Supervisor de Operações de SAC

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Upgrade One Tempo inteiro R$25.000 por ano

Supervisor(a) de Operações – Provedores de Internet (Curitiba/PR)

Você tem perfil de liderança, gosta de gestão de pessoas e de garantir que tudo funcione com eficiência?

Essa é a sua chance de crescer junto com a Felx, empresa do Grupo Upgrade One, especializada em atendimento consultivo e suporte técnico para provedores de internet

Vaga CLT | Presencial – Curitiba/PR

Cargo: Supervisor(a) de Operações

Principais responsabilidades:

Supervisionar e acompanhar a equipe de atendimento (SAC e Suporte Técnico);

Monitorar indicadores de performance (SLA, NPS, TMA, absenteísmo, etc.);

Realizar feedbacks, treinamentos e planos de desenvolvimento da equipe;

Apoiar na elaboração de escalas e rotinas operacionais.

Requisitos:

Experiência prévia com supervisão de equipes de atendimento ou operações;

Perfil de liderança, organização e comunicação assertiva;

Capacidade analítica para interpretar indicadores e propor melhorias;

Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba – Escala 6x1, das 12h ás 20h20.

O que oferecemos:

Salário : R$2.500,00

Vale-refeição;

Vale-transporte;

Day Off no aniversário;

Wellhub (antigo Gympass);

Treinamento e plano de carreira estruturado;

Ambiente colaborativo, inovador e com oportunidades reais de crescimento.


  • Supervisor de Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Manu Mourão Consulting Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Supervisor (a) de Operações motivado para liderar os processos pertinentes as operações e garantir a entrega excepcional dos serviços de uma empresa do ramo de alimentação corporativa.Principais responsabilidades:Gerenciamento da equipe de campo;Garantir a eficiência operacional em todas as fases do serviço de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Café Cultura - Shopping Pátio Batel Tempo inteiro R$2.100 - R$3.500 por ano

    Vaga para Supervisor de Operações em cafeteriaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para assumir a posição de Supervisor de Operações em cafeteria, com foco em excelência operacional e atendimento.Requisitos indispensáveis:Manipulação de alimentos e boas práticas sanitárias;Experiência comprovada com bar e cozinha.Experiência...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Resumo Gerente de SAC e Logística para E-commerce Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior Principais Responsabilidades Logística: Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras. Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI. Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Astral da Ilha Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de Operações – PousadaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar em nossa pousada, sendo responsável pela coordenação de equipes, processos administrativos e experiência do cliente.Principais ResponsabilidadesCoordenar equipes do Salão, Bar, Loja e Manutenção.Elaborar escalas de trabalho e garantir o bom...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bureau Veritas Brasil Tempo inteiro

    Descrição da função Estamos em busca de um profissional com perfil proativo, de liderança e organização para atuar como Supervisor Operacional na Rede de Distribuição de Gás Natural. Este profissional será responsável por acompanhar e orientar os Assistentes Operacionais, garantindo que as atividades de fiscalização de obras realizadas por...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Woom Indústria e Comércio de Roupas Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio.**Requisitos**:Experiência em SAC ou áreas relacionadas, habilidade para compreender e resolver demandas de clientes de forma eficiente e empática. Capacidade de transmitir informações de maneira clara e objetiva, tanto na comunicação verbal quanto escrita, facilitando o entendimento e o relacionamento com clientes e...

  • Assistente de SAC

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Woom Indústria e Comércio de Roupas Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Escolaridade: Ensino Médio.Requisitos: Experiência em SAC ou áreas relacionadas, habilidade para compreender e resolver demandas de clientes de forma eficiente e empática. Capacidade de transmitir informações de maneira clara e objetiva, tanto na comunicação verbal quanto escrita, facilitando o entendimento e o relacionamento com clientes e equipes...

  • Supervisor de Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro

    CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria dos principais centros de negócios do mundo, possui aproximadamente 100.000 funcionários em mais de 100 países, incluindo parceiros e escritórios afiliados.Quer fazer parte da equipe líder no Brasil e no mundo?Essa é a...

  • Supervisor De Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro

    CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria dos principais centros de negócios do mundo, possui aproximadamente 100.000 funcionários em mais de 100 países, incluindo parceiros e escritórios afiliados.Quer fazer parte da equipe líder no Brasil e no mundo?Essa é a...

  • Atendimento Sac

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Desafio do cargo:Acompanhar o andamento dos protocolos garantido a execução dos prazos pré estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário.Se você se identificou com o desafio? Então vem com a genteVaga também destinada a PCDROTINA COMUM DO CARGOAtender com zelo e responsabilidade todo atendimento SAC;Atualizar diariamente todos os...