Coordenador de Atendimento

Há 18 horas

Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Olá caro candidato

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

NOSSO PROCESSO SELETIVO

  • Inscrição;
  • Entrevista presencial e online;
  • Testes;
  • Resultado;
  • Entrega de documentos e exame admissional;
  • Integração e treinamento.

ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Coordenar tática e estrategicamente a equipe de vendas sob sua gestão;

Ø Reportar ao gerente quanto a resultados e estratégias para melhoria;

Ø Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados;

Ø Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso;

Ø Acompanhar e analisar os indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais;

Ø Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders;

Ø Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente;

Ø Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário;

Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade;

Requisitos
O QUE BUSCAMOS
Ø Superior completo;

Ø Conhecimento intermediário em informática;

Ø Desejável ter atuado em operações de contact center, na função de coordenador;

Desejável conhecimento em liderança de pessoas e gestão de negócios

Benefícios

Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho
Ajuda no dia a dia
Vale-Transporte
-Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.

Vale-Refeição ou Alimentação -
valor deR$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais).

Saúde e Bem-estar
Convênio Médico
- A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.

Telemedicina
- Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.

Convênio Odontológico
- A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.

CARE
- Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.

Total Pass
- Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).

Apoio à família
Auxílio-Creche
- R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.

Facilidade financeira
Empréstimo Consignado
- Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.

Descontos e Vantagens
Clube de Descontos dbm
- Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia

Ambiente leve e oportunidades reais
DIA D (Descontração)
- Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.

Campanhas motivacionais
Plano de Crescimento Profissiona
l - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.

Vem fazer parte do time com a gente

dbm contact center

  • coordenador de atendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Michelin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    COORDENADOR DE ATENDIMENTOREALISATIONS CLES ATTEDNUES :Vision et harmonisation Définir et partager la vision/stratégie de votre périmètre avec les membres de l'équipeFournir des conseils et des directives aux membres de l'équipe afin d'améliorer la productivité tout en assurant le maintien de l'équilibre dans la vie des gensFournir une...

  • Balconista de Açougue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Coordenador Merchandising Tempo inteiro R$25.200 - R$30.600 por ano

    Irá atuar com atendimento, manuseio de alimentos, corte de carnes e pouca desossa. Trabalhamos com caixaria de carnes Ângus, visando sempre no bom atendimento e qualidade dos produtos.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.768,00 - R$2.121,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Açougue...

  • Açougueiro

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Coordenador Merchandising Tempo inteiro R$25.200 - R$30.600 por ano

    Irá atuar com atendimento, manuseio de alimentos, corte de carnes e pouca desossa. Trabalhamos com caixaria de carnes Ângus, visando sempre no bom atendimento e qualidade dos produtos.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.768,00 - R$2.121,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Açougueiro...

  • coordenador de atendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Michelin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Importante Vaga Para Michelin Connected FleetA MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso...

  • Vendedor Externo

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Coordenador Merchandising Tempo inteiro R$27.000 - R$32.400 por ano

    Vaga: Vendedor(a) Externo(a)Local de atuação: Curitiba e Região MetropolitanaTipo de contratação: Efetivo – CLTSobre a função:Buscamos um(a) profissional com perfil comercial, proativo(a) e com foco em resultados, para atuar com vendas externas e representar grandes marcas do mercado. Suas principais atividades incluem:Atendimento a clientes...

  • Coordenador Pedagógico

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rockfeller São José dos Pinhais e Curitiba Xaxim Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos buscando um Coordenador Pedagógico para se juntar à nossa equipe. Este cargo é focado em gerenciar e coordenar atividades pedagógicas, assegurando a qualidade dos programas educacionais. As responsabilidades diárias incluem supervisionar o desempenho dos educadores, conduzir treinamentos, desenvolver e revisar materiais pedagógicos, além de...

  • Coordenador

    Há 20 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Clínica Conceber Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador Comercial – Clínica Conceber | Água Verde - Curitiba/PRSobre nós:A Clínica Conceber é líder em Reprodução Humana e Fertilidade em Curitiba, reconhecida por padrões internacionais de excelência. Combinamos tecnologia de ponta com acolhedor, ajudando pacientes a realizarem o sonho de construir suas famíliasBuscamos uma...

  • coordenador pedagógico

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rockfeller São José dos Pinhais e Curitiba Xaxim Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos buscando um Coordenador Pedagógico para se juntar à nossa equipe em São José dos Pinhais e Curitiba, PR. Este cargo envolve a coordenação do departamento pedagógico, acompanhamento do desempenho dos educadores e implementação de metodologias próprias de ensino. As responsabilidades diárias incluem oferecer suporte pedagógico, realizar...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 18 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Curitiba. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Desenhar e executar a estratégia de Atendimento & Sucesso do Cliente alinhada ao plano da companhia, com foco em segmentação de carteira, jornada do cliente e SLAs. Arquitetar o modelo...

  • Coordenador Pedagógico

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rockfeller São José dos Pinhais e Curitiba Xaxim Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Coordenador Pedagógico com fluência em inglês para atuar presencialmente na Rockfeller São José dos Pinhais e Curitiba Xaxim, localizada em Curitiba, PR. Este cargo de tempo integral envolve a supervisão de processos educacionais, coordenação de...