Cs - Customer Success

Descrição do CargoAcompanhar ativamente a saúde da carteira (health score, uso do sistema, risco de churn).Realizar check-ins periódicos com clientes estratégicos.Antecipar riscos de cancelamento, atuando de forma consultiva para redução de churn.Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) alinhadas às necessidades do cliente.Coletar...

Perfil do Cargo Empático, proativo, com visão de longo prazo e criativo para gerar engajamento. Precisa ter experiência em pós-venda ou CS, capacidade de criar e acompanhar indicadores de satisfação, boa comunicação oral e escrita e conhecimento básico em marketing de relacionamento. Descrição da Vaga Sobre a Brilholac Nosso compromisso vai além...

Perfil do Cargo Empático, proativo, com visão de longo prazo e criativo para gerar engajamento.Precisa ter experiência em pós-venda ou CS, capacidade de criar e acompanhar indicadores de satisfação, boa comunicação oral e escrita e conhecimento básico em marketing de relacionamento.Descrição da Vaga Sobre a Brilholac Nosso compromisso vai além da...

Estamos contratandoVaga: Customer SuccessLocal: Tubarão/SC -Modalidade presencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h15Na ToolsPharma, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior resultado. Por isso, estamos em busca de um(a) Customer Success com foco em relacionamento, tecnologia e excelência no...

Atividades: responsável por garantir a integração eficiente dos clientes à nossa contabilidade, promovendo um relacionamento próximo e estratégico.Atuará no Onboarding, análise de resultados e reuniões de Upsell, além de desenvolver ações de relacionamento para fortalecer o vínculo e a fidelização dos clientes.**Requisitos**:Experiência...

RESPONSIBILITIES: 1. Handle requests through tickets and other online tools for customers in English and other languages. 2. Provide accurate, valid and comprehensive information by using the right customer service methods/tools. 3. Provide proper solutions to customer issues within reasonable time limits. 4. Keep records of customer interactions and...

Workster is partnering with a rapidly growing European e-mobility company that makes high-quality e-bikes accessible across the DACH region. To support their expanding customer base, we are looking for a German-speaking Freelance Customer Support Specialist who can work remotely from anywhere in the World. This role is ideal for independent professionals who...

Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

Are you the kind of person who thrives in the center of the action : keeping customers happy, teams aligned, and problems solved before they even arise? We’re looking for an Account Coordinator who’s proactive, detail-obsessed, and fueled by customer satisfaction. In this role, you’ll be the glue between our clients, field teams, and leadership. Making...