Operador de Atendimento

Há 6 dias

Avenida Ana Costa Gonzaga Santos São Paulo Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

Decrição das Atividades 

Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;

Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;

Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;

Cancelar senhas (prestadores e requisitantes). incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;

Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;

 Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;

Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;

Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;

Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;

Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento Controlar fax (impressos) recebidos de clientes e prestadores;

Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.

Requsitos 

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento no pacote office

  • Operador(a) de Vendas

    2 semanas atrás

    Avenida Ana Costa Gonzaga, Santos, São Paulo, Brasil Verreschi Solucoes Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Grupo Verreschi – Referência em Relacionamento e Recuperação de CréditoCom mais de 17 anos de atuação, o Grupo Verreschi é especialista em soluções de relacionamento com clientes, oferecendo serviços que unem tecnologia e atendimento humanizado. Estamos em busca de Operadores(as) de Vendas para integrar nosso time comercial e contribuir com o...

  • Assistente de Ouvidoria

    Há 6 dias

    Avenida Ana Costa Gonzaga, Santos, São Paulo, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Decrição das Atividades Receber elogios, críticas, sugestões ou reclamações do público e intermediar a resolução entre empresa e cliente.Atendimento ao cliente (presencial, telefônico, correspondência e via e-mail) em prol da resolução de conflitos; Verificar reclamações / comentários na internet em redes sociais, Procon, Reclame Aqui entre...

  • Aplicador Aba

    Há 5 dias

    Avenida Ana Costa Gonzaga, Santos, São Paulo, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Aplicador ABADescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como aplicador de ABA (Análise do Comportamento Aplicada) em nossa equipe. O aplicador será responsável por trabalhar diretamente com crianças e jovens com Transtorno do Espectro Autista (TEA), implementando intervenções comportamentais baseadas em...

  • Terapeuta Ocupacional

    Há 4 dias

    Avenida Ana Costa Gonzaga, Santos, São Paulo, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Terapeuta Ocupacional Descrição:Estamos em busca de um Terapeuta Ocupacional especializado em Transtorno do Espectro Autista (TEA) para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento e reabilitação de pacientes com autismo.Responsabilidades:Avaliar e diagnosticar pacientes com TEADesenvolver planos de intervenção terapêutica...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás

    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Decrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS Tempo inteiro R$1.964 por ano

    Estamos trabalhando uma oportunidade para vaga de: Operador de atendimento - 100% presencialDetalhes da vaga:Atendimento receptivo e ativo6 horas / dia - 12:20 ás 19:00Salário Fixo: R$ 1.964,57Premiações por vendasVale TransporteVale Refeição R$ 24,00/diaVale Alimentação R$ 400,00/mêsTotal PassClude - Exames e consultasSegunda a sábado - Folga fixa...

  • Operadora de Caixa e Atendimento ao Cliente Pcd

    Há 4 dias

    Santos, Brasil MG CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Operador(a) de Caixa e Atendimento - Cafeteria (Exclusiva para PCD) Se você gosta de lidar com o público, tem atenção aos detalhes e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) profissional multifuncional, com perfil proativo, para atuar tanto no caixa quanto no atendimento da cafeteria,...

  • Psicólogo- Home Care

    Há 4 dias

    Avenida Ana Costa Vila Mathias, Santos, São Paulo, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Psicólogo - Home CareDescriçãoEstamos em busca de um Psicólogo para atuar em atendimentos domiciliares, para pacientes que necessitam de acompanhamento psicológico no conforto de seu lar. O profissional será responsável por realizar avaliações psicológicas, elaborar planos de tratamento e acompanhar a evolução dos...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Operador de Atendimento Empresa de grande porte contrata: Operador de Atendimento - vaga efetiva, para trabalhar na Barra Funda - São Paulo - SP. Responsabilidades Atender clientes garantindo solução das dúvidas e solicitações Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara Dar suporte completo em questões...