Supervisor de Operações de call center

Há 23 horas


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Gestão de equipe, Acompanhar o desempenho dos atendentes, Realizar feedbacks contínuos, Avaliar ligações para garantir padrões de atendimento, Implementar melhorias nos processos com base em indicadores de qualidade, Garantir o cumprimento de scripts e protocolos, Análise de indicadores, Acompanhar KPIs, Gerar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão, Gestão de conflitos, Intervir em atendimentos críticos ou escalados, Planejamento operacional e Relacionamento com outras áreas

**Necessário experiência como supervisor de call center

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.076,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil escritório administrativo Tempo inteiro R$81.000 - R$124.800 por ano

    Vaga: Supervisor de OperaçõesLocal: Uberlândia e RegiãoTipo de contratação: CLTHorário: Segunda a sexta, das 08h às 18hDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para liderar e coordenar as atividades operacionais, garantindo o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade estabelecidos. O(a) profissional será...

  • Supervisor

    Há 23 horas


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Escritório Administrativo Tempo inteiro R$66.520 - R$116.250 por ano

    Vaga: Supervisor (a)Localização: UberlândiaTipo de Contrato: CLTDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) dedicado(a) e dinâmico(a) para liderar e coordenar nossa equipe, garantindo a excelência operacional e atingimento das metas estabelecidas. O(a) Supervisor(a) será responsável por acompanhar as atividades do time, otimizar...

  • analista de pcp jr

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VALECARD Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, organizado e com experiência em planejamento de operações de atendimento para integrar nosso timeRequisitos e Competências:Planejamento OperacionalAnálise de DadosConhecimento em Indicadores OperacionaisExcel Intermediário/Avançado (fórmulas, dashboards e automações)Experiência prévia...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VALECARD Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Se você é apaixonado por vendas, tem facilidade com números e gosta de se comunicar com diferentes perfis de clientes, essa oportunidade é para você Buscamos profissionais proativos, organizados e com foco em resultados para atuar na oferta de produtos financeiros, com abordagem consultiva e estratégica.Sumário das atividades:Ofertar o produto de...

  • atendente de call center

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VALECARD Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar com processos e atendimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêRequisitos e Competências:Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas administrativas ou correlatas)Experiência com validação de redes ou parceiros comerciaisVivência em empresas de meios de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Loja Shopping Portal (Norte) Tempo inteiro R$52.500 por ano

    SOBRE A EMPRESA:Somos uma rede do ramo cinematográfico que atua em três estados brasileiros, com matriz em Uberlândia (MG). Nosso objetivo é proporcionar experiências únicas para o público, unindo tecnologia, conforto e o melhor do entretenimento.Responsabilidades principais:Realizar visitas técnicas, auditorias e treinamentos nas unidades;Garantir o...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesDesenvolver estratégias de treinamento alinhadas com os objetivos estratégicos da organização e as necessidades identificadas de desenvolvimento de habildiades e competências dos colaboradores.Supervisionar uma equipe de profissionais de treinamento (treinadores) oferecendo orientação suporte e desenvolvimento contínuo...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Plano de Assistência Médica Mineira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaPlano de Assistência Médica Mineira oferece planos de saúde diferenciados para indivíduos e famílias. Desde 1986, nossa missão é proporcionar qualidade de vida aos nossos associados, com serviços de saúde personalizados e eficientes. Priorizamos o bem-estar e a satisfação de nossos clientes por meio de atendimento de...

  • gerente de loja auto center

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Pneus Planalto auto Center Tempo inteiro R$28.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Gerente de LojaLocal: Uberlândia - MGEstamos em busca de um (a) Gerente de Loja para liderar nossa equipe e impulsionar resultados com excelência no atendimento e gestão de operações.Responsabilidades:· Liderar e desenvolver a equipe, garantindo engajamento e alto desempenho.· Acompanhar e gerir indicadores de vendas e produtividade.·...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadeResponsabilidades: Supervisionar o time de Apoio ao Técnico de Campo, garantindo o alinhamento com os objetivos operacionais e a excelência na entrega dos serviços.Realizar a gestão de pessoas, promovendo o desenvolvimento da equipe, acompanhamento de performance e engajamento.Monitorar e analisar indicadores operacionais, propondo...