assistente de gestão de clientes ii
Há 7 dias
Estamos buscando um profissional para integrar a nossa equipe na area de Gestao de Clientes da Unimed Parana. Como Assistente de Gestao de Clientes II, voce sera fundamental na recepcao e tratamento das solicitacoes e manifestacoes de nossos clientes, garantindo a excelencia no atendimento e a efetividade do suporte prestado. Voce atuara em diversas frentes, incluindo: - Receber e gerenciar as manifestacoes dos clientes sobre temas como liberacao de servicos, elegibilidade, cobranca e cadastro, atraves de nossos canais de atendimento: SAC, WhatsApp, atendimento presencial, telefonico, portal, e-mail, aplicativo, assistente virtual Julia, Reclame Aqui, , Ouvidoria, ANS e demandas judiciais. - Analisar e resolver as demandas dos clientes, interagindo com as areas internas da Unimed, utilizando diversos canais de comunicacao como telefone, WhatsApp e sistemas administrativos. - Registrar todos os atendimentos no nosso sistema de CRM, assegurando que cada manifestacao seja tratada com a devida atencao e rapidez.
Requisitos Indispensáveis:- Formação superior cursando.
- Conhecimento sobre regulamentação de planos de saúde (Lei 9.656, RN nº 566, 561, 593, 465, 395, etc.).
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento de Decreto SAC e Decreto Ouvidoria.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em ferramentas e softwares de qualidade como PDCA, Six Sigma, Lean, experiência do cliente, plataformas de CRM e software de gestão de dados.
CLT
PCD:INDIFERENTE
Local do Trabalho:UNIMED PARANA
Horário de Trabalho:8 horas diárias, de segunda e sexta.
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Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoEmpresa admite Assistente de Gestão de Processos Cadastrais II em Curitiba.Responsabilidades:Organizar e manter a base de dados cadastral atualizada, garantindo integridade e confiabilidade dos dados. Desenvolver relatórios periódicos de status e performance dos processos cadastrais (para tomada de decisão). Contribuir com iniciativas de melhoria...
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assistente de compras ii
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil GAMMA DISTRIBUIDORA DE LUBRIFICANTES LTDA - LUBRAX Tempo inteiro R$30.748 - R$40.000 por anoASSISTENTE DE COMPRAS II - CIC - CURITIBA/PRTipo: CLT – EfetivoModo: PresencialLocal de Trabalho: no bairro Cidade Industrial em Curitiba/PR.Resumo das Atividades:Realizar cotações e negociações com fornecedores da linha automotiva;Emitir pedidos de compras e acompanhar prazos de entrega;Controlar estoque mínimo e necessidades de reposição;Cadastrar...
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Assistente de Regulação II
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa na área da saúde admite Assistente de Regulação II em Curitiba.Responsabilidades:Receber, analisar e gerenciar demandas relacionadas à oncologia e imunologia. Realizar a inclusão de solicitações no sistema de gestão. Monitorar e anexar a documentação necessária aos processos. Acompanhar e solicitar documentação em chats de intercâmbio....
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Assistente de Pós-Vendas II
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Pós-Vendas II para atuar no suporte às atividades do setor, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento a clientes e corretoras. Esse profissional será responsável por apoiar a execução de processos e rotinas administrativas, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a...
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Assistente de Comércio Exterior II
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Skymarine Logistics Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSkymarine Logistics é uma empresa brasileira de logística multimodal, especializada em transporte marítimo, aéreo e terrestre. Atuamos com cargas completas (FCL) e cargas fracionadas (LCL), oferecendo soluções logísticas adaptadas às necessidades dos nossos clientes. Nosso foco está na eficiência e segurança durante o processo logístico,...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil SERGES - Serviço de Gestão em Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoLocal:Presencial – Curitiba/PRRegime:CLTDisponibilidade:Início imediatoSobre a SERGESA SERGES é uma empresa referência em gestão de saúde, presente em mais de 2.500 cidades e com milhares de profissionais credenciados. Nosso time cresce rápido e buscamos pessoas que queiram construir junto um atendimento de excelência.ResponsabilidadesRealizar o...
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Assistente de Pós-Vendas II
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Tramontina Vieira & Cia Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de umAssistente de Pós-Vendas IIpara atuar no suporte às atividades do setor, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento a clientes e corretoras. Esse profissional será responsável por apoiar a execução de processos e rotinas administrativas, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a...
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Assistente de Projetos
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Xpert Gestão de Projetos Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mêsJob description:A XPert Gestão Inteligente de Projetos está contratando Assistente de Projetos para trabalhar com foco em obras industriais, apoiando a equipe técnica na elaboração, atualização e organização de desenhos e detalhamentos. Buscamos um(a) profissional com olhar técnico, atenção aos detalhes...
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Assistente de Gestão de Clientes
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Inova RH Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por anoSalário: R$ 3.000,00Horário: Segunda á Sexta: 08:00h às 17h45h Quantos dias presencial e home: 3 presencial / 2 homeBenefícios: VT; VR de R$22,00.Escolaridade: Superior em Administração Cursando ou completo;Experiência em: Apoiar a gestão e o relacionamento com parceiros da marca Maralto, garantindo a execução de processos operacionais e...
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Assistente Comercial
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil SERGES - Serviço de Gestão em Saúde Tempo inteiroVaga: Assistente Comercial (Captação Médica) – SERGESLocal:Curitiba (Centro) – Regime de trabalho presencialHorário de Trabalho:09h às 18h, de segunda a sexta, com 1 hora de almoço.Sobre a SERGESA SERGES é uma empresa especializada em soluções na área da saúde, com foco em agendamentos de atendimentos médicos em todo o Brasil. Nosso time é...