Operador de SAC

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Responsabilidades:

  • Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill;
  • Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado;
  • Atender aos requisitos de Qualidade, Produtividade, Atingimento de Metas de Ligações Atendidas, TMA, TMO, Controle de Pausas e demais KPIs necessários para o atendimento;
  • Manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão;
  • Ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação;
  • Responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área;
  • Fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão;
  • Dar assistência via WhatsApp Corporativo para clientes através da plataforma oficial da CIA;

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência com atendimento telefônico de Pós Venda
  • Diferencial: Conhecimento Sistema SAP, AVAYA, CRM

  • operador de sac

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$121.200 por ano

    QUEM SOMOSCentro de Interações 24 horas, 100% focado em provedores de internet.PORQUE TRABALHAR AQUIEmpresa experiente em atendimento, com foco no desenvolvimento dos colaboradores e soluções para seus clientes.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso timeAtividades: Atendimento somente receptivo ao cliente no...

  • Operador de SAC

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Startup contrata Operador de Telemarketing - SACAtividades da função: - Atendimento ativo e receptivo de ligações de clientes, Motoqueiros e restaurantes.- Responder e-mail, chat e watss.Salário + benefícios* Vale transporte;* Vale refeição ;* Seguro de Vida;Para trabalhar na Lapa #LI-Onsite

  • Operador de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$18.312 - R$25.176 por ano

    Vaga: Operador de sac - 5x2Local de trabalho:Campus Alexandre Dumas - Granja Julieta Sobre a oportunidade Estamos contratando um(a) Operador (a) de sac para atuar em uma seguradora.Principais responsabilidades• Realizar atendimento via telefone, prestando suporte a clientes sobre os seguros. • Analisar e buscar solução mais adequadas as suas...

  • Operador de atendimento SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$21.500 - R$27.500 por ano

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro de talento em toda a sua jornada profissional.Estamos com vagas para operador de SAC para a região da Vila Olímpia, empresa do ramo da educação.PresencialSAC 100% via WhatsApp, público com atendimento de dúvidas e problemas.Benefícios: Seguro saúde e odontológico...

  • Operador de Telemarketing SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Ser Tempo inteiro R$17.000 - R$22.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Operador de Telemarketing SAC em São Paulo (Água Branca).O que você fará na função?:Atendimento ao cliente via telefone, chat, WhatsApp e e-mail, para compras na loja online do produto, ajudando os clientes em solicitações como: esclarecimento de dúvidas, fornecer atualizações sobre o status...

  • Operador de TeleAtendimento- Receptivo Sac

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo de Sac para Setor Telefonia.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você Como Operador de Teleatendimento Receptivo de Sac, você...

  • Atendimento SAC

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$1.699 por ano

    Buscamos profissionais para atuar em um call center focado em Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).Vaga: Operador(a) de Telemarketing SAC – Início ImediatoLocal: BARRA FUNDA - SP.Requisitos:• Ensino Médio Completo.• Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC, ou call center receptivo. (Será um diferencial, não é obrigatório)•...

  • Operador(a) de SAC – Pós-Vendas Ativo

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Prime Home Decor Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Vaga: Operador(a) de SAC – Pós-Vendas AtivoLocal: São José dos CamposTipo de contrato: CLTHorário: De segunda a quinta das 8h às 18h e sexta das 9h às 18hSobre a vagaBuscamos uma pessoa comunicativa, empática e proativa para atuar no nosso SAC com foco em pós-vendas ativo.Se você gosta de oferecer uma ótima experiência ao cliente, solucionar...

  • Estagiário (a)– Operador de Telemarketing - SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Katia Rocha Nacional SP Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estagiário (a)–Operador de Telemarketing - SAC #1360Atendimento a participantes de campanhas e promoções (via telefone, e-mail, chat e WhatsApp);Esclarecimento de regulamentos, mecânicas de participação e prazos;Apoio na análise e encaminhamento de reclamações e dúvidas;Suporte às rotinas operacionais da área, incluindo controle e envio de...

  • Atendente de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Result Recursos Humanos Tempo inteiro R$18.288 - R$46.278 por ano

    Cargo: Operador de Telemarketing SACPODE SER PRIMEIRO EMPREGOSalário: R$ 1.522,28Responsabilidades/ Atividades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa – ramo de telefonia/chat;Realizar ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes;Preencher planilha de controle de...