Analista de CRM SR

Há 11 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Lojas Eskala Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
A Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.

Nosso propósito é GERAR SORRISOS POR MEIO DA MODA

Seu sorriso é contagioso? Tem bom humor e simplicidade? Então vem Sorrir com a gente

Principais Responsabilidades

  • Planejar as comunicações de CRM junto com o time de marketing de forma estratégica e tática sempre orientado pela inteligência de dados e com objetivo em resultados;
  • Idealizar e propor réguas automáticas baseadas no ciclo de vida do cliente;
  • Explorar e definir os canais de comunicação que serão utilizados em cada estratégia (e-mail, SMS e WhatsApp);
  • Propor testes A/B de conteúdos, frequência, canal e ciclo de vida do cliente;
  • Atuar em conjunto com o time de analítico para levantamento de hipóteses e investigando oportunidades;
  • Entender as necessidades vinda de outras áreas e internalizar a demanda no CRM;
  • Analisar e acompanhar os KPIs de negócio, buscando a maior eficiência para os resultados;
  • Capacidade de trabalhar em ambiente ágil, entendendo prioridades de entregas e relacionamento dos times;
  • Garantir a implantação das ações jornadas e disparos com excelência;
  • Conduzir uma operação do CRM multicanal e de forma multidisciplinar em conjunto com as demais áreas;
  • Ativação, conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes, através do planejamento das jornadas de comunicação e experiência da cliente.

O Que Estamos Buscando

  • Ensino Superior completo em Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de processos de Marketing (preferencialmente Insider e Otto);
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel e Power Point) avançado.

Somos uma grande família, trabalhamos com muita garra e persistência O espírito de equipe e a vontade de crescer são ingredientes primordiais.

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • Ciclo de vida
  • produtos
  • Experiência do Cliente
  • CRM
  • Excel Avançado

BENEFÍCIOS

  • Totalpass
  • SESC
  • 1 dia de home office
  • Descontos nos produtos e cursos
  • Convênio farmácia
  • Restaurante no local
  • Day Off
  • Cesta básica
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Horário flexível


  • São Paulo, São Paulo, Brasil grupo crm Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Demanda Sr. - S&OP. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista CRM Sr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Anl de CRM Sr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl de CRM SrSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Responsabilidades**:- Criação de modelos estatísticos ( clusterizações, regressões e agrupamentos), considerando todo o stack de: analise exploratória, escolha de modelo de aprendizagem ( Machine Learning), treino, testagem e condução para deploy em produção.- Relacionamento com áreas de...

  • Analista Salesforce CRM Sr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista Salesforce CRM Analytics Sr. para fazer parte do nosso timeSe você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e desafios, e procura uma oportunidade em um ambiente dinâmico e colaborativo, queremos conhecer você. Venha transformar dados em decisões estratégicas com a gentePrincipais Responsabilidades:Desenvolver,...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro

    Oportunidades de Carreira: Analista Comunicação Digital Sr - Setor: CRM - Unidade CEP ) Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ancora sua atuação na inovação, educação, prevenção e melhoria da saúde. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em CRM, com foco em estratégia,...

  • Analista Sistemas Sr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Arquitetura de Integração e API Gateway é responsável por definir, implementar e evoluir a estratégia de conectividade entre sistemas, plataformas e parceiros do Banco Safra, garantindo segurança, escalabilidade e governança nas integrações que sustentam os produtos e serviços financeiros da instituição. Com foco em modernização...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM Sr.A MSX está em busca de profissionais formandos em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:Apoio na gestão do site e seus subdomínios para definição de prioridades, organização de...

  • Analista CRM Sr

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil LUZ Tempo inteiro

    Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil.Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.Buscamos um(a) **Analista de CRM**com perfil analítico, orientado para dados e com disposição para aprender em um ambiente super...

  • Analista de CRM SR

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil tembici Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    OláQue bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time Continue aqui para conhecer a posição Atividades:-Criar, executar e otimizar campanhas de CRM utilizando plataformas como Braze, Salesforce, Hubspot e Insider;-Analisar dados de usuários e métricas de performance (engajamento, retenção, conversão, NPS, churn, receita por usuário e...