Suporte Técnico ao Cliente

Há 3 dias

Indaiatuba, São Paulo, Brasil ByteInMotion Tempo inteiro

BYTE IN MOTION BRASIL

Descritivo de Função

Empresa: Byte in Motion – Desenvolvimento em TI LTDA

Função
: Suporte Técnico ao Cliente.

Local:
Indaiatuba — Alameda Ezequiel Mantoanelli, nº 375, CEP

Principais responsabilidades:

· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;

· Realizar implantação do sistema, seja por meio de planilhas de carga ou diretamente no software;

· Participar do desenho de processos, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes;

· Conduzir treinamentos para usuários, podendo ser em reuniões online, por vídeos ou documentos com passo a passo;

· Realizar testes no aplicativo, assegurando a qualidade e funcionamento adequado das funcionalidades;

· Preparação de mapas, relatórios detalhados e quadros demonstrativos sobre o desempenho dos sistemas.

Descrição sumária:

Reportando-se ao Gerente Geral e apoio a Operações, o(a) profissional será responsável por prestar suporte, garantindo o atendimento eficiente aos clientes e a organização dos processos internos.

Competências Técnicas:

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Treinamentos: Conhecimento em Office Básico (Word, Excel, PowerPoint).

Noções de Informática: Conhecimento básico em informática, incluindo sistemas operacionais, ferramentas de produtividade e navegação na web.

Competências Comportamentais:

· Administração do tempo;

· Atendimento ao cliente;

· Dinamismo e pronto atendimento;

· Iniciativa;

· Planejamento e controle;

· Potencial para aprendizagem;

· Relacionamento interpessoal;

· Utilização de raciocínio lógico.

  • Suporte Técnico ao Cliente

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Byte in Motion Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;· Realizar implantação do sistema, seja por meio de planilhas de carga ou diretamente no software;· Participar do desenho de processos, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes;· Conduzir...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil ByteInMotion Tempo inteiro

    Suporte Técnico ao Cliente - (vaga 100% presencial)Principais responsabilidades:· Prestar suporte aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;· Realizar implantação do sistema, seja por meio de planilhas de carga ou diretamente no software;· Participar do desenho de processos, garantindo que as soluções...

  • Assistente de suporte técnico

    Há 5 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Nimbletec Tempo inteiro

    Vaga Presencial – Assistente de Suporte TécnicoLocal: Indaiatuba/SPANimbletecestá em busca de um(a)Assistente de Suporte Técnicopara atuar presencialmente emIndaiatuba. Esta é uma oportunidade voltada a profissionais em início de carreira, que desejam ingressar na área de Tecnologia e desenvolver competências técnicas e de atendimento ao...

  • técnico de suporte em automação júnior

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil M2WF CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE EM AUTOMAÇÃO JÚNIORSalário: R$3.500,00.Rua Cinco de Julho Sala 02. Centro. Indaiatuba/SPPRINCIPAIS ATIVIDADESSuporte em programas de CLP e configuração de periféricos;Suporte em IHM e supervisórios;Execução de teste (TAF) em clientes;Comissionamento e startup dos projetos no cliente final.FORMAÇÃO ESCOLARTécnico em...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Jr, você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, atuando de forma proativa na identificação e resolução de problemas em ambientes de microinformática. Responsabilidades: Prestar suporte técnico a hardware e software, realizando manutenção corretiva e preventiva;Atender usuários de forma ativa e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Jr, você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, atuando de forma proativa na identificação e resolução de problemas em ambientes de microinformática.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico a hardware e software, realizando manutenção corretiva e preventiva;- Atender usuários de forma ativa e...

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil iK Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Jr, você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, atuando de forma proativa na identificação e resolução de problemas em ambientes de microinformática.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a hardware e software, realizando manutenção corretiva e preventiva;Atender usuários de forma ativa e...

  • especialista tecnico comercial

    Há 3 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Camlin Fine Sciences (CFS) Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Consultor(a) Técnico(a)para atuar diretamente no suporte técnico a clientes da indústria denutrição animal, com foco emprocessos produtivos, qualidade e aplicação de soluções tecnológicas.Principais atividadesPrestar suporte técnico em qualidade e processos produtivos em indústrias de nutrição animal;Conduzir e acompanhar provas...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION South America Tempo inteiro

    Oportunidade temporária com atuação presencial em Indaiatuba.Buscamos profissional para prestar suporte técnico de TI e manter a infraestrutura e os sistemas de suporte ao negócio em pleno funcionamento.Oferecemos:Refeitório no LocalVale transporteVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Responsabilidades e Requisitos:Prestar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil magnum company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Suporte ao Cliente para garantir um atendimento ágil, eficiente e acolhedor aos nossos clientes. O profissional será responsável por acompanhar solicitações, solucionar dúvidas, registrar atendimentos e oferecer suporte no pós-venda, sempre prezando pela boa experiência do consumidor.Responsabilidades:Atender...