Suporte Técnico ao Cliente

Há 6 dias


Indaiatuba, São Paulo, Brasil Byte in Motion Tempo inteiro R$23.000 por ano

Principais responsabilidades:

· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;

· Realizar implantação do sistema, seja por meio de planilhas de carga ou diretamente no software;

· Participar do desenho de processos, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes;

· Conduzir treinamentos para usuários, podendo ser em reuniões online, por vídeos ou documentos com passo a passo;

· Realizar testes no aplicativo, assegurando a qualidade e funcionamento adequado das funcionalidades.

· Preparação de mapas, relatórios detalhados e quadros demonstrativos sobre o desempenho dos sistemas.

Descrição sumária:

Reportando-se ao Gerente Geral e apoio a Operações, o(a) profissional será responsável por prestar suporte, garantindo o atendimento eficiente aos clientes e a organização dos processos internos.

Competências Técnicas:

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Treinamentos: Conhecimento em Office Básico (Word, Excel, PowerPoint).

Noções de Informática: Conhecimento básico em informática, incluindo sistemas operacionais, ferramentas de produtividade e navegação na web.

Competências Comportamentais:

· Administração do tempo

· Atendimento ao cliente

· Dinamismo e pronto atendimento

· Iniciativa

· Planejamento e controle

· Potencial para aprendizagem

· Relacionamento interpessoal

· Utilização de raciocínio lógico

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.300,00 por mês

Benefícios:

  • Estacionamento gratuito
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil ByteInMotion Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por ano

    BYTE IN MOTION BRASILDescritivo de FunçãoEmpresa: Byte in Motion – Desenvolvimento em TI LTDAFunção: Suporte Técnico ao Cliente.Local:Indaiatuba — Alameda Ezequiel Mantoanelli, nº 375, CEP Principais responsabilidades:· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;· Realizar...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil ByteInMotion Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte Técnico ao Cliente - (vaga 100% presencial)Principais responsabilidades:· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;· Realizar implantação do sistema, seja por meio de planilhas de carga ou diretamente no software;· Participar do desenho de processos, garantindo que as soluções...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil d203ce9d-97e2-4931-b6c8-873175dfb8a4 Tempo inteiro R$23.500 por ano

    Quem somos:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de gestão de pessoas (RH).Objetivo da posição:Ajudar nossos clientes a utilizarem o sistema da melhor forma possível, realizando atendimentos técnicos, solucionando dúvidas e...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$28.227 por ano

    Quem somos:Somos uma empresa de desenvolvimento de software de Gestão de Pessoas, localizada em Indaiatuba - SP. Produzimos nosso produto ponta a ponta há mais de 28 anos, com o objetivo de tornar o RH mais estratégico e gerar valor na gestão de colaboradores.Objetivo da posição:Ajudar nossos clientes no uso do sistema, realizando atendimentos pontuais...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil M2WF Consultoria em R&S Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    PRINCIPAIS ATIVIDADESSuporte em programas de CLP e configuração de periféricos;Suporte em IHM e supervisórios;Execução de teste (TAF) em clientes;Comissionamento e startup dos projetos no cliente final.FORMAÇÃO ESCOLAR* Técnico em automação e controle ou correlato.CONHECIMENTO* Plataforma Rockwell/ Allen Bradley;* Noções básicas de...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Gerenciar o backlog do cliente diariamente para garantir o cumprimento do SLA; Acompanhar o plano de reabastecimento com a Execução de Ordens para garantir que os cronogramas de FPSD e PSD sejam cumpridos, incluindo solicitações de build-ahead; Fornecer relatórios personalizados com base em modelos ou informações...


  • Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faculdade Max Planck Tempo inteiro R$2.000

    Regime de contratação: CLTHorário: Segunda à Sexta das 14h00 às 23h00Descrição da funçãoEstamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender demandas de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, oferecendo...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION South America Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Oportunidade temporária com atuação presencial em Indaiatuba.Buscamos profissional para prestar suporte técnico de TI e manter a infraestrutura e os sistemas de suporte ao negócio em pleno funcionamento.Oferecemos:Refeitório no LocalVale transporteVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Responsabilidades e Requisitos:Prestar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Sexing Technologies do Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    ATENÇÃO: O SALÁRIO MENCIONADO É SIMBÓLICORequisitos:Formação Acadêmica: Cursos técnicos em informática ou redesConhecimentos Técnicos:Sistemas operacionais: WindowsRedes de computadores: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewall e segurança básicaHardware: diagnóstico e manutenção de desktops, notebooks, impressoras e periféricosPacote Office /...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil f8f2834b-5c3b-49d7-8c4c-f06d8caf49a2 Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Assistente de Suporte de TI (Excel Avançado, TOTVS, Fiscal e Gestão de Contratos), com perfil analítico, organizado e com capacidade de atuar em múltiplas frentes:Excel avançado, suporte aoERP TOTVS, apoiofiscal, manutenção de equipamentos egestão dos contratos de telefonia, internet e impressoras.É um cargo estratégico para garantir a continuidade...