Atendimento ao cliente

Há 20 horas

São José dos Campos, São Paulo, Brasil SXS Marketing Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

EXECUTIVO DE CONTAS / ATENDIMENTO

Perfil Pleno

Vaga Presencial em São José dos Campos/SP (Aquarius)

Formato 100% presencial – não é modelo híbrido ou remoto

Suas responsabilidades:

Suas Responsabilidades


• Gestão de Relacionamento Consultivo: ser o elo estratégico entre cliente e agência, garantindo alinhamento de expectativas, clareza de briefing e fortalecimento da parceria.


• Acompanhamento de Projetos e Demandas: organizar, priorizar e monitorar as entregas junto ao time interno (social media, criação, tráfego, etc.), assegurando prazos e qualidade.


• Briefing e Planejamento: compreender profundamente as necessidades de cada cliente, traduzindo em briefings claros e assertivos para as áreas internas.


• Relatórios e Indicadores: acompanhar resultados, elaborar relatórios de performance e apresentar insights estratégicos para evolução das contas.


• Propostas e Renovação de Contratos: apoiar na elaboração de propostas, ajustes de escopo e oportunidades de expansão de serviços dentro da carteira atual (farming).


• Gestão de Reuniões: conduzir reuniões de alinhamento periódicas com clientes, assegurando transparência, direcionamento e percepção de valor contínua.


• Organização em CRM e Fluxos: manter registros atualizados, garantindo previsibilidade e controle do histórico de cada conta.

O que esperamos de você?

Excelente comunicação interpessoal e escuta ativa, sabendo traduzir as necessidades do cliente em briefings claros para o time interno.


• Experiência sólida em atendimento e gestão de contas em agência de marketing, publicidade ou comunicação (mínimo de 3 anos).


• Perfil consultivo e estratégico, capaz de propor soluções que agreguem valor real ao cliente.


• Organização exemplar e capacidade de priorização, gerenciando múltiplas demandas e prazos simultâneos.


• Proatividade e postura de liderança em reuniões e no acompanhamento de entregas.


• Visão analítica para leitura de resultados, contribuindo com insights e recomendações.


• Conhecimento em marketing digital, redes sociais, funil de vendas e branding será considerado diferencial.

O que oferecemos:

Formato PJ

Ambiente dinâmico, colaborativo e com espaço para protagonismo

Oportunidade real de crescimento e valorização do desempenho

Jornada 100% presencial – Segunda a Sexta das 9h às 18h

Remuneração compatível com o mercado + comissão sobre vendas

Benefícios adicionais apresentados na fase final do processo

Benefícios:

Plano Odontológico

Day Off no Aniversário

Cartão Presente Aniversário – R$100,00

Sábado Off

Férias Remunerada

Remuneração:

a combinar

Comissão de vendas projetos novos ou vendas

Se você é movida por resultados, possui visão estratégica e quer crescer junto com uma empresa que valoriza relacionamento e entrega de valor, envie seu currículo para nós

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    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vello Aceleradora de E-commerces Tempo inteiro R$1.982 - R$3.500 por ano

    Atendimento ao cliente | Marcas Grupo VelloHorário de TrabalhoDe segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possibilidade de ajustes conforme a necessidade.Aos sábados, em home office, com jornada variável de acordo com a demanda: das 8h às 12h ou das 13h às 17h.Salário e BenefíciosSalário inicial de R$ 1.982,00.Benefícios de R$ 42,00 por dia útil...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil MULTIPLUS PROTEÇÃO VEICULAR Tempo inteiro R$16.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de Consultor Comercial para se juntar à equipe. O profissional será responsável por realizar a prospecção de novos clientes, realizar vendas de planos de proteção veicular, prestar atendimento personalizado, negociar condições comerciais, entre outras atividades relacionadas à área comercial.Tipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil EG SOLUÇÕES Tempo inteiro R$18.789 - R$60.851 por ano

    Estamos em busca de Consultor Comercial para se juntar à equipe. O profissional será responsável por realizar a prospecção de novos clientes, realizar vendas de planos de proteção veicular, prestar atendimento personalizado, negociar condições comerciais, entre outras atividades relacionadas à área comercialTipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo /...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil personal case Tempo inteiro

    A Personal Case, rede com 6 lojas em 4 cidades do Vale do Paraíba, está em busca de um(a) Atendente de Loja para integrar o time da unidade Santana – São José dos Campos (SP).Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com atendimento e quer trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para vocêAtividadesAtendimento direto ao cliente,...

  • analista de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Delta Electronics Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE com experiência no atendimento a clientes dos setores de Infraestrutura para Telecomunicações, Automação, Data Centers, Utilities e de Nobreaks.Este(a) profissional será responsável pelos processos administrativos das etapas da jornada do cliente, desde o recebimento do pedido de compra até...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Fazer um breve resumo da vaga.***A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Suporte De Relacionamento Ao Cliente

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Fazer os cadastros de moradores; Abrir e acompanhar os atendimentos de OS's; Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema; Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa; Prestar atendimento no WhatsApp; Prestar atendimento por telefone; Controlar e organizar os agendamento de...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Atitude Empregos Tempo inteiro

    Reqisitos: Residir em São José dos Campos Domínio de Excel e sistemas CRM Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas afins será um diferencial Experiência Comprovada em Liderança Habilidade em Motivação e Desenvolvimento de Equipe Gestão de Indicadores (KPIs) Resolução de Problemas Comunicação AssertivaATIVIDADES:...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil InCicle Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadesGerenciar o relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.Realizar treinamentos e workshops para clientes.Analisar dados de uso e feedback para propor melhorias no produto.RequisitosExperiência comprovada em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.Conhecimento em...