9951913 - analista de suporte técnico júnior

Há 3 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia:

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail Exchange, configurar perfil, Configuração de IP.
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • De segunda à sexta-feira, das 08h às 17h

Modelo de Atuação

  • 100% Presencial em Mogi das Cruzes - SP

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • analista de suporte jr

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista Financeiro Junior

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Simpar Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaNós somos a Simpar, uma companhia originada da reorganização societária do Grupo JSL. Controlamos oito empresas independentes que atuam em segmentos com grande potencial de crescimento, incluindo JSL, Movida e Vamos. Contamos com mais de 57 mil colaboradores em nossa equipe, e nossa gestão é orientada por valores como cliente,...

  • 9845827 - analista de suporte técnico júnior

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Analista de projetos bilingue júnior

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Altissia Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da Vaga: Analista de Projetos JúniorA Altissia está em busca de um Analista de Projetos Júnior para integrar nossa equipe e atuar diretamente na execução de projetos para nossos clientes. Este profissional será responsável por gerenciar e executar todas as etapas dos projetos, trabalhando de forma prática e direta para garantir que os...

  • Operador de Tráfego Junior

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil OxBrand - Marketing de Performance Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    ATENÇÃO POR FAVOR, ANTES DE SE CANDIDATAR, VERIFIQUE AS NECESSIDADES REGIONAIS E EXPERIÊNCIASOperador(a) de Tráfego Júnior CLT | Híbrido – Mogi das Cruzes/SP (3 dias presenciais por semana)Sobre a OxBrandSomos uma agência de marketing de performance focada em consolidar marcas e gerar resultados reais através do marketing.Entusiasmados, otimistas e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro R$3.200 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtividades (Responsabilidades / Tarefas)Atuar com ferramenta de registro de Trooble Ticket ou ITSM;Trabalhar junto à equipe de TI para garantir a proteção do ambiente corporativo, auxiliando em projetos e melhorias contínuas;Monitorar o tráfego de redes, dos dispositivos de HW e SW, para que as ações possam ser tratadas dentro dos SLAs...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Seek Informatica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaNa Seek, capacitamos pequenos e médios negócios com um sistema de gestão completo, intuitivo e eficiente. Com 34 anos de mercado, somos parceiros estratégicos para centenas de negócios, oferecendo tecnologia confiável e suporte especializado. Nossa dedicação à inovação contínua e aos resultados tangíveis é comprovada pela...

  • Consultor técnico junior

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil cs brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições:Atender ao cliente, oferecendo suporte personalizado e solucionando dúvidas com agilidade e cordialidade;Abrir e acompanhar as ordens de serviço, garantindo o correto registro e andamento dos processos técnicos;Realizar a gestão completa do processo de atendimento, desde a recepção do veículo até sua entrega,...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Recrutamento e Seleção Júnior – Mogi das Cruzes/SPSe você é apaixonado(a) por pessoas e adora conectar talentos, essa vaga é pra vocêBuscamos um(a) Analista de Recrutamento e Seleção Júnior para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em processos seletivos de alto volume e muito espaço para crescimento.Responsabilidades:Conduzir...

  • analista de suporte senior

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Simpar Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Movida é uma das maiores empresas de mobilidade do país, reconhecida por sua inovação, sustentabilidade e foco na experiência do cliente.Com uma cultura colaborativa e dinâmica, valorizamos pessoas que gostam de desafios, que buscam evoluir e contribuir com soluções que transformam o dia a dia.Aqui, você encontrará um ambiente com tecnologia,...