Customer Success

Há 2 dias

Tubarão, Santa Catarina, Brasil ToolsPharma Tempo inteiro

Estamos contratando

Vaga: Customer Success

Local: Tubarão/SC -
Modalidade presencial

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h15

Na ToolsPharma, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior resultado. Por isso, estamos em busca de um(a) Customer Success com foco em relacionamento, tecnologia e excelência no atendimento.

Funções: 

- Realizar o onboarding de novos clientes;

  • Atendimento proativo (telefone, videochamadas, e-mail e WhatsApp);

  • Apresentar novas funcionalidades, recursos e melhorias do sistema;

  • Realizar reuniões periódicas e visitas presenciais quando necessário.

Requisitos:

  • Experiência na área de atendimento;

  • Estar cursando ou ter formação na área de TI;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Perfil colaborativo, organizado e proativo.

Será diferencial:

  • Experiência na área de farmácia;

  • Ter experiência como suporte técnico;

Benefícios:

  • Vale-alimentação;

  • 50% do plano de saúde da Unimed;

  • Auxílio participação em eventos da área;

  • Convênio ACIT, SESC e Farmácia.

  • CS - Customer Success

    2 semanas atrás

    Tubarão, Santa Catarina, Brasil HighSoft Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAcompanhar ativamente a saúde da carteira (health score, uso do sistema, risco de churn).Realizar check-ins periódicos com clientes estratégicos.Antecipar riscos de cancelamento, atuando de forma consultiva para redução de churn.Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) alinhadas às necessidades do cliente.Coletar...

  • German-Speaking Freelance Customer Support

    Há 7 dias

    Tubarão, Brasil Workster Tempo inteiro

    Workster is partnering with a rapidly growing European e-mobility company that makes high-quality e-bikes accessible across the DACH region. To support their expanding customer base, we are looking for a German-speaking Freelance Customer Support Specialist who can work remotely from anywhere in the World. This role is ideal for independent professionals who...

  • Cs - Customer Success

    2 semanas atrás

    Tubarão, Brasil Head Assessoria E Consultoria Contabil Ltda Tempo inteiro

    Atividades: responsável por garantir a integração eficiente dos clientes à nossa contabilidade, promovendo um relacionamento próximo e estratégico.Atuará no Onboarding, análise de resultados e reuniões de Upsell, além de desenvolver ações de relacionamento para fortalecer o vínculo e a fidelização dos clientes.**Requisitos**:Experiência...

  • Cs - Customer Success

    2 semanas atrás

    Tubarão, Brasil Head Assessoria e Consultoria Contabil Ltda Tempo inteiro

    Atividades: responsável por garantir a integração eficiente dos clientes à nossa contabilidade, promovendo um relacionamento próximo e estratégico. Atuará no Onboarding, análise de resultados e reuniões de Upsell, além de desenvolver ações de relacionamento para fortalecer o vínculo e a fidelização dos clientes.**Requisitos**:Experiência...

  • Field Support Engineer

    Há 7 horas

    Tubarão, Brasil Intellicene Tempo inteiro

    Location : Brazil | Supporting CALA Company : Intellicene Here’s the thing - This role sits right between deep technical work and real customer ownership. You’ll be hands‑on with Intellicene’s software and hardware in the field, while also acting as a trusted advisor to customers across the CALA region. What you’ll do Install, upgrade,...

  • Bilingual Account Coordinator

    4 semanas atrás

    Tubarão, Brasil MasterPro Installs Tempo inteiro

    Are you the kind of person who thrives in the center of the action : keeping customers happy, teams aligned, and problems solved before they even arise? We’re looking for an Account Coordinator who’s proactive, detail-obsessed, and fueled by customer satisfaction. In this role, you’ll be the glue between our clients, field teams, and leadership. Making...