Analista de Suporte Técnico

Há 7 dias

Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo SIGMA Software Tempo inteiro R$23.520 por ano

Analista de Suporte Técnico

Aqui no Grupo Sigma Software nós combatemos a complexidade todos os dias para melhorar a vida das pessoas.

Os(as) técnicos(as) de suporte ao sistema lidam com problemas complexos e transformam eles em experiências intuitivas, acessíveis e fáceis de ser operado por qualquer tipo de pessoa.

Nós trabalhamos para criar um mundo onde as pessoas sejam livres para focar no que importa.

Você vai se encaixar bem no nosso time se:

  • Tiver empatia e ajudar seus colegas de trabalho
  • Tiver desenvoltura para apresentar treinamentos e demonstração ao vivo com os clientes
  • Ser pontual
  • Se comunicar de forma clara e eficaz com colegas de diferentes áreas de negócios
  • Ter paciência e empatia com os clientes e colegas de trabalho
  • Entender a demanda do cliente e/ou os problemas que teremos que resolver e traduzir isso para uma informação simples, ágil e fácil de ele usar
  • Trabalhar com pouca ou nenhuma orientação superior
  • Aprender rapidamente e facilmente se adaptar a situações e mudanças de prioridades
  • Tiver espirito "fazedor"
  • Gostar de ser constantemente desafiado a aprender e fazer mais
  • Continuar aprendendo coisas novas enquanto melhora constantemente aquilo em que já somos bons.

Se você tiver bastante conhecimento em alguma dessas áreas, você irá contribuir ainda mais com o nosso time:

  • Sucesso do cliente
  • Neurolinguística
  • Ótima comunicação e conhecimento de regras de português
  • Experiência anterior com suporte ao cliente
  • Objetividade e transparência
  • Familiarizado com tecnologia e sistemas de gestão
  • Gestão de empresas e fluxos financeiros
  • Finanças e conceitos como fluxo de caixa
  • DRE, plano de contas e etc.

Entendemos que atendimento ao cliente é, nada mais, nada menos, do que trabalhar para deixa-lo satisfeito com o seu serviço ou com o seu produto.

Oferecemos a você:

  • Ambiente casual
  • Escritório descontraído – nossas paredes têm a sua voz, você pode escrever ou desenhar o que quiser, além ser um ambiente de descontração para você relaxar
  • Uniforme personalizado
  • Pacote de remuneração competitiva
  • Participação nos resultados, comissão
  • Plano de saúde e seguro de vida
  • Vale alimentação e refeição em um único cartão
  • Gympass/Wellhub
  • Conexa Saúde

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.352,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-creche
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Se já trabalhou com atendimento ao cliente, cite aqui como foram suas experiencias.

Experiência:

  • Solução de problemas junto ao cliente (Obrigatório)
  • Demonstração de Produtos (Obrigatório)
  • Atendimento ao público (Obrigatório)
  • Sistemas de gestão (Preferencial)
  • Teste de Sistemas (Preferencial)

Data de início prevista: 29/09/2025

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Sigma Software Tempo inteiro

    O(A) Analista de Suporte Técnico (TI) é responsável por demonstrar, treinar, ajudar e acompanhar o cliente desde o início da sua jornada com a nossa empresa até o momento em que ele escolhe nos deixar. É imprescindível que o(a) profissional seja calmo(a), paciente, cortês, responsável, e que tenha muita vontade em instruir e ajudar pessoas. Deve...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • assistente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo: Responsabilidades Específicas do Cargo Dar apoio no processo de relacionamento e suporte dentro do cliente; Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; Dar apoio no processo de implantação dos softwares contratados; Dar suporte nos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Estagiário em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Buscamos jovens talentos que queiram descobrir um novo horizonte profisisonal e trilhar conosco uma sólida carreira de trabalho. Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar suporte nos processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas...