Supervisor de Call-center

Há 3 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fractal Tecnologia em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Descrição da Empresa
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Descrição do Cargo
Procuramos um Supervisor de Call-center para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre, RS na Zona Sul. As responsabilidades diárias deste cargo incluem supervisionar a equipe de atendimento, garantir a satisfação dos clientes, analisar indicadores de desempenho e promover uma comunicação eficaz entre os membros da equipe. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Horário de trabalho: 2o turno.

Qualificações

  • Habilidades de Supervisão:
    Necessário possuir experiência em supervisão de equipes e gestão de call-center.
  • Satisfação do Cliente:
    Importante ter foco em garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade.
  • Habilidades Analíticas:
    Capacidade de analisar dados e indicadores de desempenho para tomar decisões informadas.
  • Gestão de Equipe:
    Experiência em gerenciamento de times, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
  • Comunicação:
    Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, são essenciais para este cargo.
  • Serão considerados diferenciais formação em áreas correlatas, como Administração ou Recursos Humanos, e fluência em idiomas estrangeiros.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$3.200 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Experiência em gestão de equipe de vendas em Call Center; Responsável por avaliação de trabalhos individuais; Garantia de cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos, Manutenção e envio de relatórios gerencias atualizados diariamente; Entre outras atividades atribuídas ao cargo. REQUISITOS:...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil primerrh Tempo inteiro R$2.519 - R$3.050 por ano

    Atividades · Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial · Alcançar as metas estabelecidas; · Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; · Monitorar as ligações de atendimento; · Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores; · Habilidade para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil primerrh Tempo inteiro R$2.519 - R$3.056 por ano

    Atividades · Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial · Alcançar as metas estabelecidas; · Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; · Monitorar as ligações de atendimento; · Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores; · Habilidade para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Supervisão de equipe de call center ativo, avaliando funcionários, elaborando treinamentos e apontando melhorias ao setor. REQUISITOS: Requisitos: Vivência em call center. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Horário a combinar BENEFÍCIOS: Salário R$ 2.000,00 Benefícios: Vale Alimentação Vale Transporte Vaga aberta e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Experiência em gestão de equipe de vendas em Call Center;Responsável por avaliação de trabalhos individuais;Garantia de cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos,Manutenção...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesGarantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercialAlcançar as metas estabelecidas;Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; Monitorar as ligações de atendimento; Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores; Habilidade para motivar times para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Supervisor De Call Center – Centro – Porto Alegre – RS - Procura-se Profissional Supervisor De Call Center – Centro – Porto Alegre – RS - Procura-se Profissional Área De AtuaçãoAdministraçãoLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesAtribuições:Experiência em gestão de equipe de vendas em Call Center;Responsável por avaliação de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$2.400 por ano

    Atividade: Supervisionar e apoiar a equipe de atendentes, acompanhando indicadores de desempenho, garantindo o cumprimento de metas, qualidade no atendimento, gestão de escalas, treinamento e motivação do time, além de resolver demandas administrativas e assegurar que os procedimentos sejam seguidos.Remuneração: R$2.400,00 (R$2000,00 + auxílio de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas Servicos de Saude Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Central de Consultas Servicos de SaudeLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Entregas: • Atender ligações/whatsapp de pacientes;• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;• Ofertar/vender...