se amparado do início ao fim do processo.

Na organização, esse cargo é peça-chave: conecta o comercial ao administrativo, ajuda a manter a reputação da empresa e contribui diretamente para o crescimento da carteira de imóveis alugados.

Responsabilidades

  • Realizar o primeiro atendimento a clientes interessados em locação, seja presencial, por telefone ou canais digitais;
  • Compreender o perfil e as necessidades do cliente, apresentando imóveis compatíveis com seus critérios;
  • Organizar e atualizar cadastros de locatários e proprietários no sistema de gestão;
  • Acompanhar o andamento das propostas e reservas, garantindo o cumprimento dos prazos e documentos necessários;
  • Manter contato constante com proprietários e locatários, mediando dúvidas e orientando sobre o processo contratual;
  • Apoiar a equipe administrativa no envio e conferência de contratos, boletos e garantias locatícias;
  • Zelar pela imagem da imobiliária, mantendo padrão de atendimento cordial, técnico e ético em todas as interações.

Qualificações

  • Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em Administração, Gestão Imobiliária ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em atendimento ao público ou rotinas administrativas (preferencialmente no setor imobiliário);
  • Boa comunicação oral e escrita, com foco em clareza e empatia;
  • Organização, senso de prioridade e atenção a detalhes;
  • Facilidade em lidar com sistemas de CRM e ferramentas digitais;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob metas;
  • Desejável conhecimento básico da
    Lei do Inquilinato
    e tipos de garantias locatícias.

Como ter sucesso no cargo

O sucesso do atendente de locação está em
ouvir mais do que falar
,
entender antes de responder
e
agir antes que o cliente precise pedir
.

É transformar o "procurando um imóvel" em "encontrei meu lar".

É ser a voz gentil e o rosto confiável da empresa — aquele que, com paciência e competência, transforma atendimento em fidelização.

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em setor de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$16.010 - R$31.072 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e com perfil voltado para o atendimento e relacionamento com o cliente, que atuará garantindo a excelência no suporte e satisfação dos parceiros.Principais AtividadesRealizar atendimento aos clientes por telefone e e-mail;Tratar ocorrências e registrar os atendimentos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ESCRITORIO INTELIGENTE DESENVOLVIMENTOS, COMERCIO E SERVICOS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para vocêCom mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.Quais desafios a área de Suporte tem para você?Nosso...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil CONTRAIL LOGÍSTICA Tempo inteiro R$32.400 por ano

    Atividades Principais / Descrição DetalhadaAtendimento ao Cliente:Estabelecer contato proativo com os clientes, utilizando e-mail, telefone ou outros meios de comunicação solicitados, a fim de compreender suas necessidades e demandas.Gestão de Solicitações:Receber, analisar e interpretar atentamente as solicitações dos clientes, identificando suas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Santa Angela Construtora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Administrativo Relacionamento ao ClienteAtividades a serem desenvolvidas:Atender os clientes via telefone, e e-mail e pessoalmente;Esclarecer dúvidas dos clientes com relação a prazo de entrega, entrega de documentos, datas de assembleia, datas de vistorias, etc.;Registrar e acompanhar as ocorrências no sistema Dynamics;Manter sistema Dynamics...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação...

  • analista de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Contrail Logística S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo da posição:Profissional responsável por apoiar as operações logísticas intermodais (estufagem, rodoviário, ferroviário e multimodal), garantindo o controle dos processos, cumprimento de prazos (deadlines), gestão de documentos e alinhamento entre terminais, clientes e transportadoras.Principais atividades:Atendimento a clientes e suporte...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JR

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da vagaA vaga é voltada para profissionais que gostam de lidar com pessoas e garantir uma experiência de atendimento ágil, cordial e eficiente. No dia a dia, você será responsável por registrar e administrar informações de clientes e chamados no CRM, além de realizar o acompanhamento de leads, garantindo um fluxo de comunicação claro e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil SPEX UNIFORMESRH Tempo inteiro R$21.618 - R$26.907 por ano

    Descrição da VagaREQUISITOS: Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central em Jundiaí; Ensino Médio Completo;RESPONSABILIDADES: Atender, auxiliar e realizar vendas no balcão, oferecendo informações sobre os produtos e embalando os pedidos; Auxiliar na organização e reposição de produtos na área de padaria; Responsável...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nova rh Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou cursando. Experiência em atendimento, telemarketing. Excelente comunicação verbal e escrita Pacote office intermediário para avançado. Experiência desejada: Atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de relacionamento com o cliente e registro de todas as informações e acompanhamento do sistema até...