Pessoa Analista de TI

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

Estamos em busca de uma
Pessoa Analista de TI
para atuar no suporte presencial e remoto aos nossos escritórios e data centers.

O papel envolve atendimento de primeiro nível, suporte a executivos, gestão de ativos de TI, apoio à infraestrutura de redes e videoconferência, além de participação ativa na resolução de chamados e demandas técnicas.

Responsabilidades e atribuições

  • Prover suporte N1 aos associados, solucionando dúvidas e problemas básicos de TI presencialmente ou remotamente.
  • Realizar atendimento presencial prioritário para executivos e diretores, garantindo agilidade e discrição nas demandas.
  • Instalar, configurar e manter equipamentos de videoconferência (Poly e Yeahlink) nas salas da localidade, incluindo testes prévios, resolução de problemas em tempo real e apoio ao compartilhamento de tela.
  • Realizar checklist periódico dos equipamentos e infraestrutura das salas de vídeo, garantindo integração com plataformas como Teams, Zoom, Webex e Google Meet.
  • Prestar suporte de campo ao time de redes, executando checklists de uso e desempenho da rede Wi-Fi e auxiliando em demandas pontuais de infraestrutura.
  • Atender demandas presenciais conforme necessidade nas unidades.
  • Apoiar atividades relacionadas à data centers, conforme demanda.
  • Atender demandas relacionadas ao ambiente de impressão, incluindo suporte a impressoras e servidores de impressão.
  • Realizar inventário e controle de ativos de TI (notebooks, desktops, monitores), mantendo a base de dados atualizada.
  • Gerenciar a fila de chamados, priorizando atendimentos conforme criticidade e SLA.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior nas áreas de Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia ou correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico presencial e remoto.
  • Conhecimento em equipamentos de videoconferência, plataformas de colaboração (Teams, Zoom, Webex, Google Meet) e infraestrutura de redes.
  • Habilidade para atendimento a executivos, com postura profissional, discrição e agilidade.
  • Capacidade de organização, gestão de ativos e documentação de processos.
  • Proatividade, boa comunicação e trabalho em equipe.

VALORAIZADO:

  • Experiência em ambientes corporativos de grande porte.
  • Conhecimento em manutenção preventiva de equipamentos de TI.
  • Vivência com gestão de chamados e atendimento por SLA.
  • Familiaridade com ferramentas de inventário e controle de ativos.

Local de trabalho:
Vila Olímpia/SP

Modelo de trabalho:
Presencial

Informações adicionais
Benefícios:

  • Vale refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • Programa Mente Tranquila
  • PLR

  • Pessoa Analista de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma Pessoa Analista de TI para atuar no suporte presencial e remoto aos nossos escritórios e data centers.O papel envolve atendimento de primeiro nível, suporte a executivos, gestão de ativos de TI, apoio à infraestrutura de redes e videoconferência, além de participação ativa na resolução de chamados e demandas...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Deny Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de TISe você é apaixonado por tecnologia, tem experiência emPDV, operações de lojas e redes, essa pode ser a sua oportunidadeResponsabilidades:Suporte e manutenção de sistemas de PDV;Apoio às operações de lojas, garantindo estabilidade e eficiência dos sistemas;Administração e monitoramento de redes;Atendimento a...

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Analista de TI

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil HProjekt Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de TI (GenAI) - Pessoa com Deficiência (PcD)Local de Trabalho: Híbrido Santo Amaro, São Paulo.Principais Responsabilidades:Apoiar o time de engenharia de dados e governança no desenvolvimento de soluções inteligentes para a área de negócio;Explorar e aplicar técnicas de IA (como LLM's e agentes) para facilitar o acesso e uso de dados por...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Infraestrutura de TI em São Paulo (Alphaville).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura de TI.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em São Paulo / SPPrazo para...

  • Analista de TI

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Yooper é uma agência de marketing 360 que vive e respira performance. Somos parceiros de grandes e médias empresas no Brasil, combinando criatividade, dados e um atendimento parceiro para construir marcas de sucesso. Nosso DNA é feito de inovação, proatividade, comprometimento e, claro, felicidade. Aqui, não tememos a tecnologia, nós a dominamos...

  • Analista de TI Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RCG Administração Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do Cargo Estamos buscando um Analista de TI para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. O cargo envolve a administração e manutenção de sistemas de informação, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas de TI diariamente. As responsabilidades incluem prestar assistência ao usuário, realizar troubleshooting de hardware e...

  • Analista Infraestrutura TI

    Há 5 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    BR2T/MGServiços - site: Prestador de Serviços (PJ) – Analista Infraestrutura TI - Presencial (PJ) - Metrô Barra Funda/SPRegime 100% presencial - Cliente localizado próximo do Metrô Barra Funda/SPSegunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço)Valor PJ: fixo a combinarRESPONSABILIDADESSuporte avançado em Infraestrutura;Atuar em Troubleshooting...

  • Analista de Processos

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Sobre a posição Buscamos um(a) Analista de Processos (TI) para atuar de forma 100% presencial, responsável por analisar, mapear e propor melhorias nos processos das áreas de negócios da empresa, garantindo alinhamento entre tecnologia e estratégia corporativa. Principais Responsabilidades Mapear, analisar e otimizar processos das áreas de negócio,...

  • Analista de suporte de TI

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte de TI para se juntar à equipe da VERTARE | Multicloud Solutions Provider em São Paulo, SP. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico para usuários finais, identificar e solucionar problemas de TI, e garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de informação. Este é um...