Assistente de atendimento ao cliente

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil SERGES - Serviço de Gestão em Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Local:
Presencial – Curitiba/PR

Regime:
CLT

Disponibilidade:
Início imediato

Sobre a SERGES

A SERGES é uma empresa referência em gestão de saúde, presente em mais de 2.500 cidades e com milhares de profissionais credenciados. Nosso time cresce rápido e buscamos pessoas que queiram construir junto um atendimento de excelência.

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento a clientes (telefone, e-mail e WhatsApp);
  • Apoiar no agendamento e acompanhamento de serviços médicos;
  • Registrar informações em sistemas internos;
  • Resolver demandas e direcionar casos para as áreas responsáveis;
  • Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Requisitos

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção a detalhes;
  • Familiaridade com
    Excel
    (controle e relatórios);
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Curitiba/PR.

Diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center;
  • Conhecimento em
    Python
    para automação de relatórios e cadastros será um plus.

Benefícios

  • Regime
    CLT
    ;
  • Ambiente colaborativo e de aprendizado;
  • Oportunidade de crescimento em empresa sólida no setor de saúde.


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