Especialista em Canais Digitais

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:

  • Gerenciar a performance das etapas de meio e fundo de funil no canal de Ecommerce PME;
  • Otimizar e automatizar processos de venda digital, com foco em produtos de telecomunicações e serviços de valor agregado (SVA);
  • Realizar o acompanhamento de pedidos, input de dados em sistemas e integração com times internos e parceiros externos;
  • Atuar na gestão dos canais digitais de venda, incluindo plataforma Claro e canal de WhatsApp;
  • Conduzir análises de KPIs e relatórios de performance para suporte à tomada de decisão;
  • Participar ativamente de ritos ágeis em conjunto com áreas de performance, backoffice e desenvolvimento;

Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em São Paulo;
  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação e/ou áreas correlatas;
  • Experiência em Ecommerce B2B, com atuação direta em funil de vendas digital;
  • Vivência com WhatsApp como canal de vendas e ferramentas de acompanhamento de pedidos;
  • Gestão de métricas, conversão e acompanhamento do principais KPIs do canal;
  • Alta organização, autonomia e capacidade de priorização em ambientes dinâmicos;

É diferencial:

  • Pós-graduação ou MBA em Negócios e/ou áreas correlatas;

Informações adicionais
Na
Claro, pessoas é um dos nossos valores.
Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)

  • Especialista Canais Digitais

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro

    **NOSSA EMPRESA**Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundoA Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas...

  • Especialista de Growth – Gestão de Canais Digitais

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a área:Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth com forte perfil analítico e técnico para liderar a gestão e otimização dos canais digitais voltados à cobrança. Essa pessoa será responsável por desenhar, testar e escalar estratégias de engajamento e recuperação de crédito, atuando em canais internos (app, site, CRM) e externos...

  • Especialista em Crescimento Digital

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCrescimento Tempo inteiro

    Procuramos profissional especializado em Crescimento Online , para realizar análise e otimização contínua dos processos digitais da empresa. O cargo exige habilidades analíticas, colaborativas e uma boa capacidade de comunicação. O Especialista em CRO será responsável por: Identificar oportunidades de melhoria na jornada digital do cliente; Aumentar...

  • Especialista de Canais

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NIO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de Canais de Vendas** para fortalecer nosso time. Essa pessoa será protagonista na **criação e execução do modelo de captação de novos parceiros comerciais**, com papel fundamental na expansão sustentável e estratégica da nossa rede de vendas.Se você tem **perfil empreendedor**, é orientado(a) a resultados...

  • Especialista de Canais

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NATIONAL INSTITUTE OF OCEANOGRAPHY Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista de Canais de Vendas para fortalecer nosso time. Essa pessoa será protagonista na criação e execução do modelo de captação de novos parceiros comerciais, com papel fundamental na expansão sustentável e estratégica da nossa rede de vendas.Se você tem perfil empreendedor, é orientado(a) a resultados e tem...

  • Consultor(a) Canais Digitais

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C- Diretoria de E-commerce e Portais- **Local de Trabalho**: São Paulo - SP - Eco Berrini- A missão da diretoria é alavancar os canais de e-commerce da Vivo de B2C e B2B.- Essa vaga é para a divisão de B2B.- No cargo de Consultor de Canais Digitais, você será responsável pelo crescimento do e-commerce de Serviços Digitais e...

  • Especialista de Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Gerenciar e acompanhar estratégias de atração de novos leads, gestão de mídia paga e desenvolvimento de novas origens de aquisição para o e-commerce Fixa e Móvel PME;Planejar, executar e otimizar campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads e outros canais de mídia...

  • Analista de Sustentação – Canal Digital

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Sustentação – Canal Digital (E-commerce VTEX)Local: Híbrido / São Paulo (SP)Área: Tecnologia & DigitalTipo de contratação: CLT / PJSOBRE A VESTE S.A. ESTILO:Somos um grupo demarcas de modaem constante transformação digital. Nosso objetivo é oferecer experiências de compra excepcionais em todos os canais, conectando estilo,...

  • Especialista de Canais Farming

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercado Libre Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por ano

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósitoNosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e...

  • Analista de Canais Digitais

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Realizar atendimento através de canais digitais como Facebook, Instagram, Twitter e Youtube. Consultar sistemas online para verificação de cadastro, pedidos. Abrir alertas de menções detratoras da marca nas redes sociais. Realizar engajamentos/ encantamento nas redes sociais.- Excelente habilidade de comunicação escrita. Ótimo conhecimento de redes...