Atendente de Central de Relacionamento com o Aluno

1 semana atrás


Santarém, Pará, Brasil UNAMA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

MISSÃO DA VAGA

Prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação do cliente e buscando atender às necessidades existentes em acordo com o cliente e as normas e processos da mantenedora.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;

  • Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ;

  • Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS;

  • Recepcionar os candidatos para realização da prova do vestibular agendado;

  • Acompanhar os candidatos durante a realização da prova in loco ou in company;

  • Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;

  • Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;

  • Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico;

  • Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;

  • Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;

  • Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário;

  • Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;

  • Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações ( Plusoft CRM)

  • Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;

  • Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;

  • Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;

  • Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes

  • Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável

  • Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;

  • Participar de ações de divulgação de serviços e informações;

  • Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento;

  • Cumprir as normas previstas no código de conduta Institucional;

  • Prestar apoio quando necessário nas ações e programas envolvendo prospects.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Experiência (na área): 0 a 6 meses

Formação Acadêmica desejável: Ensino médio completo

Conhecimentos Específicos:Word e Excel (básico)

Conhecimentos Desejáveis: Matemática Financeira e RM Sistemas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Carga horária semanal de 44hs (segunda à sexta de 12h às 16h - 17h às 21h e Sábado de 8h as 12h).

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios

Para o seu desenvolvimento:

Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)

Universidade Corporativa

Para o dia a dia:

Vale Transporte

Família, Saúde e Bem-estar:

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off (folga no mês de aniversário)

TotalPass (parceria com academias)

Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)

Desconto em Clínicas-Escola


  • Auxiliar de Manutenção

    1 semana atrás


    Santarém, Pará, Brasil UNAMA Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    MISSÃO DO CARGOAuxilia em consertos gerais, e executa serviços de manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e instalações prediais. Zelando pelo patrimônio da instituição.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESCuidar da segurança dos usuários, alunos e funcionários, durante a execução dos serviços de manutenção;Auxiliar nos serviços de...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Santarém, Pará, Brasil UNAMA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    MISSÃO DA VAGARecepcionar na Clínica Veterinária de forma presencial ou virtual os alunos professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes.RESPONSABILIDADES E...

  • auxiliar de montador

    1 semana atrás


    Santarém, Pará, Brasil ENGELOC COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro R$4.800 - R$9.000 por ano

    auxiliares de montagem realizam tarefas de apoio à montagem de produtos ou equipamentos, principalmente em fábricas ou indústrias. Quem ocupa o cargo se envolve em diversos processos, desde a organização de fluxos de montagem até a verificação da qualidade dos itens.instruções;conferir a qualidade de componentes e peças antes de iniciar a...

  • Engenheiro civil

    2 semanas atrás


    Santarém, Pará, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Engenheiro Civil de Campo – Santarém/PARequisitos:Formação em Engenharia Civil com registro ativo no CREA ;Experiência comprovada em obras civis , preferencialmente industriais;Conhecimento em leitura de projetos, medições e acompanhamento de execução ;Disponibilidade para atuação presencial em Santarém/PA ;Perfil organizado,...

  • Profissional de Topografia

    1 semana atrás


    Santarém, Pará, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    A AWK Indústria de Máquinas está contratando TopógrafoEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe emSantarém/Pará.Requisitos:Experiência comprovada mínima de 5 anos na função;Vivência em terrenos, aterros, locação de edificações e base de equipamentos;Operação de Estação Total e GPS de precisão;Capacidade de...


  • Santarém, Pará, Brasil Ondacom Serviços de Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOA Ondacom empresa especializada em serviços de Telecomunicações e Manutenção de redes de Fibra Óptica e rede Móvel.Nossos Serviços;Manutenção de estações e redes de telecomunicações;Planejamento e elaboração de projetos para construção;Soluções para redes de fibra óptica;Serviços combinados de escritório e apoio...


