
Atendimento ao cliente
1 semana atrás
- Onboarding de Clientes:
• Auxiliar no processo de integração de novos clientes. 2. Suporte ao Cliente:
• Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes.
• Documentar interações e soluções em um sistema de gerenciamento de tickets. 3. Treinamento e Capacitação:
• Participar da criação e atualização de materiais de treinamento.
• Auxiliar na realização de sessões de treinamento para clientes. 4. Análise de Dados:
• Coletar e analisar dados sobre a satisfação do cliente.
• Preparar relatórios sobre a saúde da conta dos clientes. 5. Gestão de Relacionamento:
• Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. 6. Feedback e Melhoria Contínua:
• Coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços.
• Participar de reuniões de equipe para discutir melhorias. 7. Participação em Projetos:
• Contribuir para projetos especiais relacionados à experiência do cliente. 8. Apoio em Eventos e Webinars:
• Auxiliar na organização e execução de eventos online ou presenciais.
Requisitos
Além disso
Estudantes de Contabilidade, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM e suporte ao cliente é um diferencial.
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Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DISAL S.A. Distribuidores Associados de Livros Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoEstamos com uma vaga de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte, MG.A Disal, fundada em 1968, é a maior distribuidora de livros no Brasil e distribui conteúdo em diversas áreas, representando editoras internacionais e nacionais. Também desenvolve projetos pedagógicos e coedita materiais de ensino de idiomas.O profissional será responsável por atender...
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Atendimento ao cliente
4 minutos atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Amo Promo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAtribuições:Realizar orçamentos, alterações de reserva, correção de nome, inclusão de Pet e inclusão de bagagem na companhia;Realizar orçamentos/reacomodação de alterações involuntárias de voos internacionais e nacionais;Realizar acordos com clientes insatisfeitos buscando a resolução do problema e satisfação;Criação de direct no...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Falcão das Milhas Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por anoVaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJEstamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.O que buscamos não é uma vasta experiência absurda, mas simcomprometimento, responsabilidade e vontade real...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Studio Iconica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPresencial em Belo Horizonte – Estúdio Icônica Início imediatoSobre a Icônica:Somos um estúdio criativo de 400m² focado exclusivamente em beleza, bem-estar e autocuidado. Já produzimos conteúdos para mais de 250 marcas no Brasil e no exterior, sempre com um olhar estético apurado, processos bem definidos e um time apaixonado por fazer...
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operador de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoDescrição: Atendimento ao Cliente através dos canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais e demais canais), que solicitam utilizar os serviços para voos domésticos ou internacionais. Identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, reclamações, elogios, solucionar as solicitações e registrar em sistema. Foco na qualidade do atendimento e...
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Estágio Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoQuer aprender na prática como funciona o time atendimento comercial de uma empresa de tecnologia?AAzapfyestá em busca de um(a) estagiário(a) que queira crescer junto com a gente Você vai atuar lado a lado com nosso gestor, aprendendo como funciona o processo de atendimento, relacionamento com clientes e negociação.O que você irá fazer aqui na...
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Estágio Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azap Sistemas Para Logistica Ltda Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por anoQuer aprender na prática como funciona o time atendimento comercial de uma empresa de tecnologia?A Azapfy está em busca de um(a) estagiário(a) que queira crescer junto com a gente Você vai atuar lado a lado com nosso gestor, aprendendo como funciona o processo de atendimento, relacionamento com clientes e negociação.O que você irá fazer aqui na...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VS Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$21.239 por anoEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Será responsável por garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós venda em clínica odontológica. Realizar atendimento humanizado e consultivo aos clientes. Acompanhar a...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoAssistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20)Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Petronius Solution VNOVA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoesumo da vagaAtendimento operacional a clientes, motoristas e bases, tratamento de ocorrências de entrega e registro em sistemas, com foco em precisão e cumprimento de SLAs.Principais responsabilidadesReceber e registrar solicitações por telefone/e‑mail/sistema.Tratar ocorrências básicas: insucesso de entrega, reagendamento e devolução; acionar...