Gerente de suporte técnico

Há 3 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Ponto iD Technology Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

[VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.

Se você tem experiência com gestão de equipes operacionais e suporte técnico, atua com foco em resultados e melhoria contínua, e está em busca de um novo desafio, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

Responsabilidades:

  • Gerenciar e coordenar as operações da equipe técnica de campo e da equipe de suporte interno;
  • Garantir agilidade e excelência no atendimento técnico e implantação de equipamentos;
  • Supervisionar chamados, suporte remoto, apoio logístico e organização de cronogramas;
  • Estabelecer e monitorar KPIs e relatórios de desempenho da equipe;
  • Atuar no escalonamento de demandas críticas e na resolução de problemas complexos;
  • Propor melhorias em processos, fluxos e ferramentas de suporte;
  • Apoiar treinamentos e capacitação contínua da equipe técnica.

Requisitos:

  • Experiência sólida na gestão de times técnicos e operacionais;
  • Conhecimento em infraestrutura, suporte, help desk ou implantação de equipamentos;
  • Habilidades analíticas e de gestão de indicadores de performance (KPIs);
  • Excelente comunicação, organização e postura colaborativa;
  • Formação superior ou experiência equivalente na área de tecnologia, engenharia ou gestão;
  • CNH categoria B e disponibilidade para eventuais viagens.

Diferenciais:

  • Vivência com equipes híbridas (campo + suporte interno);
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados;
  • Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (ITIL, Lean etc.);
  • Experiência com projetos de implantação tecnológica em larga escala.

Benefícios:

  • Remuneração compatível com o mercado (a combinar);
  • Cartão Flash Alimentação/Refeição;
  • Cartão Flash Mobilidade (combustível) ou VT;
  • Plano de saúde;
  • Seguro de vida.

O que oferecemos:

  • Ambiente colaborativo, focado em inovação e eficiência;
  • Equipe engajada e aberta a melhorias constantes;
  • Atuação em projetos de impacto educacional em diversas regiões do Brasil.

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Estamos animados para conhecer pessoas com energia, visão de futuro e vontade de fazer a diferença

  • Suporte técnico

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade Ésper Tempo inteiro R$1.000 - R$3.000 por ano

    Vaga de Estágio – Suporte Técnico em InformáticaLocal: Faculdade Esper – Setor Oeste Goiânia, GOModalidade: Presencial | EstágioHorário: 16 as 22 Segunda a sábado.A Faculdade Esper está em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico em Informática, auxiliando nossa equipe no atendimento aos usuários e na manutenção...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Softtec Soluções Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDOSuporte TécnicoGoiânia GO. (1 vaga)Anapolis GO (1 vaga)REQUISITOS MÍNIMOS:Experiência com suporte técnico em sistemas voltados para gestão empresarial.(ERP);Conhecimento em fluxo e regras de negócio;Conhecimento em pacote office; Experiência na área de suporte ao cliente;Conhecimento em rotinas administrativas;Bom relacionamento...

  • Auxiliar de suporte técnico

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$1.600 - R$1.920 por ano

    DescriçãoLocal: Setor Sul – Goiânia/GOHorário: 2ª à 6ª feira - 08h às 18h.Salário CLT: R$ 1.600,00 + 30% de periculosidadeBenefícios: VT + VA + café manhã + Dayoff + Lanche + Pl. saúde + Pl. odonto .RequisitosPossuir CNH AB.Noções básicas de redes.Conhecimento em hardware e softwareSuperior cursando: Ciências da Computação, Eng....

  • Técnico de suporte em TI

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou Carro

  • Gerente de TI

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Tollit Vagas Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos com uma vaga para GERENTE DE TI em um portal de notícias.Sala´rio: Entre R$ 18.000,00Formato de Contratação: PJHora´rio: Comercial de Segunda a Sexta - Necessidade de disponibilidade de horário.Atividades: Gerenciamento da Equipe e Estratégia de TI; Infraestrutura e Sistemas: Supervisionar toda a infraestrutura de TI, incluindo...

  • Auxiliar de suporte técnico

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cifarma Científica Farmacêutica LTDA. Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Realizar suporte técnico e operacional dos recursos disponibilizados aos Representantes, Propagandistas e diversos colaborares vinculados ao grupo empresarial. Dar suporte à Central de Pedidos. Dar suporte ao Sistema de Força de Vendas. Dar suporte ao Sistema de Gestão de Visitas. Realizar manutenção preventiva e corretiva (possíveis) nos dispositivos...

  • Gerente de TI

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Tollit Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Estamos com uma vaga para GERENTE DE TI em um portal de notícias.Sala´rio: Entre R$ 18.000,00Formato de Contratação: PJHora´rio: Comercial de Segunda a Sexta - Necessidade de disponibilidade de horário.Atividades: Gerenciamento da Equipe e Estratégia de TI; Infraestrutura e Sistemas: Supervisionar toda a infraestrutura de TI, incluindo redes,...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Actuar Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Você está procurando uma oportunidade para aplicar toda sua experiência em Suporte Técnico?Então vamos nessa, poisestamos em busca de vocêSomos uma empresa inovadora de software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil .Com mais de2.000 clientes ativos, oferecemos tecnologia de ponta e uma experiência excepcional para donos e...

  • Auxiliar de suporte técnico

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cifarma Científica Farmacêutica LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga. Realizar suporte técnico e operacional dos recursos disponibilizados aos Representantes, Propagandistas e diversos colaborares vinculados ao grupo empresarial. Dar suporte à Central de Pedidos. Dar suporte ao Sistema de Força de Vendas. Dar suporte ao Sistema de Gestão de Visitas. Realizar manutenção preventiva e corretiva...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil POLI SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso. Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que podem ser tão extraordinárias quanto as físicas. ?#VemSerPoli ??Estamos em busca de um (a) Analista de Suporte Nível 1 que será responsável por...