Líder de Operações

Há 19 horas

Itupeva, Brasil Access gestão de documentos Tempo inteiro

Descrição da vaga

Procuramos um líder estratégico e orientado a resultados para coordenar nossas operações de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por conduzir times de alta performance, garantindo o cumprimento de metas, o desenvolvimento das equipes e a excelência no atendimento ao cliente.

Liderar, engajar e desenvolver equipes de supervisores e operadores, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.

Definir metas operacionais alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar planos de ação para garantir resultados consistentes.

Gerenciar escalas, produtividade e qualidade do atendimento, assegurando aderência a processos e políticas internas.

Conduzir reuniões de alinhamento e feedback com foco em performance e desenvolvimento da equipe.

Trabalhar em conjunto com áreas de suporte (RH, Qualidade, Treinamento, Planejamento) para garantir fluidez operacional.

Identificar oportunidades de melhoria e inovação nos processos.

Perfil

Ensino superior completo.

Experiência anterior como líder em operações de call center ou telemarketing.

Conhecimento em ferramentas de discagem, CRM e Excel.

Vivência com liderança de grandes equipes.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Convênio médico
  • Convênio odontológico
  • Seguro de vida
  • PLR
  • day off

  • Líder de Operações

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil MAIORH Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Resumo da Posição:Responsável por distribuir, treinar e orientar a equipe nas atividades operacionais, garantindo qualidade dos processos e atingimento das metas.Principais Responsabilidades:Conduzir reuniões diárias e distribuir tarefas à equipe;Acompanhar indicadores operacionais;Elaborar relatórios de não conformidade;Controlar frequência, banco...

  • Líder de Operações II

    Há 19 horas

    Itupeva, Brasil NATASHA LOBO MONTEIRO DE CARVALHO Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    O Lider de operações será responsável por coordenar de forma ampla e integrada todas as atividades operacionais, garantindo produtividade, qualidade e segurança em cada etapa do processo. Atua diretamente no desenvolvimento da equipe, na melhoria contínua dos fluxos de trabalho e na comunicação estratégica com a Diretoria.Principais...

  • Lider de Operações

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Reiter Log Tempo inteiro

    Itupeva - SP- Presential- R$ 2.889,17 to R$ 3.000,00 (Gross Monthly)- 1 Position- Effective - CLT- Assistant- Full time- Sobre a vaga:**Local**: Itupeva - SPCargo: Líder de OperaçõesSalário:R$ 2.889,17**Horários disponíveis**:- 06:00 às 14:00- 14:00 às 22:00- 22:00 às 06:00Jornada: Segunda a sábadoBenefíciosVale refeição (R$ 31/dia) ??Vale...

  • Líder de Operação

    Há 5 dias

    Itupeva, Brasil VALOR RH Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    LIDER DE OPERAÇÃO** VAGA TEMPORÁRIA PARA EFETIVAÇÃO**REQUISITOS:Ensino Superior Completo ou cursandoExperiência prévia na função e gestão de pessoas.Conhecimento em organização de materiais e normas de segurança do trabalho.Proficiência em Word e ExcelPerfil focado em resultados, liderança, flexibilidade e resiliência.Residir em : JUNDIAÍ,...

  • Líder De Operações

    Há 3 dias

    Itupeva, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    Resumo da Posição:Responsável por distribuir, treinar e orientar a equipe nas atividades operacionais, garantindo qualidade dos processos e atingimento das metas.Principais Responsabilidades:Conduzir reuniões diárias e distribuir tarefas à equipe;Acompanhar indicadores operacionais;Elaborar relatórios de não conformidade;Controlar frequência, banco...

  • Líder de Produção

    Há 21 horas

    Itupeva, Brasil Trivium Packaging Brasil Fabricação de Embalagens de Alumínio LTDA Tempo inteiro

    **Pré Requisito** - ESCOLARIDADE: Curso técnico completo em Mecânica, Mecatrônica, eletrônica ou áreas correlatas; - CONHECIMENTO: Sólida experiência como líder de produção. **Principais Atividades** - Abertura de etiquetas verde, vermelhas ou azuis; - Gestão de equipe (avaliação de desempenho, feedback e acompanhamento de performance dos...

  • Líder de Produção

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Trivium Packaging Brasil Fabricação de Embalagens de Alumínio LTDA Tempo inteiro

    **Pré Requisito**- ESCOLARIDADE: Curso técnico completo em Mecânica, Mecatrônica, eletrônica ou áreas correlatas;- CONHECIMENTO: Sólida experiência como líder de produção.**Principais Atividades**- Abertura de etiquetas verde, vermelhas ou azuis;- Gestão de equipe (avaliação de desempenho, feedback e acompanhamento de performance dos...

  • Lider de Operações Logi…

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Premiere Soluções em RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Local de trabalho Itupeva - SP Ensino Médio Completo; Experiência na função. Gestão de equipe, indicadores, controle de HC, dentre outras pertinentes a função; Atuará 70% na operação. VAGA TEMPORÁRIA (Chance de efetivação) Salário R$ 3.500,00 + Fretado + Refeição no local. Horário: Seg. a Sáb. Das 4h00 às...

  • Líder de Limpeza

    Há 21 horas

    Itupeva, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    O Grupo Ethics busca Líder de Limpeza para atuar na cidade de Itupeva - SP. Líder de Limpeza Escala: 5x1 - 07h às 16h Salário: R$ 1.661,00 Refeição oferecida no local Cesta Básica: R$ 123,00 Vale Transporte Convênio Médico Seguro de Vida Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.661,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Líder de Limpeza

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    O Grupo Ethics busca Líder de Limpeza para atuar na cidade de Itupeva - SP.Líder de LimpezaEscala: 5x1 - 07h às 16hSalário: R$ 1.661,00Refeição oferecida no localCesta Básica: R$ 123,00Vale TransporteConvênio MédicoSeguro de VidaTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.661,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Cesta básica- Seguro de...