Analista de Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

O que você precisa para ser Analista de Sucesso do Cliente na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil

#VemSerOsir

Responsabilidades e atribuições

  • Criar e gerenciar automações em Planilhas Google (Google Sheets) utilizando funções avançadas para substituir planilhas manuais e propensas a erros;
  • Conduzir análises detalhadas de protocolos operacionais, identificando gargalos, tendências de desempenho e áreas de melhoria;
  • Realizar o acompanhamento dos indicadores da Jornada do Cliente;
  • Realizar reuniões de sucesso em periodicidade compatível com a jornada do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharias, Administração ou áreas correlatas;
  • Pacote Office (avançado);
  • N8N (básico);
  • Análise de dados (básico);
  • Redação empresarial (intermediário);
  • Pensamento analítico e solução de problemas;
  • Proatividade;
  • Comunicação clara;
  • Organização e foco em detalhes.

Informações adicionais

Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover

  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
  • Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado
  • Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas

O propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aqui

Buscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações. Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica. Ao longo dos nossos 20 anos de história, estamos presentes em 36 cidades, conectando a região sul do estado ao mundo. Já somos mais de 600 colaboradores e através da inovação e do foco nos clientes, trabalhamos para entregar o melhor de nossos serviços e continuar expandindo nossa cobertura.

Aliados à nossa missão de impactar nas sociedades em que atuamos, buscamos uma organização cada vez mais plural e diversa. Com foco no sorriso das pessoas que atendemos, fidelizamos e estabelecemos parcerias, a Osirnet está cada vez mais comprometida em desenvolver espaços em que se possa inovar, propor e impactar as pessoas que atendemos. Acreditamos que uma empresa comprometida com a sociedade pode levar além de sorrisos, mas também as boas experiências a quem necessita. A Osirnet busca aproximar pessoas, serviços a uma boa conexão que vai além do que os olhos podem ver. Aqui você poderá ter experiências que te desenvolvem como ser humano e, por isso, como profissional.

VemSerOsir

  • Analista Operacional

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que você precisa para ser Analista Operacional no Centro de Controle de Operações da OsirnetResponsabilidades e atribuições Realizar o apoio ao superior imediato;Analisar e supervisionar o sub processo de agendamento, monitoramento e reagendamento dos processos de atendimento ao cliente, comercial e relacionamento técnico;Analisar e supervisionar a...

  • Analista de Relacionamento JR

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que você precisa para ser Analista de Relacionamento JR na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil#VemSerOsirResponsabilidades e atribuições Planejam e organizam as ações estratégicas da área de Relacionamento;Controlam indicadores e processos, garantindo eficiência operacional;Assessoram gestores e equipes na tomada de decisões e na...

  • Analista de suporte de redes

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil 7ddd4b58-7db0-499d-a27a-374164f01162 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:A Corz é uma empresa especializada em infraestrutura de TI e segurança, atendendo negócios que dependem de alta disponibilidade, estabilidade e proteção de dados. Atuamos com soluções de monitoramento proativo, redes corporativas, firewall, segurança perimetral, wireless, telefonia IP, SD-WAN, organização de racks e...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Renees Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor de Vendas dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe.Se você é alguém que não apenas vende, mas encanta, então esta oportunidade é para você.Buscamos um profissional com experiência comprovada em vendas, e que goste de trabalhar com metas, que tenha uma abordagem criativa e uma mentalidade proativa.Sua...

  • Analista de Gestão e Inovação JR

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O que você precisa para ser Analista de Gestão e Inovação JR na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil#VemSerOsirResponsabilidades e atribuições Acompanhar o planejamento estratégico e o modelo de gestão da organização;Planejar, organizar e controlar as atividades relacionadas à área de gestão e inovação;Implementar e monitorar...

  • Analista de Almoxarifado Júnior

    2 semanas atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por ano

    O que você precisa para ser Analista de Almoxarifado Júnior na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil#VemSerOsirResponsabilidades e atribuições Monitorar e analisar os níveis de estoque para garantir que estejam alinhados com as demandas da empresa;Realizar auditorias e reconciliações de estoque, identificando e corrigindo...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente. Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

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    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente. Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...