Analista de Customer Success Pleno

1 semana atrás

Bauru, São Paulo, Brasil Odontología Sin Fronteras Cursos e Treinamentos LTDA Tempo inteiro R$25.200 - R$30.000 por ano

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES

  • Monitorar grupos no Telegram, garantindo resposta a todas as dúvidas e interações;
  • Atuar como host em sessões ao vivo e transmissões com professores convidados;
  • Conduzir o onboarding de novos alunos, garantindo entrega de informações e acessos;
  • Monitorar pagamentos e status de acesso diariamente, propondo renovações para alunos com vencimento próximo;
  • Acompanhar a jornada da sua carteira de clientes através de mensagens escritas e ligações, garantindo comunicações no momento certo de cada jornada e garantindo que cada aluno atinja seus objetivos pessoais;
  • Entender o momento de cada cliente para venda de novos produtos;
  • Enviar comunicações estratégicas para os alunos, além de acompanhar e incentivar o agendamento de sessões individuais dos alunos.

REQUISITOS

  • Experiência anterior em cargos de atendimento e cuidado com o cliente e/ou suporte;
  • Habilidade no uso de Pacote Office e G-Suite (Google Drive);
  • Habilidade no uso de ferramentas CRM, preferencialmente Zendesk;
  • Inglês avançado para escrita, ligação telefônica e chamada de vídeo;
  • Espanhol é um diferencial.
  • Fluência na comunicação escrita e verbal;
  • Excelente capacidade de atenção aos detalhes.
  • Facilidade para resolução de problemas.

JORNADA DE TRABALHO

  • De segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h;
  • Presencial em Bauru/SP.

O QUE OFERECEMOS:

  • Vale transporte;
  • Plano de saúde Hapvida 100% custeado pela empresa;
  • Convênio com a Wellhub;
  • Auxílio saúde no valor de R$59,90 por mês para optantes do Wellhub;
  • VR/VA creditado no cartão Caju.

Candidaturas através do link abaixo ou via e-mail: |

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-creche
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Analista De Customer Success

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Customer Success Sênior. Se você é uma pessoa inconformada, motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeO principal desafio desta posição será identificar e desenvolver oportunidades...

  • Customer Success Operations

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    AIkatecestá em busca de um(a)CS Opspara fortalecer nossa operação de Customer SuccessProcuramos uma pessoa com perfilanalítico,organizadoe comvontade de fazer a diferençanos bastidores da experiência do cliente. Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar o sucesso do...

  • Analista de Paisagismo Pleno

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Pacaembu Construtora Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionAnalista de Paisagismo Pleno Local de Trabalho: São Paulo / Av PaulistaPlanejar, conceber e gerenciar projetos de paisagismo e arborização urbana seguindo os padrões da Pacaembu para loteamentos e condomínios garantindo que o produto seja o melhor possível dentro das limitações existentes, acompanhamento das obras e promover espaços que...

  • Analista de Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil NetSource Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local de Trabalho: Centro - Bauru, SPFormato: Híbrido (3x por semana no escritório), com horário das 08:30 às 17:00, incluindo 1 hora de almoço.Tipo de Contrato: Temporário (120 dias, com possibilidade de prorrogação até 270 dias).Benefícios: VA ou VR, VT, Assistência Médica e Seguro de Vida em Grupo.Sobre a Oportunidade:Estamos em busca de um(a)...

  • Analista de Marketing Digital Pleno

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil CERASMEL RELUMAY BENEF IND COM CERAS Tempo inteiro R$34.800 por ano

    Analista de Marketing Digital PlenoLocal: Híbrido - Bauru / SPTipo de contrato: CLTHorário: Horário ComercialSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Digital criativo(a), analítico(a) e apaixonado(a) por resultados. Essa pessoa será responsável por planejar, executar e otimizar campanhas digitais com foco em performance, engajamento...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    A FINCH está com oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE – PLENO (BAURU) para compor o time de Suporte. Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A FINCH está com oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE – PLENO (BAURU) para compor o time de Suporte. Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação...

  • Analista de Processos Internos

    Há 2 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Ikatec busca um(a) Analista de Processos Internos Pleno para apoiar o time na estruturação, otimização e padronização de fluxos internos, garantindo maior eficiência operacional.ResponsabilidadesMapear, documentar e otimizar processos internos;Garantir integração entre sistemas e confiabilidade dos dados;Criar relatórios gerenciais a partir da...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Abs Talents Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: ContabilidadeEscolaridade: Graduação - administração ,ciências contábeis,direito - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: horário de Trabalho: 8:00 - 18:18  Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:  Atender os clientes presencialmente e virtualmente; Acompanhar e orientar os...

  • Analista de Implantação PDV Pleno

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Arius Automação e Programação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Engenharia da Computação,Engenharia de Software,Sistemas de Informação,Técnico em Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Técnico em Informática,Técnico em Redes de Computadores - IndiferenteTipo de contrato:...