
9845827 - analista de suporte técnico júnior
2 semanas atrás
Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:
- Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
Responsabilidades e atribuições
O que buscamos?
Uma pessoa ágil e eficiente.
Como será o seu dia a dia
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Requisitos e qualificações
Conhecimento básico em:
- Windows;
- Active Directory;
- Certificate Services;
- Cluster e NLB;
- IIS;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Segurança da Informação;
- ServiceNow.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de Suporte Técnico;
- CNH categoria A ou B em situação regular.
Horário de Atuação
- De segunda à sexta-feira, das 08h às 17h
Modelo de Atuação
- 100% Presencial em Mogi das Cruzes - SP
OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
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Analista Laboratório Júnior
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroRealização de atividades inerentes a um laboratório químico como ensaios laboratoriais, preparo de soluções, cuidados com vidrarias, equipamentos e ambiente de trabalho, além de preenchimento de documentação referente aos ensaios.**Cargo**:Analista Laboratório Júnior**Tipo de Contrato**:Temporário**Área...
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Pessoa Analista de Suporte N1 Junior
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiroA pessoa Analista de Suporte Nível 1 Jr é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS. Responsabilidades Atender e registrar chamados de...
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Analista Financeiro Junior
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Simpar Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da EmpresaNós somos a Simpar, uma companhia originada da reorganização societária do Grupo JSL. Controlamos oito empresas independentes que atuam em segmentos com grande potencial de crescimento, incluindo JSL, Movida e Vamos. Contamos com mais de 57 mil colaboradores em nossa equipe, e nossa gestão é orientada por valores como cliente,...
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Analista de Projetos Júnior: Desenvolvimento de Projetos
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDescrição do Cargo O Analista de Projetos Júnior será responsável por gerenciar e executar todas as etapas dos projetos, garantindo que os objetivos sejam cumpridos dentro dos prazos estabelecidos. A posição envolve tarefas operacionais, como criar planos de ação e monitorar o progresso dos projetos, permitindo uma gestão eficiente da equipe e dos...
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Pessoa Analista de Suporte N1 Junior
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como o...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroProfissional responsável por atender solicitações técnicas de clientes internos e externos, oferecendo suporte básico em hospedagem de sites, configuração de e-mails e manutenção de servidores. Realiza triagem de chamados, encaminha casos complexos e garante o funcionamento da infraestrutura de TI interna (internet, VoIP, computadores, impressoras,...
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Comprador (Híbrido)
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiroSomos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente...
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Advogado contratos
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiroRequisitos Análise e interpretação de cláusulas contratuais complexas Conhecimento sólido em contratos de prestação de serviços. Experiência em negociações contratuais empresariais. Competências comportamentais Organização e Gestão de Tempo Atenção aos detalhes Trabalho Colaborativo Boa comunicação escrita e verbal Viés para resolução...
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Pessoa Analista de Suporte N1 Pleno
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiroO Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte via...
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Técnico Suporte de Ti
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**: Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software Instalar, configurar e manter equipamentos de informática Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemas Gerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresa Realizar manutenções...