Analista De Suporte
Há 2 dias
Analista Suporte
Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais
Atuação presencial de segunda a sexta-feira das 09 às 18hs no bairro Funcionários / BH.
Requisitos:
Disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta das 09 às 18hs em BH;
Vivência em atendimentos N2 nas vertentes: Micro informática, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras;
Conhecimentos em ITSM, instalação de sistemas operacionais e softwares padrões;
Superior completo na área de TI ou em fases finais.
Atribuições:
Instalação de sistemas operacionais;
Instalação de softwares padrão;
Configuração/personalização do equipamento e particularidades de seus respectivos usuários;
Testes (se possível mediante disponibilidade de link/VPN/3G);
Preenchimento e aceite de check list;
Suporte a equipamentos tais como desktop, celulares, notebooks, impressoras (1o atendimento e escalonamento), scanners, vídeo conferência, televisores e murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e PABX etc;
Apoio no acionamento de logística de equipamentos nas localidades atendidas;
Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de Service Desk;
Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a campo.
O que oferecemos:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentorias I e muito mais
#LI-Onsite
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Analista Suporte N1
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Suporte - PresencialSão Paulo/SP Escala 12x36 (10h às 22h)Requisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência com service desk.- Conhecimento em ambiente Windows, SQL Server.Atividades:Atuar como analista N1 realizando análise remota do sistema operacional e suporte ao sistema do Cliente. #LI-Onsite
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Analista De Processos
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Vaga Para Analista De Processos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoREQUISITOS MANDATÓRIOSEXPERIÊNCIA4 anos de experiência de atuação nas seguintes especialidades: Gestão Empresarial, Gestão Estratégica, Gestão por Resultados, Gestão Ágil, Gestão de Processos ou outras áreas correlatas;Analisar procedimento para validação e/ou atualização conforme diretrizes normativas e operacionais;Participar de reuniões...
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1039351 - analista de suporte jr
1 semana atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoVaga: Analista de Suporte JrLocal: Ituiutaba/MG – PresencialSobre a posição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao usuário, garantindo o funcionamento adequado de sistemas corporativos, softwares e equipamentos. Se você gosta de resolver problemas e tem iniciativa, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento de...
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Analista Suporte Jr
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoConhecimentos Obrigatórios:• Atender e registrar chamados de suporte técnico via ferramenta ITSM - SERVICENOW, e-mail e telefone.• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a sistemas operacionais Windows e Linux.• Prestar suporte a redes, conectividade e troubleshooting básico.• Auxiliar no gerenciamento de acessos e permissões de...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtuação volante em escala 12x36 das 10 às 22hs em Campinas.Requisitos:Possuir carro e CNH B com disponibilidade para viagens em um raio de 150km;Vivência em atendimentos N2 nas vertentes: Micro informática, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras;Vivência com manutenção de equipamentos de varejo, tais como...
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Analista De Suporte De Ti
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoResponsabilidades e atribuições:Manutenção de software e hardware para notebooks;Formatação, preparação, instalação física de equipamentos;Atendimento remoto para solução de incidentes e requisições quando necessário;Atuação com impressoras e telefonia;Essencial:Conhecimento em manutenção de Desktops, Notebooks e suporte para...
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Analista De Suporte Bilingue
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNecessário Inglês avançado para direcionamentos com equipes de fora.Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados.Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente.Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do escopo contratado.Resolver os chamados...
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Analista De Suporte Bilíngue En
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...
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Analista De Recrutamento E Seleção Pleno
1 dia atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano**Vaga de Emprego: Analista de Recrutamento e Seleção Pleno**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Recrutamento e Seleção Pleno.Se você tem paixão por recrutamento e busca um ambiente que valorize seu talento, esta é a oportunidade perfeita para você.**Perfil do Candidato:**-...
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Analista De Wfm Pleno
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Tp Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoRequisitos:Experiência como Analista na área de WFM anteriormente. Conhecimentos técnicos:Teorias de Erlang ;Desejável Conhecimento Ferramentas de Mercado de WFM;Atuação com Reports em Excel VBA e Power Query;Conhecimento de KPI´s.Descrição de atividades:Elaborar reportes de desempenho das centrais, reportes de negócios e estudos para melhorias...