Assistente de Help Desk

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alvo Grt Tempo inteiro R$21.600 - R$36.000 por ano

Descrição

Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo;

Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema comprovando a ativação e inativação do aplicativo;

Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entradas de usuários, ativos e cancelados;

Atuar e acompanhar os retornos aos associados da cliente referente as demandas do CRR, CRA e ouvidoria;

Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos:

Excel: Capacidade de criar planilhas, utilizar fórmulas, gráficos e funções (como tabelas dinâmicas, formatações de planilhas) e etc.

Word: Redação e formatação de documentos empresariais.

PowerPoint: Criação de apresentações visuais estruturadas para reuniões, processos e relatórios.

Outlook: Gestão de e-mails, formatações e calendário.

Atendimento ao cliente e negociação;

Sistemas Operacionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 35,00 por dia trabalhado (sem desconto em folha);
  • Vale Combustível ou Vale Transporte (sem desconto em folha);
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico;
  • Gympass;
  • Programas de Bem-estar- Care;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição nas férias.
  • Grupo Anima (descontos em faculdades e pós-graduação)
  • Parceria de descontos com a OPEN ENGLISH
  • Epharma no valor de 200,00 (Auxilio Farmacia)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.156,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Auxílio-educação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui experiência em rastreador veicular?
  • Possui experiência com atendimento ao cliente?

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALVO GRT Tempo inteiro

    Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo;- Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema comprovando a ativação e inativação do aplicativo;- Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entrada de usuários, ativos e cancelados;- Atuar e acompanhar os...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JB CONSERVADORA Tempo inteiro

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nível- Suporte ao usuário,- Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares- Elaboração de documentações técnicas,- Especificação funcional e técnica de demandas de projetos- Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JB CONSERVADORA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nível Suporte ao usuário, Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares Elaboração de documentações técnicas, Especificação funcional e técnica de demandas de projetos Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Help Desk Sankhya

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    *Vaga: Analista de Help Dk* *Sobre a Empresa:* Somos uma empresa csolidada no- mo do agronegócio,- m 35 anos de história, c- rometida com a i- ação e excelênca em nossos serviços- uscamos um Analista de Hlp Desk para integrar nosso t- e oferecesuporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o suporte necessário...

  • Analista de Help Desk

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JB CONSERVADORA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nívelSuporte ao usuário,Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celularesElaboração de documentações técnicas,Especificação funcional e técnica de demandas de projetosDar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em PhytonEscolaridade Mínima: Curso Técnico

  • analista de help desk

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JB Conservadora Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nívelSuporte ao usuário,Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celularesElaboração de documentações técnicas,Especificação funcional e técnica de demandas de projetosDar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Estagiário(a) de Help Desk

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte**Bolsa Auxilio**: R$1.002,95 + VT + R$312,00 de Vale Refeição/mês.**Benefícios**: Bolsas de Estudos / Day-Off.**Regime**: CLT - 30hs semanais**Horários**: Segunda a Quinta-Feira: 15hs as 20hs/ Sexta-feira: 13:hs as 18:00hs e Sábados: 08:00hs as 15:00hs (1h de intervalo no sábado).**Descrição**:Escola de Ensino...

  • Atendente Help Desk Seminovos

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO**Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...

  • Técnico de Service Desk Nível 1

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Modho Consultoria Tempo inteiro R$19.200 - R$20.400 por ano

    Segmento: Soluções e Tecnologia (Impressoras)Cargo: Técnico Nível 1 – Help DeskLocal: Bairro Nova Suíça – Belo Horizonte – MGModelo de trabalho: Híbrido (2 dias home office conforme escala; 100% presencial nos 3 primeiros meses)Horário de trabalho: A combinarRegime de contratação: CLTTipo: Técnico / SuportePrincipais Atividades:Atendimento...