
assistente de gestão de clientes ii
Há 6 dias
Estamos buscando um profissional para integrar a nossa equipe na area de Gestao de Clientes da Unimed Parana. Como Assistente de Gestao de Clientes II, voce sera fundamental na recepcao e tratamento das solicitacoes e manifestacoes de nossos clientes, garantindo a excelencia no atendimento e a efetividade do suporte prestado. Voce atuara em diversas frentes, incluindo: - Receber e gerenciar as manifestacoes dos clientes sobre temas como liberacao de servicos, elegibilidade, cobranca e cadastro, atraves de nossos canais de atendimento: SAC, WhatsApp, atendimento presencial, telefonico, portal, e-mail, aplicativo, assistente virtual Julia, Reclame Aqui, , Ouvidoria, ANS e demandas judiciais. - Analisar e resolver as demandas dos clientes, interagindo com as areas internas da Unimed, utilizando diversos canais de comunicacao como telefone, WhatsApp e sistemas administrativos. - Registrar todos os atendimentos no nosso sistema de CRM, assegurando que cada manifestacao seja tratada com a devida atencao e rapidez.
Requisitos Indispensáveis:- Formação superior cursando.
- Conhecimento sobre regulamentação de planos de saúde (Lei 9.656, RN nº 566, 561, 593, 465, 395, etc.).
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento de Decreto SAC e Decreto Ouvidoria.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em ferramentas e softwares de qualidade como PDCA, Six Sigma, Lean, experiência do cliente, plataformas de CRM e software de gestão de dados.
CLT
PCD:INDIFERENTE
Local do Trabalho:UNIMED PARANA
Horário de Trabalho:8 horas diárias, de segunda e sexta.
-
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoEmpresa admite Assistente de Gestão de Processos Cadastrais II em Curitiba.Responsabilidades:Organizar e manter a base de dados cadastral atualizada, garantindo integridade e confiabilidade dos dados. Desenvolver relatórios periódicos de status e performance dos processos cadastrais (para tomada de decisão). Contribuir com iniciativas de melhoria...
-
Assistente de Compras Ii
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GAMMA DISTRIBUIDORA DE LUBRIFICANTES LTDA - LUBRAX Tempo inteiro**ASSISTENTE DE COMPRAS II - CIC - CURITIBA/PR**Tipo: CLT - EfetivoModo: Presencial**Local de Trabalho**: no bairro Cidade Industrial em Curitiba/PR.**Resumo das Atividades**:Realizar cotações e negociações com fornecedores da linha automotiva;Emitir pedidos de compras e acompanhar prazos de entrega;Controlar estoque mínimo e necessidades de...
-
assistente de compras ii
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil GAMMA DISTRIBUIDORA DE LUBRIFICANTES LTDA - LUBRAX Tempo inteiro R$30.748 - R$40.000 por anoASSISTENTE DE COMPRAS II - CIC - CURITIBA/PRTipo: CLT – EfetivoModo: PresencialLocal de Trabalho: no bairro Cidade Industrial em Curitiba/PR.Resumo das Atividades:Realizar cotações e negociações com fornecedores da linha automotiva;Emitir pedidos de compras e acompanhar prazos de entrega;Controlar estoque mínimo e necessidades de reposição;Cadastrar...
-
Orçamentista Ii
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiroOrçamentista II em Curitiba/PRDescrição das atividades: Atuar na leitura, análise e desenvolvimento de projetos para realização do levantamento e quantitativo de materiais, levantamento de mão de obra, cotações e elaboração de planilhas orçamentarias com a composição de preços unitários.Benefícios: Salário: R$ 3.500,00 + VT + VA/VR de R$...
-
Assistente Comercial
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestão de Talentos Tempo inteiroAssistente Comercial (área de transportes)- Atendimento de clientes (presencial ou a distância);- Gestão dos cadastros de clientes no sistema;- Envio de propostas comerciais, extrair os relatórios do sistema interno.- Preenchimento dos dados em sistema após aprovado a proposta comercial (cotação) e confere os dados se estão completos ou não;-...
-
Assistente de RH
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil WORKS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**: Assistente administrativo e gestao de recursos humanos**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 07:45 ás 17:30 com 1H de intervalo**Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Café da Manhã, Almoço Completo, Day-off no seu aniversário**Responsabilidades e...
-
Assistente de Pós-Vendas II
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Pós-Vendas II para atuar no suporte às atividades do setor, garantindo organização, agilidade e qualidade no atendimento a clientes e corretoras. Esse profissional será responsável por apoiar a execução de processos e rotinas administrativas, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a...
-
Assistente de Prospecção
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroSe você é empreendedor, comunicativo e busca uma carreira de sucesso, venha fazer a diferença no time de Outbound Marketing da Sankhya**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análise de mercado utilizando plataforma de inteligência de dados;- Entrar em contato com clientes em potencial;- Agendar e monitorar visitas dos Executivos Comerciais;-...
-
Assistente de Comércio Exterior II
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Skymarine Logistics Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSkymarine Logistics é uma empresa brasileira de logística multimodal, especializada em transporte marítimo, aéreo e terrestre. Atuamos com cargas completas (FCL) e cargas fracionadas (LCL), oferecendo soluções logísticas adaptadas às necessidades dos nossos clientes. Nosso foco está na eficiência e segurança durante o processo logístico,...
-
Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Realize Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário a combinar**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Se você é uma pessoa inquieta e curiosa, apaixonada por vendas e atendimento ao cliente, se você sempre busca soluções criativas e novas perspectivas e...