Pós Vendas

Há 17 horas

Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Meireles | Pessoas & Educação Tempo inteiro R$2.215 por ano

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Sobre a Vaga
Horário:
Segunda à sexta das 08:00 as 17:30 ou 08:30 as 18:00 almoço 12:00 a 13:30.

Local:
Empresa do ramo de soluções em software, localizada em Poços de Caldas - MG.

Salário:
R$ 2.215,97

Benefícios:
Vale alimentação /refeição no valor de R$665,00 , Vale transporte, Plano de Saúde PLR, Plano odontológico, Day off, Convênio com o Sesc.

Responsabilidades e Atribuições

  • Acompanhamento e Onboarding: Responsável por guiar o cliente desde a contratação dos produtos, garantindo uma integração eficiente com a solução da empresa.
  • Análise de Necessidades e Oportunidades: Identificar carências nos processos de pós-venda / implantação e propor melhorias que possam otimizar a experiência e a fidelização de clientes, considerando também áreas que impactem indiretamente a satisfação do cliente.
  • Gestão de Problemas e Proatividade: Mapear possíveis desafios e antecipar soluções para minimizar impactos nos negócios do cliente. Manter gestores informados sobre quaisquer riscos de cancelamento ou insatisfação.
  • -Colaboração Interdepartamental: Atuar em sinergia com outros setores, trocando informações e insights relevantes para fortalecer o atendimento e a experiência do cliente.
  • Retenção e Negociação: Trabalhar de forma proativa na retenção de clientes com sinais de cancelamento, conduzindo negociações e estratégias para mitigar cancelamentos;
  • Atuação com Inadimplência: Intervir junto a clientes inadimplentes, auxiliando-os a regularizar pendências e mantendo a continuidade do serviço.
  • Orientação para Suporte e Treinamento: Instruir os clientes sobre como acessar suporte e treinamentos adequados por meio dos canais corretos, facilitando o atendimento.
  • Gestão de Atividades: Monitorar e organizar as atividades planejadas com o cliente, garantindo alinhamento e acompanhamento do progresso.

Requisitos e Qualificações

  • Conhecimento ou vivência nas rotinas de atendimento ao cliente;
  • Bom raciocínio lógico, facilidade de aprendizado;
  • Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita;
  • Graduação completa ou cursando em Administração ou cursos relacionados e/ou experiencia em escritório de contabilidade.
  • Experiência prévia nas áreas de Onboarding e Relacionamento com clientes é um diferencial, com habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas.

Regime De Contratação
CLT

Departamento
VAGAS

  • Pós Vendas

    Há 17 horas

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Meireles Pessoas & Educação Consultoria e Assessoria de RH Tempo inteiro R$221.597 por ano

    ;Sobre a VagaHorário: Segunda à sexta das 08:00 as 17:30 ou 08:30 as 18:00 almoço 12:00 a 13:30.Local: Empresa do ramo de soluções em software, localizada em Poços de Caldas - MG.Salário: R$ 2.215,97Benefícios: Vale alimentação /refeição no valor de R$700,00 , Vale transporte, Plano de Saúde PLR, Plano odontológico, Day off, Convênio com o...

  • Pós Vendas – Poços de Caldas

    Há 14 horas

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$22.159 por ano

    ;Sobre a VagaHorário: Segunda à sexta das 08:00 as 17:30 ou 08:30 as 18:00 almoço 12:00 a 13:30.Local: Empresa do ramo de soluções em software, localizada em Poços de Caldas – MG.Salário: R$ 2.215,97Benefícios: Vale alimentação /refeição no valor de R$665,00 , Vale transporte, Plano de Saúde PLR, Plano odontológico, Day off, Convênio com o...

  • Coordenador de Vendas- Região Sul

    Há 4 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo Pradolux - Luxparts Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Grupo Pradolux-Luxparts é uma renomada empresa no segmento de fabricação de sinalização para veículos pesados e comerciais. Com um portfólio abrangendo mais de 2000 itens diferentes, nossa marca é sinônimo de qualidade e inovação. Nosso crescimento contínuo no mercado de autopeças nos últimos anos nos coloca como uma das principais referências...

  • 1403PC Vendedora Segmento de Moda

    Há 5 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    BM Vagas em parceria com renomada loja no segmento de moda seleciona vendedora para Poços de Caldas/MGResponsabilidadesAtendimento personalizado a clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas. Organização e reposição de produtos na loja, garantindo a apresentação visual. Realização de vendas e acompanhamento do pós-venda...

  • 1403PC Vendedora

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    BM Vagas em parceria com renomada loja no segmento de moda seleciona vendedora para Poços de Caldas/MGResponsabilidadesAtendimento personalizado a clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.Organização e reposição de produtos na loja, garantindo a apresentação visual.Realização de vendas e acompanhamento do pós-venda...

  • Representante Externo

    Há 4 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Fisco Brasil Contabilidade e Assessoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Realizar visitas a clientes e prospectos para apresentação de produtos/serviços da empresa.Identificar oportunidades de negócio, ampliar a carteira de clientes e fechar vendas.Manter relacionamento com clientes, oferecendo suporte e acompanhamento pós-venda.Cumprir metas de vendas e rotas estabelecidas pela empresa.Preencher...

  • Vendedor

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Luz da Lua Poços Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) vendedor(a) proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe comercial. O profissional será responsável por atender clientes, apresentar nossos produtos, cuidar de sua vitrine e fechando vendas, sempre prezando por um atendimento de excelência. Salário composto por uma base mais comeissão de acordo com as metas...

  • Vendedor

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Luz da Lua Poços Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) vendedor(a) proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe comercial. O profissional será responsável por atender clientes, apresentar nossos produtos, cuidar de sua vitrine e fechando vendas, sempre prezando por um atendimento de excelência. Salário composto por uma base mais comeissão de acordo com as metas...

  • Vendedor Externo

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil NETZ Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que é a NETZ:Somos a NETZ, uma empresa comprometida em liderar a transição para um futuro mais sustentável. Ao se juntar ao nosso time, você contribui para um futuro mais verde e participa de uma missão que transforma o setor energético.Responsabilidades e atribuições:Pesquisa e estudo de mercado, identificação de oportunidades de atuação,...

  • Entregador Técnico

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:Realizar a entrega técnica de veículos aos clientes, explicando detalhadamente o funcionamento e as características dos mesmos;Orientar os clientes sobre a documentação necessária e procedimentos para a retirada do veículo;Verificar a conformidade dos veículos com os padrões de qualidade antes da entrega, realizando inspeções visuais e...