Gerente de relacionamento com o cliente
Há 6 dias
Planejam atividades, gerenciam projetos e asseguram ações de comunicação para fomentar vendas, jornada de clientes, comunicação institucional e demais estratégicas e alinhada com os objetivos do negócio. Atua como um elo entre a organização e seus diversos públicos, tanto internos (vendas, sac, comercial e lojas) bem como agentes externos (clientes, parceiros, fornecedores, imprensa, comunidade, entre outros).
Responsibilities
o Planejar, organizar e liderar as equipes e atividades dos departamentos da área de Comunicação;
o Manter a área capacitada para atendimento das unidades de negócios do Grupo, e dos seus respectivos clientes;
o Mapear jornadas de clientes e implantar soluções para o seu sucesso e encantamento;
o Promover e manter a padronização visual de todo front do Grupo, seja em fachadas, comunicações internas e campanhas publicitárias de todas as unidades de negócios do Grupo;
o Planejar, coordenar e supervisionar as atividades para promover o branding das marcas, desde a aprovação do brandbook, à definição e aprovação de campanhas institucionais;
o Planejar, coordenar e supervisionar as atividades para promover campanhas comerciais para os negócios do Grupo;
o Desenvolver e apresentar relatórios de resultado de performance da equipe e das campanhas
o Contribuir para o desenvolvimento de estudos mercadológicos para o lançamento de novos produtos, redirecionamento da estratégia de negócios da empresa;
o Periodicamente acompanhar relatórios e mapas demonstrativos sobre o desempenho dos resultados do Grupo em que a área está envolvida para implantação de novas estratégias sempre que necessário, visando atingir os melhores resultados no seu campo de atuação;
o Participar ativamente da implantação e revisões do mapa estratégico do Grupo com sugestões de melhorias e objetivos coesos ao crescimento da empresa;
o Desenvolver e manter atualizados descritivo de cargos da equipe direta;
o Arquitetar e manter atualizados os fluxos de trabalho da área;
o Garantir equipe suficiente para atender às necessidades das áreas;
o Acompanhar processos de recrutamento e seleção;
o Identificar necessidade de treinamentos;
o Assegurar que todas e quaisquer informações para o público externo, sejam corretamente divulgadas;
o Garantir que os prazos sejam cumpridos pelas equipes;
Qualifications
- Superior completo em: Administração, Gestão Comercial, ou afins.
- Habilidade para construir estratégias de comunicação
- MBA em áreas como MKT estratégico e digital
- Expertise na ferramenta CRM (Salesforce) será um diferencial
- Capacidade de decisão orientadas a resultados
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Gerente de Relacionamento
Há 3 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Stone: A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios...
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Consultor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre a vaga Procuramos um(a)Consultor(a) de Sucesso do Clientepara criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa...
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gerente de negocios pessoa juridica
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da Vaga:Procuramos um Gerente de Negocios PJ dinamico e motivado para se juntar a nossa equipe em Cuiaba. O profissional sera responsavel pela gestao de contas estrategicas, desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com clientes, identificacao de oportunidades de crescimento e maximizacao de vendas. Responsabilidades e atribuicoes...
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Gerente de Relacionamento
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Integração Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesResponsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos da...
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Gerente de Relacionamento
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil d11c8015-5be4-43a8-b882-9c4693d78960 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e...
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Executivo De Relacionamento Comercial
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Rep Eng - Consultoria, Gerencia De Riscos E Corretora De Seg Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para a vaga de Executivo de Relacionamento ComercialO que você pode esperar da oportunidade?Certificada pela GPTW, prepare-se para trabalhar em uma empresa que é considerada um dos melhores lugares para se trabalhar no mercado. Somos uma empresa em processo de expansão, com foco dedicado aos seus clientes externos e internos. Pautada para o...
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Suporte De Relacionamento Ao Cliente
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoATRIBUIÇÕES:O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Fazer os cadastros de moradores; Abrir e acompanhar os atendimentos de OS's; Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema; Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa; Prestar atendimento no WhatsApp; Prestar atendimento por telefone; Controlar e organizar os agendamento de...
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Suporte De Relacionamento Ao Cliente
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Porter Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoInformações da VagaEmpresa: PorterLocalização: Cuiabá - MTÁrea de Atuação: ComunicaçãoPrincipais ResponsabilidadesO QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Fazer os cadastros de moradores; Abrir e acompanhar os atendimentos de OS's; Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema; Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;...
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Gerente de Relacionamento de Veículos
1 hora atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Banco BV Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSomos um dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025 Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com...
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Gerente Comercial
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Amparo Brasil Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por anoDescrição da Vaga – Gerente ComercialEstamos em busca de um Gerente Comercial para liderar estratégias de vendas e impulsionar o crescimento da operação. O profissional será responsável pela gestão da equipe comercial, desenvolvimento de planos estratégicos e acompanhamento de metas, garantindo alto desempenho e resultados consistentes.Entre as...
