Especialista em Canais Digitais

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:

  • Gerenciar a performance das etapas de meio e fundo de funil no canal de Ecommerce PME;
  • Otimizar e automatizar processos de venda digital, com foco em produtos de telecomunicações e serviços de valor agregado (SVA);
  • Realizar o acompanhamento de pedidos, input de dados em sistemas e integração com times internos e parceiros externos;
  • Atuar na gestão dos canais digitais de venda, incluindo plataforma Claro e canal de WhatsApp;
  • Conduzir análises de KPIs e relatórios de performance para suporte à tomada de decisão;
  • Participar ativamente de ritos ágeis em conjunto com áreas de performance, backoffice e desenvolvimento;

Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em São Paulo;
  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação e/ou áreas correlatas;
  • Experiência em Ecommerce B2B, com atuação direta em funil de vendas digital;
  • Vivência com WhatsApp como canal de vendas e ferramentas de acompanhamento de pedidos;
  • Gestão de métricas, conversão e acompanhamento do principais KPIs do canal;
  • Alta organização, autonomia e capacidade de priorização em ambientes dinâmicos;

É diferencial:

  • Pós-graduação ou MBA em Negócios e/ou áreas correlatas;

Informações adicionais
Na
Claro, pessoas é um dos nossos valores.
Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)

  • Especialista em Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Aqui estão as responsabilidades de um especialista em canais digitais:Liderar e acompanhar projetos estratégicos de transformação digital voltados à contratação e gestão de produtos de investimentos.Mapear e implementar melhorias contínuas nas jornadas digitais, com base em dados, feedbacks e benchmarks de mercado.Atuar de forma colaborativa com...

  • Especialista em Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Descrição do Cargo:O especialista em canais digitais é responsável por liderar projetos de transformação digital e garantir uma experiência simples e eficiente para os clientes e gerentes comerciais.Principais Responsabilidades:Liderar e acompanhar projetos estratégicos de inovação digital voltados à contratação e gestão de produtos...

  • Especialista Canais Digitais

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro

    **NOSSA EMPRESA**Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundoA Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas...

  • Analista Canais Digitais Pl. Canais Digitais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais fluídas para os clientes PJ. Além disso, acompanha a evolução dos Canais Safra Empresas na Internet e App Safra Empresas.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar especificação, homologação e implantação de projetos e melhorias nos canais digitais PJ garantindo...

  • Especialista em Desenvolvimento de Canais Digitais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Comércio Eletrônico visa atuar como responsável pela estratégia e operação de canais digitais da empresa. Deverá gerenciar de forma integral o canal eCommerce, garantindo a operação, rendimento e crescimento desejados.Responsabilidades e Atribuições:Gerenciar a integração de provedores...

  • Especialista Digital

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    Especialista de Canais DigitaisO papel do Especialista de Canais Digitais é fundamental para o sucesso das empresas.Responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para atrair novos leads e maximizar conversões, este profissional trabalha em colaboração com times de conteúdo, tecnologia e comercial para otimizar a...

  • Especialista de Canais Digitais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

    Especialista de Canais Digitais (Ecommerce) Gerenciar e acompanhar estratégias de atração de novos leads, gestão de mídia paga e desenvolvimento de novas origens de aquisição para o e-commerce Fixa e Móvel PME; Planejar, executar e otimizar campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads e outros canais de mídia paga; Explorar canais...

  • Especialista de Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro

    Especialista de Canais Digitais (Ecommerce)Gerenciar e acompanhar estratégias de atração de novos leads, gestão de mídia paga e desenvolvimento de novas origens de aquisição para o e-commerce Fixa e Móvel PME;Planejar, executar e otimizar campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads e outros canais de mídia paga;Explorar canais...

  • Head de canais digitais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para canais digitais, incluindo web, mobile, redes sociais e aplicativos. Analisar métricas de desempenho digital e propor melhorias para otimizar conversões e engajamento. Coordenar projetos de transformação digital e inovação tecnológica. Garantir uma experiência do usuário...

  • Head de canais digitais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades *Desenvolver e implementar estratégias para canais digitais (web, mobile, redes sociais, apps, etc.).*Analisar métricas de desempenho digital e propor melhorias para aumentar conversões e engajamento.*Coordenar projetos de transformação digital e inovação tecnológica.*Garantir a experiência do utilizador (UX/UI)...