  • Santarém, Pará, Brasil ZUM PROVEDOR DE SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é organizado, ágil tem iniciativa, atenção aos detalhes e gosta de tecnologia? Essa oportunidade pode ser sua.Estamos em busca de um perfil profissional, comprometido, técnico e foco na qualidade do serviço prestado e atendimento, para integrar nosso time de instalação e suporte em campo.Atividades:Instalar e configurar internet e equipamentos...

  • Social Media

    Há 5 dias


    Santarém, Pará, Brasil ZUM PROVEDOR DE SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Buscamos uma pessoa estagiária para apoiar o time de Marketing na gestão e produção de conteúdos para as redes sociais, com participação em gravações e presença em vídeos e stories. ResponsabilidadesExecutar o planejamento de conteúdos para as redes sociaisRoteirizar vídeos e storiesParticipar de gravações e aparecer em vídeos quando...

  • Engenheiro de Obra

    Há 3 dias


    Santarém, Pará, Brasil Cempre - Centro de Estagio e Emprego LTDA Tempo inteiro R$160.000 - R$172.000 por ano

    Vaga – Engenheiro de Obra (Sistema Casa Express) - CAMAÇARÍ/BAEmpresa busca um Engenheiro Civil para atuar alocado em obras de clientes, garantindo a execução do inovador sistema construtivo Casa Express – que alia eficiência, qualidade e sustentabilidade.Responsável por coordenar equipes, acompanhar o cronograma, fiscalizar etapas e assegurar...


  • Santarém, Brasil Unama Tempo inteiro

    MISSÃO DA VAGAPrestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação...


  • Santarém, Brasil UNAMA Tempo inteiro

    MISSÃO DA VAGA Prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA (Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis, realizando os registros de atendimento necessários (Solicitações, informações, reclamações ou elogios), com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Santarém, Brasil Unama Tempo inteiro

    MISSÃO DA VAGARecepcionar na Clínica Veterinária de forma presencial ou virtual os alunos professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados.Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes.RESPONSABILIDADES E...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás


    Santarém, Brasil UNAMA Tempo inteiro

    MISSÃO DA VAGA Recepcionar na Clínica Veterinária de forma presencial ou virtual os alunos professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES...


  • Santarém, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    Horário: 9h às 18h com 1h de almoçoModalidade: PresencialSomos AdobeSomos uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre...


  • Santarém, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro

    Horário: 9h às 18h com 1h de almoço Modalidade: Presencial Somos Adobe Somos uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre...

  • Operador de Munk

    2 semanas atrás


    Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiro

    Overview Vaga: Operador de Muck. Estamos contratando um Operador de Muck para atuar na obra em Miritituba/PA . Buscamos profissional experiente e responsável, com foco em eficiência e segurança. Descrição do cargo: Responsável por operar equipamentos Muck (ou similares) para movimentação de materiais em obras de grande porte. Responsabilidades Operar...

  • Engenheiro civil

    2 semanas atrás


    Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiro

    Vaga: Engenheiro Civil de Campo – Santarém/PARequisitos:Formação em Engenharia Civil com registro ativo no CREA;Experiência comprovada em obras civis, preferencialmente industriais;Conhecimento em leitura de projetos, medições e acompanhamento de execução;Disponibilidade para atuação presencial em Santarém/PA;Perfil organizado, responsável e...

  • Engenheiro civil

    2 semanas atrás


    Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiro

    Vaga: Engenheiro Civil de Campo – Santarém/PARequisitos: Formação emEngenharia Civilcomregistro ativo no CREA; Experiência comprovada em obras civis, preferencialmente industriais; Conhecimento emleitura de projetos, medições e acompanhamento de execução; Disponibilidade para atuação presencial em Santarém/PA; Perfil organizado, responsável e...

  • Engenheiro Civil

    2 semanas atrás


    Santarém, Brasil AWK Indústria de máquinas Tempo inteiro

    Vaga: Engenheiro Civil de Campo – Santarém/PA Requisitos: Formação em Engenharia Civil com registro ativo no CREA ; Experiência comprovada em obras civis , preferencialmente industriais; Conhecimento emleitura de projetos, medições e acompanhamento de execução ; Disponibilidade para atuação presencial em Santarém/PA ; Perfil organizado,...